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Patientenorientierung im Gesundheitswesen stärken: Patientenberatung sieht „Jamaika“ vor allem bei Krankengeld gefordert

Pressemitteilungen   •   Nov 14, 2017 13:11 CET

Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) macht auf zwei Problemlagen im Gesundheitswesen aufmerksam, die vom Gesetzgeber im Falle erfolgreicher Sondierungsgespräche zur Regierungsbildung angegangen werden sollten: Reformbedarf sieht die UPD insbesondere bei der Krankengeldfalle und bei der Arbeit des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK).

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Fabian Holle - Experte für Sozialversicherungsrecht und psychotherapeutische Versorgung

Blog-Einträge   •   Nov 08, 2017 10:50 CET

Fabian Holle bringt Licht ins Dunkel der komplexen Fragen zur psychotherapeutischen Versorgung. Mit seiner beruhigenden Art gibt er jedem Ratsuchenden das Rüstzeug an die Hand, um die Leistungen zu erhalten, die ihm zustehen.

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Neues Jahr, neue Krankenkasse? – Darauf sollten Versicherte achten

Pressemitteilungen   •   Okt 30, 2017 14:19 CET

Viele gesetzlich Versicherte wollen kurz vor dem Jahreswechsel ihre Krankenkasse wechseln. Das ist häufig leichter als gedacht. Worauf Wechselwillige aber achten sollten, welche Fristen sie einhalten müssen und was passiert, wenn der Vertrag mit der neuen Kasse nicht zustande kommt, wissen die Experten der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD).

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Grippe: Jetzt schützen

Pressemitteilungen   •   Okt 24, 2017 14:44 CEST

Die Hochsaison der Grippe steht bevor. Wie können Betroffene unterscheiden, ob Sie an einer Erkältung oder einer Grippe leiden? Welche Möglichkeiten gibt es, um sich vor dem Grippevirus zu schützen? Warum bietet die Impfung aus dem vergangenen Jahr keinen Schutz mehr und wer sollte sich vor allem schützen? Die Experten der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD) wissen, worauf es ankommt.

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Themenspecial Oktober: Checkliste Kur - Was Patienten wissen sollten

News   •   Okt 20, 2017 14:20 CEST

Ob Student, Arbeitnehmer, Mutter/Vater oder Rentner – jeder kann einen Kurantrag stellen. Vorsorgekuren sollen die Gesundheit erhalten, Rehamaßnahmen haben das Ziel, den Gesundheitszustand wiederherzustellen.

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Themenspecial September: Plötzlich Pflegefall – was tun? Tipps für pflegende Angehörige

News   •   Sep 19, 2017 14:04 CEST

Ein möglichst langes Leben in Gesundheit – das wünscht sich wohl jeder Mensch. Was ist aber, wenn ein geliebtes Familienmitglied plötzlich auf Pflege angewiesen ist? Ob durch Krankheit, Unfall oder im Alter − Pflegebedürftigkeit kann jeden treffen und in allen Lebensabschnitten auftreten. Die UPD gibt Tipps für pflegende Angehörige

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Francine Jender – Für Sie da bei Fragen zum Sozialversicherungsrecht

Blog-Einträge   •   Sep 13, 2017 09:35 CEST

Francine Jender ist Beraterin für Sozialversicherungsrecht bei der Patientenberatung und für die Arbeit bei der UPD aus ihrer Heimat Schleswig-Holstein nach Potsdam gezogen. Sie berät unter anderem bei Ärger mit dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung.

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Patientenverfügung – wichtig, doch kaum genutzt

Pressemitteilungen   •   Aug 29, 2017 12:21 CEST

Nur wenige Menschen machen sich rechtzeitig Gedanken über eine Patientenverfügung. Ein Thema, das aus vielen Gründen aufgeschoben wird – aber nie aufgehoben ist. Die Experten der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD) wissen, worauf es bei einer Patientenverfügung ankommt.

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Hollywood-Lächeln – auch für gesetzlich Versicherte

Pressemitteilungen   •   Aug 16, 2017 15:56 CEST

Schöne Zähne ohne störende Zahnlücken wünschen sich die meisten Menschen. Zahnersatz hilft bei Problemen, kann aber sehr teuer werden. Was müssen Betroffene beachten, um nicht in eine Kostenfalle zu tappen?

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Themenspecial August: Notfall Schlaganfall - Schnelles Handeln ist wichtig!

News   •   Aug 04, 2017 16:47 CEST

Ein Schlaganfall kann jeden von uns treffen. Laut Angabe der Stiftung Deutsche Schlaganfall Hilfe erleiden ihn in Deutschland jedes Jahr knapp 270.000 Menschen. Rund 20 von 100 sterben innerhalb von vier Wochen, über 37 von 100 innerhalb eines Jahres. Der Schlaganfall ist hierzulande nach Krebs- und Herzerkrankungen die dritthäufigste Todesursache.

Kommende Veranstaltungen 2 Veranstaltungen

23 Nov 10:00

Beratungsmobil der Unabhängigen Patientenberatung kommt am 23. November nach Bremerhaven.

23.11.2017, 10:00 - 16:00 CET
Bürgermeister-Smidt-Straße (zwischen Kirchenstraße und Mittelstraße), Bremerhaven

24 Nov 10:00

Beratungsmobil der Unabhängigen Patientenberatung kommt am 24. November nach Wilhelmshaven.

24.11.2017, 10:00 - 16:00 CET
Bahnhofstraße (Kreuzungsbereich Parkstraße), Wilhelmshaven

Kontakte 1 Kontaktperson

  • Pressekontakt
  • Pressesprecher
  • presse@patientenberatung.de
  • 0049 (0)30-868721-140
Jann Ohlendorf, Pressesprecher der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland, steht Ihnen gerne... Mehr anzeigen

Über Unabhängige Patientenberatung Deutschland

Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland | UPD

Über die Unabhängige Patientenberatung Deutschland, UPD
Die UPD Patientenberatung Deutschland gGmbH (UPD) mit Sitz in Berlin ist eine gemeinnützige Einrichtung. Sie hilft Ratsuchenden, sich im deutschen Gesundheitssystem besser zurechtzufinden und Entscheidungen im Hinblick auf medizinische oder sozialrechtliche Gesundheitsfragen selbstbestimmt, eigenverantwortlich und auf informierter Grundlage zu treffen.
Gut erreichbar, bürgernah, qualifiziert: Das Beratungsangebot der UPD
Die unabhängige, neutrale, kostenfreie und evidenzbasierte Beratung der UPD ist für alle Menschen in Deutschland zugänglich – egal, ob sie gesetzlich, privat oder nicht krankenversichert sind. Ratsuchende können die Patientenberatung unkompliziert und auf vielen Wegen erreichen: per Telefon, Post, Mail, oder Onlineberatung, in den 30 festen Beratungsstellen und an weiteren 100 Standorten in Deutschland, die regelmäßig von einem der drei UPD-Mobile angesteuert werden.
Neben medizinischen Fachteams und Ärzten unterschiedlicher Fachrichtungen gehören auch Juristen und Sozialversicherungsfachangestellte zum UPD-Beraterteam.
Dem gesetzlichen Auftrag (§ 65b des Sozialgesetzbuchs V) entsprechend macht die Patientenberatung über die individuelle Beratung hinaus Politik und Entscheidungsträger auf Fehlentwicklungen im Gesundheitswesen aufmerksam, unterbreitet Lösungsvorschläge aus Patientensicht und stärkt auf diese Weise die Patientenorientierung im Gesundheitswesen.
UPD – Die kostenlose Patientenauskunft für Deutschland im Serviceüberblick
Die telefonische Beratung der UPD steht über – aus allen Netzen, auch Mobilfunk – kostenlose Rufnummern auf Deutsch, Türkisch, Russisch und Arabisch zur Verfügung und ist wie folgt erreichbar: Beratung in deutscher Sprache, Rufnummer: 0800 011 77 22, Zeiten: montags bis freitags von 8.00 bis 22.00 Uhr und samstags von 8.00 bis 18.00 Uhr.
Fremdsprachige Angebote: Beratung Türkisch, Rufnummer: 0800 011 77 23, Zeiten: montags bis samstags von 8.00 bis 18.00 Uhr; Beratung Russisch, Rufnummer: 0800 011 77 24, Zeiten: montags bis samstags von 8.00 bis 18.00 Uhr; Beratung Arabisch, Rufnummer: 0800 332 212 25, Zeiten: dienstags 11.00 bis 13.00 Uhr und donnerstags 17.00 bis 19.00 Uhr.
Der Beratungs-Service vor Ort oder im UPD Beratungsmobil kann nach telefonischer Terminabstimmung oder nach Terminabstimmung via Mail genutzt werden, und zwar unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 011 77 25 (Zeiten: Mo – Fr 8.00 bis 22.00 Uhr, Sa 8.00 bis 18.00 Uhr) oder via Mail an terminvereinbarung@patientenberatung.de.
Die Adressen der 30 Vor-Ort-Beratungsstellen sowie eine Übersicht über die 100 Städte, in denen das Beratungsmobil Halt macht, stehen unter www.patientenberatung.de.
Weitere Informationen, auch zu Online-Beratungsmöglichkeiten und der App, finden Ratsuchende unter www.patientenberatung.de, Facebook, Twitter oder Vimeo.

Adresse

  • Unabhängige Patientenberatung Deutschland
  • Tempelhofer Weg 62
  • 12347 Berlin
  • Deutschland