cobra CRM von COMPUTER BILD als „Trusted Solution“ ausgezeichnet

Pressemitteilungen   •   Mär 14, 2018 12:19 CET

In einer umfangreichen Befragung der Statista GmbH und der COMPUTER BILD konnte cobra CRM in der Kategorie Vertriebs- und CRM-Software einen Gesamtscore von 83,9 erreichen und wurde als Trusted Solution 2018 ausgezeichnet. Zusätzlich wurde cobra in den Kriterien „Vertrauen“ sowie „Weiterempfehlung“ jeweils mit „sehr hoch“ bewertet und gehört somit zu den besten Anbietern in dieser Kategorie.

Kooperation zwischen cobra und der Deutschen Post

Pressemitteilungen   •   Mär 12, 2018 15:17 CET

Startschuss für die Kooperation zwischen dem CRM Spezialist cobra und der Deutschen Post: Ab sofort bietet cobra ihren Kunden den SIMSme Business Messenger an, der von der Deutschen Post entwickelt wurde. Die App ist für die vertrauliche geschäftliche Kommunikation ausgerichtet. Für cobra ist dies ein weiterer Meilenstein zur Unterstützung ihrer Kunden bei der Umsetzung der EU-DSGVO.

CRM-Projekte auf Spitzen-Niveau

Pressemitteilungen   •   Okt 18, 2019 08:15 CEST

Regelmäßig lädt CRM-Anbieter cobra seine Business&Solution- sowie Sales-Partner zu Partnertagen ein, bei denen Neuerungen, Schnittstellen und Add-ons der Software vorgestellt werden und sich die Partner über Best Practice-Beispiele austauschen. Dabei werden regelmäßig herausragende Projekte mit dem cobra CRM Award ausgezeichnet. Die fünf Preisträger 2019 wurden jetzt in Konstanz benannt.

cobra Roadshow "CRM und Datenschutz"

Pressemitteilungen   •   Mai 06, 2019 14:09 CEST

Wie setzte ich mit Hilfe eines CRM-Systems die Anforderungen der DSGVO schnell und unkompliziert um? Wie hebe ich Potenziale in Vertrieb, Service und Marketing? Diese und viele weitere Fragen beantworten cobra Experten im Rahmen der diesjährigen Roadshow, die im Mai in Stuttgart startet. Die Inhalte werden von cobra Spezialisten und cobra Kunden kostenlos in insgesamt 7 Städten präsentiert.

Neukunden-Akquise leicht gemacht

Pressemitteilungen   •   Mär 08, 2019 10:03 CET

Das neue Firmendatenportal OptiServer des Konstanzer CRM-Software-Herstellers cobra bietet jetzt exakt für die Neukundengenerierung eine effiziente Lösung an und ist ab sofort verfügbar. OptiServer für cobra CRM verfügt über die Namen von mehr als 7 Mio. Entscheidern der Wirtschaft und bietet umfangreiche Recherchemöglichkeiten.

Neue cobra-Blitzumfrage: DSGVO-Umsetzung nach wie vor zu träge

Pressemitteilungen   •   Jan 15, 2019 10:00 CET

Fast 20 Prozent der Unternehmen werden Ende 2019 immer noch nicht mit der Umsetzung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) fertig sein, die bereits seit 25. Mai 2018 gilt. So lautet das Ergebnis der zweiten Blitzumfrage des CRM-Spezialisten cobra aus Konstanz.

Datenschutzkonforme Newsletter- und Formularerstellung - Neuerungen im News & Mail Service für cobra

Pressemitteilungen   •   Nov 15, 2018 17:55 CET

Mit dem cobra Zusatzmodul News & Mail Service können Nutzer bereits professionelle Newsletter für ein zielgerichtetes E-Mail-Marketing erstellen. Ab sofort stehen neue Funktionen zur Verfügung, die die Anfertigung rechtssicherer Anmeldeformulare im Handumdrehen ermöglicht. Double Opt-in inklusive!

Friland J. Hansen GmbH setzt auf cobra CRM

Pressemitteilungen   •   Okt 19, 2018 13:53 CEST

Schwerpunkt der Friland J. Hansen GmbH ist die Vermarktung von Teilstücken von Bio-Schwein und Bio-Rind. Zusätzlich werden Teilstücke vom Bio-Geflügel angeboten. Um bei den zahlreichen Informationen zu Bio-Landwirten, Schlachthöfen, Speditionen, Kunden etc. den Überblick zu behalten, setzt das Unternehmen seit 2015 auf cobra CRM PRO.

cobra CRM setzt den Fokus auf die DSGVO und Customer Experience

Pressemitteilungen   •   Sep 24, 2018 15:47 CEST

Auch in diesem Jahr haben sich zahlreiche cobra Solution und Business Partner aus ganz Deutschland am Partnertag in Konstanz versammelt und zwei spannende Tage miteinander verbracht. Auf der Agenda standen interessante Vorträge, ein Ausblick auf die geplanten Produktentwicklungen des CRM Spezialisten sowie die alljährliche Verleihung des CRM-Awards.

cobra CRM präsentiert sich auf der CEBIT als „DATENSCHUTZ-ready“

Pressemitteilungen   •   Jun 05, 2018 15:44 CEST

Vom 12. – 15. Juni 2018 findet die CEBIT statt und auch die cobra GmbH wird in Hannover vertreten sein. An zwei Standorten präsentiert cobra die CRM Version 2018 und berät Besucher umfangreich zum datenschutzkonformen und effizienten Kundenbeziehungsmanagement.

Über cobra GmbH

cobra Firmenportrait

cobra – computer’s brainware GmbH

Unternehmen
Gegründet 1985 gilt die cobra – computer‘s brainware GmbH mit Sitz in Konstanz als deutscher CRM-Pionier. Seit 30 Jahren entwickelt und vertreibt cobra innovative CRM-Lösungen, die Unternehmen in Deutschland, der Schweiz und Österreich bei der Optimierung der Kernprozesse in Vertrieb, Marketing und Service unterstützen. Durch die transparente Abbildung von Vertriebschancen und die Analyse aktueller Kundendaten für Management-Entscheidungen können sich cobra Kunden effizient und kundenzentriert am Markt positionieren und von Wettbewerbern durch zielgerichteten Service und bessere Kundenbindung abheben.
„Wir haben Customer Relationship Management stets als übergreifende Unternehmensphilosophie verstanden – deshalb haben wir als weltweit erstes Unternehmen ein Tool zur Effizienzsteigerung in unserer Software integriert.“
Jürgen Litz, Geschäftsführer

Ziele
Die cobra legt besonderen Wert darauf, mit ihrer CRM-Software die Effizienz in allen Unternehmensbereichen – Marketing, Vertrieb und Service – zu steigern. Dies gelingt mit cleveren Werkzeugen, durch Prozessoptimierung und den Einsatz eines intelligenten Workflow-Managements. Besonders im Vertrieb kann mehr Effizienz für direkten Umsatz-Zuwachs sorgen. Unterstützt von der CRM-Software können Unternehmen ihre Vertriebsstrategie definieren und erfolgreich umsetzten.
Beim Softwaredesign achten die cobra-Entwickler besonders auf einfache Bedienbarkeit und strukturierte Oberflächen für den Anwender. Übersichtlich und schnell auffindbar werden die Kundendaten samt anhängenden Dokumenten dargestellt.

Kunden
cobra bedient mittlerweile rund 18.000 Kunden in jeder Branche und jeder Größenordnung. So nutzt seit Anfang der 90iger Jahre das Goethe-Institut die cobra-Lösungen weltweit. Zu seinen großen Kunden zählt das Konstanzer Softwarehaus auch die Unimog-Sparte der Daimler AG, Siemens, Syngenta oder die E.ON Ruhrgas. Im Kundenstamm finden sich neben dem ADAC und dem Deutschen Roten Kreuz auch Unternehmen wie FOSSIL, der schweizerische Konzern Emmi, Einrichtungen wie die Hessische Landesvertretung in Berlin. Daneben setzen auch unzählige kleinere und mittelständische Unternehmen auf die Vorteile der professionellen cobra CRM-Software.

Netzwerke & Kooperationen
Eine umfassende Integration in die vorhandene Systemumgebung sorgt für noch mehr Effizienz. In Kooperationen mit zahlreichen Herstellern wie Tobit, inxmail und Dymo bringt jeder der Partner seine Kernkompetenzen in die CRM-Lösung ein. Schnittstellen zu den Produkten zahlreicher ERP-Hersteller wie z.B. SAP, SelectLine, microtech, sage und Lexware sind bei cobra ebenso erhältlich wie zu DMS-Lösungen von ELO Digital, DocuWare und inoxision u.v.m. Mit diesen Schnittstellen ermöglicht cobra ihren Kunden das verzahnte Miteinander ihrer Programme sowie höchste Transparenz der Kundeninformationen und damit den effizienten Ablauf innerhalb des Unternehmens.

Service
cobra legt großen Wert darauf, Kundenzufriedenheit nicht nur durch Produktqualität, sondern auch durch umfassende unternehmensspezifische Beratung und kompetenten Support zu gewährleisten. Denn eine optimale Anpassung an die Anforderungen des Kunden gewährleistet den größtmöglichen Nutzen beim Einsatz einer CRM-Software. Individuelle Trainings und offene Schulungen für User komplementieren das umfangreiche Produkt- und Dienstleistungsangebot der cobra.
Vertriebspartner

cobra setzt im Software-Vertrieb vornehmlich auf autorisierte und ausgebildete Vertriebspartner. Diese rund 280 von cobra qualifizierten IT-Spezialisten bieten einen umfassenden und kompetenten Service von der Beratung über die Installation bis hin zu Schulung und Programmanpassung. Für die optimale Vor-Ort-Betreuung der Kunden schafft cobra ein flächendeckendes Netz von cobra Experten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Philosophie
„Mit unserer CRM-Software stellen wir dem Mittelstand das Handwerkszeug zur Verfügung, um dauerhaft profitable Kundenbeziehungen zu schaffen. Dabei steht bei cobra der Mensch im Mittelpunkt: Der Anwender soll Spaß an der Arbeit mit cobra haben, deshalb bemühen wir uns mit jeder neuen Version um mehr Komfort und noch intuitivere Bedienbarkeit.“
Petra Bond, Marketingleiterin

Adresse

  • cobra GmbH
  • Weberinnenstraße 7
  • 78467 Konstanz
  • Deutschland