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Pressemitteilungen Alle 18 Treffer anzeigen

Lean erhält Einzug in den Service

Pressemitteilungen   •   Jul 16, 2018 12:58 CEST

Die Prinzipien des Lean Managements können auch im Service erfolgreich eingesetzt werden. Grundlage dafür ist die Service-spezifische Adaption in die DIN SPEC 77007, die vom Service-Verband KVD e. V. mitentwickelt worden ist. Der Leitfaden versetzt Unternehmen in die Lage, ihr Servicegeschäft systematisch anhand der Prinzipien des Lean Managements zu professionalisieren.

Internet der Dinge: Kunden auf die digitale Reise mitnehmen

Pressemitteilungen   •   Jun 29, 2018 10:50 CEST

Service-Verband KVD e. V. nennt Herausforderungen der Digitalisierung für den Kundenservice

Service-Organisationen wachsen immer stärker

Pressemitteilungen   •   Jun 15, 2018 09:25 CEST

KVD-Service-Studie macht Trend zu mehr Arbeitskräften in Dienstleistungsabteilungen sichtbar

Bewerbungsfrist für Service-Management-Preis 2018 läuft bis 30. Juni 2018

Pressemitteilungen   •   Jun 01, 2018 12:48 CEST

Seit über 25 Jahren wird der Service-Management-Preis vom KVD verliehen. Über alle Jahre hinweg wurden Service-Lösungen vorgestellt und prämiert, die in den Folgejahren teilweise grundlegende Veränderungen in der Service-Praxis anstießen oder Ausgangspunkt für heute etablierte Service-Lösungen waren. Ab sofort kann sich jeder Interessierte mit seiner eigenen Service-Idee bewerben.

News Alle 63 Treffer anzeigen

KVD Service Survey: Sagen Sie uns Ihre Meinung zu aktuellen Service-Themen!

KVD Service Survey: Sagen Sie uns Ihre Meinung zu aktuellen Service-Themen!

News   •   Dez 03, 2018 10:50 CET

In der großen KVD-Service-Studie fragen wir einmal im Jahr die Trends im Service ab, außerdem wollen wir mehr über ein spezifisches Thema wissen. Neu ist: Mit Kurzumfragen wollen wir Ihre Meinung zu einem konkreten, aktuellen Service-Thema wissen. Es kostet Sie nur eine Minute Ihrer Zeit - deswegen hoffen wir auf Ihre Teilnahme.

Service ist der Schlüssel zum Erfolg

News   •   Nov 26, 2018 14:13 CET

Anders, als viele Unternehmen glauben, ist der Service kein notwendiges Übel, sondern birgt großes Potenzial. Um weiterhin konkurrenzfähig zu sein, sollten sie sich deshalb unbedingt von ineffizienten Prozessen verabschieden. Tipps hierzu bietet das E-Book von PEAK-Networks "Das Servicemanagement digitalisieren - Chancen und Herausforderungen".

Qualitätsmanagement, Normenkontrolle und mehr: Die Service-Angebote des HDT im 4. Quartal 2018

News   •   Aug 02, 2018 11:23 CEST

Das Haus der Technik (HDT) widmet sich den Gedanken, Mehrwert durch Kompetenzvermittlung zu erzeugen und Erfahrung durch Expertendialog weiterzugeben. Sei es Inhalte durch Best-Practice-Beispiele erfahrbar zu machen oder neue Technologien zu erkennen. In einer neuen Kooperation mit dem HDT stellt der KVD regelmäßig aktuelle Termine und Themen aus dem Technikumfeld vor.

Siemens Whitepaper: Know-how für Schaltschrank- und Maschinenbauer

News   •   Jul 23, 2018 09:37 CEST

Der Schaltschrank- und Maschinenbau-Markt in Nordamerika unterliegt umfangreichen Normen. Siemens bietet den Anwendern in Form zahlreicher Whitepaper und Anwendungstipps zum Thema "Nordamerikanische Normen" Informationen zum Regelwerk. Anlässlich einiger Neuerungen bei Normen in Kanada und in den USA veröffentlicht Siemens nun weitere Whitepaper.

Blog-Einträge Alle 28 Treffer anzeigen

So unterscheidet sich die Steuerung digitaler und analoger Geschäftsmodelle

Blog-Einträge   •   Apr 10, 2019 12:51 CEST

Neuer Beitrag im KVD SERVICEBLOG ...

VDMA-Leitfaden: So gelingt die Verbindung von Lean und Industrie 4.0

Blog-Einträge   •   Aug 21, 2018 09:57 CEST

Wie lässt Lean Management sich mit den neuen Möglichkeiten von Digitalisierung und Industrie 4.0 verbinden? Der VDMA ist dieser Frage auf den Grund gegangen und hat einen Leitfaden herausgebracht, der sich als Hilfsmittel zur Zusammenführung von Lean und Industrie 4.0 versteht.

Verbraucher setzen auf klassische Verzeichnismedien und persönliche Empfehlungen

Blog-Einträge   •   Jul 24, 2018 09:32 CEST

Neuer Beitrag im KVD SERVICEBLOG ...

Industriestandort Deutschland nach wie vor weit vorn

Blog-Einträge   •   Jul 17, 2018 09:14 CEST

In Sachen Standortqualität haben die etablierten Volkswirtschaften nach wie vor die Nase vorn - aber die Schwellenländer holen rasant auf. Das zeigt der Standortindex der IW Consult, einer Tochtergesellschaft des Instituts der deutschen Wirtschaft. Eine Zusammenfassung liefert Ihnen der KVD.