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CreaLog auf der DIGITAL X 2019: Digitalisierung und Automatisierung der Kundenkommunikation

CreaLog auf der DIGITAL X 2019: Digitalisierung und Automatisierung der Kundenkommunikation

Pressemitteilungen   •   Mär 18, 2019 11:05 CET

„Deutschland läuft der Digitalisierung nicht hinterher, sondern sieht sie als Chance, neue Wege zu ge-hen und zu denken.“ Das ist die deutliche Ansage der DIGITAL X, einer branchenübergreifenden Initiative der Deutschen Telekom. Auf Einladung der Telekom Deutschland nimmt das Münchner Systemhaus CreaLog an der DIGITAL X 2019 teil.

CreaLog Transkription Engine und Gesprächsanalyse: Übersicht im Themen-Dschungel

CreaLog Transkription Engine und Gesprächsanalyse: Übersicht im Themen-Dschungel

Pressemitteilungen   •   Feb 07, 2019 13:40 CET

Anbieter von Consumer-Technologie und Hausgeräten müssen auf eine Vielzahl von Fragen gerüstet sein. Und dazu sollten Sie wissen, was ihre Kunden im telefonischen Service wirklich sagen. Wie durch automatisierte Gesprächsanalyse wertvolle Informationen zur Qualitätssicherung und Optimierung im Service Center gewonnen werden, zeigt CreaLog vom 18.2. bis 21.2. in Berlin auf der CCW2019.

CreaLog auf der CCW 2019 mit Transkription Engine und Gesprächsanalyse: Ordnung für digitale Lifestyle-Angebote

CreaLog auf der CCW 2019 mit Transkription Engine und Gesprächsanalyse: Ordnung für digitale Lifestyle-Angebote

Pressemitteilungen   •   Jan 25, 2019 11:40 CET

Wie durch automatisierte Gesprächsanalyse wertvolle Informationen zur Qualitätssicherung und Optimierung im Service Center gewonnen werden, zeigt CreaLog (www.crealog.com) vom 18.02. bis 21.02.2019 in Berlin auf der internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog CCW (www.ccw.eu).

CreaLog auf der CCW 2019: Gesprächsanalyse bringt wertvolle Erkenntnisse

CreaLog auf der CCW 2019: Gesprächsanalyse bringt wertvolle Erkenntnisse

Pressemitteilungen   •   Jan 14, 2019 12:49 CET

Wie durch automatisierte Gesprächsanalyse wertvolle Informationen zur Qualitätssicherung und Optimierung im Service Center gewonnen werden, zeigt CreaLog (www.crealog.com) vom 18.02. bis 21.02.2019 in Berlin auf der internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog CCW (www.ccw.eu).

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CreaLog auf der DIGITAL X 2019

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Reinhard Karger vom DKFI stellte sich im Anschluss an seinen vielbeachteten Vortrag zum Thema KI den Fragen der Teilnehmer

Reinhard Karger vom DKFI ...

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Official Logo: CreaLog Telco Summit 2018

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CreaLog-Geschäftsführer Michael Kloos ist zu Recht stolz: 25 Jahre Innovation aus München - mit Telko-Kunden in bereits 11 Ländern Europas und Afrikas

CreaLog-Geschäftsführer M...

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