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1 Jahr STARwatch

Blog post   •   Jul 09, 2013 11:12 CEST

In den vergangenen 12 Monaten haben sich viele Kunden für effizientere und sicherere Automation mittels STARwatch entschieden. Bei den Kunden sind über 20 STAR Line Systeme in Betrieb und die Zahl ist weiter steigend.

STARwatch detektiert mögliche Probleme von technischen Bauteilen noch bevor sie entstehen und leitet die Information an den technischen Service der Hamilton Robotics weiter. Der Service tauscht das entsprechende Teil in Absprache mit dem Kunden aus, bevor es tatsächlich zum Ausfall kommt.

Durch diese proaktive Vorgehensweise wird die Laufzeit der STAR Line Geräte erhöht und der Einsatz des technischen Services planbar geregelt.

Zudem erhält der Kunde in regelmäßigen Abständen einen Report mit Informationen über die Auslastung seines Gerätes sowie ein System-Performance Review.

Informationen zu STARwatch unter www.hamilton-starwatch.com