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CreaLog und Versicherungskammer Bayern erhalten German Stevie Award 2016 für Kundenservice-Lösung

CreaLog und Versicherungskammer Bayern erhalten German Stevie Award 2016 für Kundenservice-Lösung

Pressemitteilungen   •   Mär 02, 2016 15:25 CET

Elektronische Versicherungsbestätigung per Sprachdialogsystem erhält begehrte Auszeichnung. Kunden und Vertriebspartner der Versicherungskammer Bayern erhalten seit letztem Jahr die für die Kfz-Zulassung notwendige eVB-Nummer mit Hilfe eines intelligenten Sprachdialogsystems ohne Wartezeit am Telefon. Jetzt ist diese Anwendung mit dem German Stevie Award mit Bronze ausgezeichnet worden.

Kostenfreies CreaLog Webinar am 17. September 2015: Zufriedene Kunden dank Multi-Channel Contact Center

Kostenfreies CreaLog Webinar am 17. September 2015: Zufriedene Kunden dank Multi-Channel Contact Center

Pressemitteilungen   •   Sep 10, 2015 16:30 CEST

Kunden wollen über alle Kanäle mit dem Contact Center kommunizieren. Damit wird kundenfreundlicher Service immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Allerdings wirft das auch neue Fragen auf. Wer Antworten sucht, sollte sich für das kostenlose CreaLog-Webinar am 17. September 2015 anmelden.

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