Lieferheld

„Qualitätsoffensive“ bei geliefertem Essen – Lieferheld zeichnet die Top Restaurants in Deutschland aus

Pressemitteilung   •   Feb 22, 2013 10:02 CET

Berlin, 22.02.2013. Die Qualität unseres Essens ist in aller Munde. Um noch mehr Transparenz und Hochwertigkeit in geliefertes Essen zu bringen hat die Vermittlungsplattform Lieferheld die „Qualitätsoffensive“ eingeführt. Die Online Essens-Bestellplattform Lieferheld hat die besten Restaurants in Deutschland prämiert. Kriterien für die Auszeichnung waren Top Kundenbewertungen, eine Lieferzeit von unter 50 Minuten und eine hohe Wiederbestellquote. Gewonnen hat die Pizzeria Ti Amo aus dem nordrhein-westfälischen Enningerloh bei Münster.

Lieferheld führte im Dezember 2012 eine Analyse unter mehr als 7.000 registrierten Restaurants in ganz Deutschland durch. Um eine verlässliche Basis für die Auswertung zu gewährleisten, nahmen alle Restaurants, die seit mindestens einem Jahr bei Lieferheld registriert sind, automatisch an der „Qualitätsoffensive“ teil. Ziel der Analyse ist es, die Kunden zu schützen. Nur qualitativ hochwertiges Essen soll geliefert werden. V.a. das Bewertungskriterium „Wiederbestellquote“ spiegelt neben den direkten Restaurantbewertungen die Zufriedenheit der Kunden wieder. „Für uns ist es wichtig, dass unsere Kunden Vertrauen in die Qualität unseres Services haben. Daher werden wir die „Qualitätsoffensive“ ab jetzt jedes Jahr durchführen“, kommentiert Niklas Östberg, CEO von Lieferheld, die Initiative.

Die Gewinner bekommen ein Zertifikat und Siegel ausgehändigt. Dieses zeigt den Kunden, dass sich Lieferheld für die Qualität der Restaurants verbürgt. „Es hat uns sehr gefreut, dass Qualität anscheinend doch noch zählt. Wir sind stolz auf die Auszeichnung. Unser Ziel ist eindeutig: Auch nächstes Jahr wieder das beste Restaurant in Deutschland werden!“, freut sich Ahmad Al-Asmar, der Inhaber des Siegerrestaurants Ti Amo, über den ersten Platz. Lieferheld zeichnete jedoch nicht nur die besten Restaurants aus, sondern löschte auch solche, die nicht den Qualitätsstandards entsprachen aus ihrer Datenbank. Frau Stefanie Kahls Lieferheld GmbH Mohrenstraße 60 10117 Berlin EMail: Stefanie.kahls@deliveryhero.com Website: www.lieferheld.de Telefon: +49 30 5444 591 88 Herr Bodo v. Braunmühl Lieferheld Mohrenstr. 60 10117 Berlin Deutschland EMail: bodo.braunmuehl@deliveryhero.com Website: www.lieferheld.de Telefon: 030-544459090 Mobil: 0172-1766130
=== Über Lieferheld ===

Lieferheld ist eine Internet-Plattform, über die online Essen bestellt werden kann. Kundenbewertungen der Restaurants stellen Transparenz her und bieten Hilfe bei der Wahl des Anbieters. Die Bestellung über Lieferheld ist für den Kunden kostenlos. Lieferheld ist eine 100 prozentige Tochtergesellschaft der Delivery Hero Holding GmbH mit der Zentrale in Berlin. Lieferheld wurde 2010 gegründet und beschäftigt fast 300 Angestellte. Ein Netzwerk von knapp 7.000 Restaurants steht den Kunden zur Verfügung. Weltweit sind über weitere Tochtergesellschaften mehr als 30.000 Restaurants in 12 Ländern verfügbar.