Pressemitteilung -

Trotz Besserung immer noch Mängel in deutschen Pflegeheimen

Berlin (pts/17.10.2014/15:05) Mit der TÜV-zertifizierten 24-Stunden-Betreuung von CareWork ist qualitative Pflege auch zu Hause möglich

Vernachlässigte Patienten und überforderte Pflegekräfte gehörten in der Vergangenheit zu den Spitzenreitern auf den Mängellisten für Pflegeheime. Der am 14.01.2015 in Berlin vorgestellte Pflegequalitätsbericht der Krankenkassen dokumentiert jedoch, dass in den letzten zehn Jahren ein Umdenken stattgefunden hat und Verantwortliche durch die harsche öffentliche Kritik aufgerüttelt worden sind. 

Der untersuchende Medizinische Dienst (MDK) kommt durchaus zu erfreulichen Ergebnissen, die nach eigenen Angaben zwar positiv in die Zukunft blicken lassen, aber dennoch keine Lorbeeren zum Ausruhen darstellen sollen, denn jeder Dekubitus-Fall ist einer zu viel. Darüber hinaus wurden ab vor allem noch Schwächen bei der Versorgung von Menschen mit ständigen Schmerzen festgestellt.

Alternative: 24-Stunden-Betreuung vor Ort

All diesen Bedürfnissen und noch vielen anderen vielleicht vom Pflegebedürftigen nicht direkt ausgesprochenen Wünschen entspricht die 24-Stunden-Betreuung, die im gewohnten Umfeld des Patienten durchgeführt wird. Bei der CareWork wird je nach Erkrankung und individuellen Ansprüchen des Pflegebedürftigen ein Team aus Pflegekräften oder Haushaltshilfen zusammengestellt, das im Wechsel für eine Rundum-Betreuung Sorge trägt. Patienten verbleiben demnach in ihrem gewohnten Umfeld, haben weiterhin Familienanschluss und nehmen am normalen Alltagsleben teil – nur eben stets mit einer adäquaten Betreuung und Hilfe an ihrer Seite. Auch die Familienangehörigen profitieren von dem beruhigenden Gefühl, ihr pflegebedürftiges Familienmitglied rund um die Uhr adäquat betreut zu wissen und können sich getrost auf Arbeit und Alltag konzentrieren.

Pflegebedürftige in wirklich gute Hände geben

Die seit 2006 vermittelnde CareWork greift regelmäßig auf polnische oder osteuropäische Haushaltshilfen und Pflegekräfte zurück, die sowohl fachlich kompetent als auch auf die Bedürfnisse von Senioren, Demenzkranken und Pflegebedürftigen sensibilisiert sind. Um Vorurteile gegenüber Mitarbeitern aus Polen und Osteuropa allgemein abzubauen und eben auch vorzubeugen, hat sich die CareWork als erstes Unternehmen überhaupt einem Zertifizierungsverfahren des TÜV Rheinland unterzogen und trägt seit März 2014 das entsprechende TÜV-Siegel. Überprüft und kontinuierlich weiter kontrolliert werden Bereiche der Unternehmensführung und Legalität, die Organisation der Patientenversorgung, die Sicherstellung von Personalkompetenz und nicht zuletzt die Betreuung und Informationen von Kunden.

Letztendlich stellt die 24-Stunden-Betreuung für viele Patienten eine sinnvolle Alternative zum Pflegeheim dar, die von Unternehmen wie der CareWork mit einem Höchstmaß an Kompetenz, Qualität und Mitgefühl geleistet wird. Weitere Informationen unter: http://www.24stundenbetreut.com/ oder telefonisch unter 08000-180100 (Freecall aus dem deutschen Festnetz)

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Erstes TÜV-Siegel in der 24 Stunden Betreuung

Als erstes Unternehmen in der Branche hat CAREWORK erfolgreich das durch den TÜV-Rheinland entwickelte Zertifikat zur Überprüfung und Sicherung der Qualität in der häuslichen Betreuung pflegebedürftiger Menschen im Bereich 24 Stunden Betreuung erhalten.

Als Voraussetzung über eine erfolgreiche Zertifikatsvergabe wurden wir gründlich in über 60 einzelnen Unterpunkten überprüft konzentriert auf vier Hauptbereiche:

  • Unternehmensführung und Legalität
  • Organisation der Versorgung
  • Kundenbetreuung und Kundeninformation
  • Sicherstellung von Personalkompetenz

Kleiner filmischer Einblick in unsere Arbeit (6 Minuten): Zum Film

Unsere Homepage

Kontakt

Michael Gomola

Pressekontakt Geschäftsführer Öffentlichkeitsarbeit, Personal 08000-180 100 Freecall aus dem deutschen Festnetz

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