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Die MES Entsorgungs Service GmbH vertraut auf cobra CRM PRO

Pressemitteilungen   •   Mai 25, 2016 09:50 CEST

Die MES Entsorgungs Service GmbH beschäftigt sich mit der Abholung und Verwertung von gewerblichem Abfall. Bis zu 10 Fahrzeuge sorgen jeden Tag dafür, dass der Abfall der Unternehmen im Großraum Leipzig, Berlin, Magdeburg und Ost-Thüringen entsprechend den Vorgaben abtransportiert und weiter verwertet wird. Für ein effizientes Auftragsmanagement setzt man auf cobra CRM PRO mit cobra Mobile CRM.

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cobra für Start-ups als verlässlicher Grundstein im Kundenmanagement

Pressemitteilungen   •   Mai 12, 2016 09:52 CEST

cobra legt besonderen Wert darauf, schon Existenzgründer durch passende Angebote zu unterstützen. Denn von Anfang an ist eine konsequente und fehlerfreie Datenpflege Pflicht, um tollen Kundenservice zu gewährleisten. Vor Ort installierte oder über die Cloud gehostete cobra CRM-Lösungen für Arbeitsplatz und mobilen Zugriff bringen maßgeschneiderte Verstärkung für jeden Jungunternehmer.

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HAFA Treppen setzt auf cobra CRM PRO in Zusammenspiel mit mobilem CRM

Pressemitteilungen   •   Apr 11, 2016 15:06 CEST

HAFA Treppen gehört zu den führenden Systemanbietern im Bereich Treppenrenovierung und Treppensanierung. Kerngeschäft ist die Vermarktung des Treppenrenovierungssystems. Für die optimale Betreuung der Kunden, auch im Außendienst, verlässt sich das Unternehmen auf cobra CRM PRO. Zusätzlich werden bei HAFA Treppen alle Marketing- und Vertriebsaktivitäten mit der CRM-Lösung von cobra abgewickelt.

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cobra CRM-Roadshows deutschlandweit im April

News   •   Mär 04, 2016 09:31 CET

Der Konstanzer CRM-Spezialist cobra lädt zwischen dem 19. und 28. April zu kostenlosen Infoveranstaltungen in ganz Deutschland ein. Dabei machen die IT-Spezialisten in deutschen Städten wie u.a. Berlin, Hamburg und Düsseldorf halt und geben Interessenten und Bestandskunden vor Ort einen Überblick über die leistungsstarken Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement und bessere Datenqualität.

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Neue cobra Highlights auf der CeBIT

News   •   Feb 18, 2016 13:58 CET

Auch auf der diesjährigen CeBIT vom 14. – 18. März 2016 wird das cobra CRMnetwork.de, bestehend aus sechs cobra Partnern, wieder Neuheiten des Konstanzer Softwareunternehmens vorstellen. In Halle 4, Stand A34 werden die aktuellsten CRM-Lösungen, neue Schnittstellen und zusätzliche Softwarepakete vorgestellt.

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Die Hydrobar Hydraulik und Pneumatik GmbH erfolgreich mit cobra CRM PRO

News   •   Feb 10, 2016 10:44 CET

Die Hydrobar Hydraulik und Pneumatik GmbH ist Dienstleister im Bereich Hydraulik & Pneumatik. Seit 1994 bedient das Unternehmen seine Kunden im Bereich Wartung und Service von Industrieanlagen. Abgerundet wird der Service durch den Handel mit hochwertigen Hydraulikbauteilen. Für optimale Abläufe innerhalb der Firma entschied man sich 2014 für den Einsatz von cobra CRM PRO und cobra Mobile CRM.

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cobra spricht auf der didacta neue Zielgruppe an

Pressemitteilungen   •   Feb 01, 2016 15:17 CET

Der CRM-Anbieter cobra mit Sitz in Konstanz wird vom 16. – 20. Februar 2016 auf der didacta in Köln, Halle 9.1, Stand F49, die aktuellen CRM-Lösungen vorstellen. Dabei sollen Bildungsanbieter gezielt angesprochen und über die Vorteile der cobra Software informiert werden.

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Die cobra GmbH blickt auf ein sehr erfolgreiches Jahr 2015 zurück

Pressemitteilungen   •   Jan 21, 2016 09:33 CET

Das Konstanzer Softwareunternehmen freut sich über den erfolgreichen Jahresabschluss 2015. Im Bereich CRM wurde ein zweistelliges Plus erreicht – vor allem im Segment großer Projekte konnte ein überragendes Wachstum verzeichnet werden.

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Mit cobra zur optimierten Datenbasis

News   •   Jan 11, 2016 14:00 CET

Mit Beginn des neuen Jahres bietet die cobra GmbH einen Workshop zum Thema Adressqualität an. Am 20.01.2016 informiert der Experte für Adressqualität und BI, Gerald Jungeblut über die Notwendigkeit gepflegter Daten und die daraus entstehenden Vorteile für den Anwender. Die Veranstaltung findet in Frankfurt statt und richtet sich an alle, die Verbesserungsbedarf in ihrer Datenbasis sehen.

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cobra wünscht frohe Weihnachten

News   •   Dez 24, 2015 12:10 CET

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Über cobra GmbH

cobra Firmenportrait

cobra – computer’s brainware GmbH

Unternehmen
Gegründet 1985 gilt die cobra – computer‘s brainware GmbH mit Sitz in Konstanz als deutscher CRM-Pionier. Seit 30 Jahren entwickelt und vertreibt cobra innovative CRM-Lösungen, die Unternehmen in Deutschland, der Schweiz und Österreich bei der Optimierung der Kernprozesse in Vertrieb, Marketing und Service unterstützen. Durch die transparente Abbildung von Vertriebschancen und die Analyse aktueller Kundendaten für Management-Entscheidungen können sich cobra Kunden effizient und kundenzentriert am Markt positionieren und von Wettbewerbern durch zielgerichteten Service und bessere Kundenbindung abheben.
„Wir haben Customer Relationship Management stets als übergreifende Unternehmensphilosophie verstanden – deshalb haben wir als weltweit erstes Unternehmen ein Tool zur Effizienzsteigerung in unserer Software integriert.“
Jürgen Litz, Geschäftsführer

Ziele
Die cobra legt besonderen Wert darauf, mit ihrer CRM-Software die Effizienz in allen Unternehmensbereichen – Marketing, Vertrieb und Service – zu steigern. Dies gelingt mit cleveren Werkzeugen, durch Prozessoptimierung und den Einsatz eines intelligenten Workflow-Managements. Besonders im Vertrieb kann mehr Effizienz für direkten Umsatz-Zuwachs sorgen. Unterstützt von der CRM-Software können Unternehmen ihre Vertriebsstrategie definieren und erfolgreich umsetzten.
Beim Softwaredesign achten die cobra-Entwickler besonders auf einfache Bedienbarkeit und strukturierte Oberflächen für den Anwender. Übersichtlich und schnell auffindbar werden die Kundendaten samt anhängenden Dokumenten dargestellt.

Kunden
cobra bedient mittlerweile rund 18.000 Kunden in jeder Branche und jeder Größenordnung. So nutzt seit Anfang der 90iger Jahre das Goethe-Institut die cobra-Lösungen weltweit. Zu seinen großen Kunden zählt das Konstanzer Softwarehaus auch die Unimog-Sparte der Daimler AG, Siemens, Syngenta oder die E.ON Ruhrgas. Im Kundenstamm finden sich neben dem ADAC und dem Deutschen Roten Kreuz auch Unternehmen wie FOSSIL, der schweizerische Konzern Emmi, Einrichtungen wie die Hessische Landesvertretung in Berlin. Daneben setzen auch unzählige kleinere und mittelständische Unternehmen auf die Vorteile der professionellen cobra CRM-Software.

Netzwerke & Kooperationen
Eine umfassende Integration in die vorhandene Systemumgebung sorgt für noch mehr Effizienz. In Kooperationen mit zahlreichen Herstellern wie Tobit, inxmail und Dymo bringt jeder der Partner seine Kernkompetenzen in die CRM-Lösung ein. Schnittstellen zu den Produkten zahlreicher ERP-Hersteller wie z.B. SAP, SelectLine, microtech, sage und Lexware sind bei cobra ebenso erhältlich wie zu DMS-Lösungen von ELO Digital, DocuWare und inoxision u.v.m. Mit diesen Schnittstellen ermöglicht cobra ihren Kunden das verzahnte Miteinander ihrer Programme sowie höchste Transparenz der Kundeninformationen und damit den effizienten Ablauf innerhalb des Unternehmens.

Service
cobra legt großen Wert darauf, Kundenzufriedenheit nicht nur durch Produktqualität, sondern auch durch umfassende unternehmensspezifische Beratung und kompetenten Support zu gewährleisten. Denn eine optimale Anpassung an die Anforderungen des Kunden gewährleistet den größtmöglichen Nutzen beim Einsatz einer CRM-Software. Individuelle Trainings und offene Schulungen für User komplementieren das umfangreiche Produkt- und Dienstleistungsangebot der cobra.
Vertriebspartner

cobra setzt im Software-Vertrieb vornehmlich auf autorisierte und ausgebildete Vertriebspartner. Diese rund 280 von cobra qualifizierten IT-Spezialisten bieten einen umfassenden und kompetenten Service von der Beratung über die Installation bis hin zu Schulung und Programmanpassung. Für die optimale Vor-Ort-Betreuung der Kunden schafft cobra ein flächendeckendes Netz von cobra Experten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Philosophie
„Mit unserer CRM-Software stellen wir dem Mittelstand das Handwerkszeug zur Verfügung, um dauerhaft profitable Kundenbeziehungen zu schaffen. Dabei steht bei cobra der Mensch im Mittelpunkt: Der Anwender soll Spaß an der Arbeit mit cobra haben, deshalb bemühen wir uns mit jeder neuen Version um mehr Komfort und noch intuitivere Bedienbarkeit.“
Petra Bond, Marketingleiterin

Adresse

  • cobra GmbH
  • Weberinnenstraße 7
  • 78467 Konstanz
  • Deutschland