Pressemitteilung -

Behördenkommunikation 2.0 - Der Weg zu Smart Government?!

Überfüllte Tische voller Papierberge, Aktenordnern und Schreibmaschinen, stempelnde Verwaltungsmitarbeiter und laute Drucker im Dauereinsatz - Dieses Bild der Verwaltungen und Behörden ist längst hinfällig. Stattdessen prägen Themen und Technologien wie Digital Signage sowie mobile Messenger den Behördenalltag. Mit stashcat und dem Digitalen Schwarzen Brett kommt die Digitalisierung nun vollständig in Behörden an.

Für das Zukunftsbild des vernetzen Verwaltungshandelns, des „Smart Government", sind neue Technologien die Grundlage. Schnelle Kommunikationswege, effiziente Prozesse und kostengünstige Verwaltungsentscheidungen sind letztlich nur durch neuartige Technologien und Lösungen umsetzbar. Ein großer Themenbereich des Smart Government umfasst die Nutzungsmöglichkeiten und Veränderungen bzgl. der Kommunikation und Interaktion innerhalb von Behörden, sei es zu Bürgern oder auch zur internen Mitarbeiterkommunikation. Durch Einbindung der Bürger und der Kollegen sollen durch neue technologische Plattformen die Komplexität einer globalisierten und wissensbasierten Gesellschaft besser erfasst und bestmöglich reguliert werden.

Neue Kommunikationslösungen innerhalb von Behörden

Die Arbeit zwischen Verwaltungsmitarbeitern wird durch den Einsatz zeitgemäßer Kommunikationsmöglichkeiten nachhaltig verändert. Kostengünstige, intuitiv bedienbare und universell einsetzbare Technologien werden den Mitarbeitern an die Hand gegeben, um selber aktiv die Bereiche ihrer Arbeit mit digitalen Technologien zu gestalten. Digital Signage Anwendungen und mobile Messenger werden zunehmend zum Motor der Kommunikation und Zusammenarbeit. Sie beschleunigen die benötigte Standardisierung und Vereinfachung von Prozessen, Informationen und Schnittstellen.

Digital Signage Technologien zur Kommunikation in Behörden

Durch Digital Signage Technologien werden Informationen, Wegweiser oder auch unterhaltende Elemente über Bildschirme kommuniziert. So werden bspw.über das Digitale Schwarze Brett (DSB) von heinekingmedia interne Inhalte über Bildschirme an Mitarbeiter oder auch Besucher verbreitet.

Mitarbeiter erhalten Informationen zu Gesetzesänderungen, Umbaumaßnahmen, neuen Kollegen oder auch Prozessänderungen. Mit dem DSBzur Besucherbegrüßung und Wegeleitung bieten Behörden Bürgern eine moderne Orientierungshilfe in den Gebäuden.

In Wartebereichen sorgen aktuelle Informationen der Region im Wechsel von Veranstaltungshinweisenfür eine sinnvolle Überbrückung von Wartezeit. In der Kantine versorgt das DSB Besucher und Mitarbeiter mit Informationen. Neben dem Speiseplan werden Nachrichten oder sonstige Mitteilungen kommuniziert. Auch Fotos, Videos oder Präsentationen können angezeigt werden. Mit Nachrichten sowie Wettervorhersagen von welt und den Titeln der Madsack Mediengruppe wird darüber hinaus das aktuelle regionale und überregionale Geschehen auf den Bildschirmen eingebunden.

Messenger zur Mitarbeiterkommunikation im Behördenalltag

Messenger wie WhatsApp werden auch im Behördenalltag genutzt. Im Hinblick auf Sicherheitsaspekte und Verstöße gegen die jeweiligen Landesdatenschutzgesetze sind diese aber, gerade im datensensiblen Behördenkontext nicht geeignet. Aus diesem Grund bestehen sichere datenschutzkonforme Messenger wie stashcat, die den Austausch von Kollegen über Smartphone, Tablet sowie PC erlauben und gleichzeitig auch die datenschutzkonforme Dokumentenübertragung.Der Messenger stashcat erfüllt die behördlichen Anforderungen an eine Kommunikationslösung im Hinblick auf Effizienz, Datenschutz und Sicherheit. Stashcat kombiniert die Funktionalität von bekannten Messengern und Cloud-Speichern, wie zum Beispiel WhatsApp und Dropbox, zu einer sicheren datenschutzkonformen Kommunikationsumgebung mit Dateiaustausch. Über Einzel- oder Gruppenchats und Channels können Mitarbeiter, Behörden standortübergreifend mit Außenstellen oder mehrere Behörden, miteinander kommunizieren, Absprachen treffen und das einfach via Smartphone, Web und Desktop-Anwendung. Über die persönliche Dateiablage können Dokumente standortunabhängig auf jedem Endgerät abgerufen, auf Wunsch mit anderen Nutzern geteilt und abgelegt werden. Auch jeder Channel und jede Konversation besitzt eine eigene Dateiablage. Stashcat ist von jedem internetfähigen Endgerät nutzbar, ob über ein geschlossenes Netzwerk oder über das bestehende GSM-Netz. Gehostet in Deutschland, bietet stashcat eine zeitgemäße und einfach bedienbare Kommunikationsplattform für Behörden.

Links

Themen

  • Berufsleben

Kategorien

  • stashcat
  • digitales schwarzes brett
  • behörden
  • behörde
  • public
  • public communication
  • behördenkommunikation
  • kommunikation
  • communication
  • messaging
  • messenger
  • digital signage
  • bildschirmlösungen
  • bildschirme
  • interne kommunikation
  • mitarbeiterkommunikation
  • besucherbegrüßung
  • netpublic

Die heinekingmedia GmbH entwickelt moderne Bildschirmkommunikation und Professional Secure Messaging für Behörden, Unternehmen, Schulen und den Retail. Mit aktuell 115 Mitarbeitern werden über 7.500 Kunden mit 15.000 aktiven Bildschirmen sowie täglich 1,5 Millionen App-Nutzer versorgt. heinekingmedia ist Marktführer im Bereich Digital Signage. Außerdem betreibt heinekingmedia mit DOOH.de das größte Digital out of Home-Netzwerk Deutschlands. Bekannt ist das Unternehmen vor allem durch seine Produkte Digitales Schwarzes Brett® (DSB®), stashcat®, schul.cloud, schul.cloud pro, MediaBox und DOOH.de.

Unterstützt durch Gründer und Mentor Willi Heineking, wurde heinekingmedia im Jahr 2006 von Johannes Harries und Andreas Noack, im Alter von 22 Jahren gegründet. Seit 2014 ist heinekingmedia Teil der Madsack Mediengruppe, dem Herausgeber zahlreicher lokaler Tageszeitungen in Nord- und Ostdeutschland. heinekingmedia arbeitet im Verbund mit nationalen und internationalen Partnern wie z.B. Samsung, Motorola sowie Hytera Mobilfunk und betreibt für die MediaBox und DOOH.de ein eigenes Franchise-System.

heinekingmedia entwickelt auch in Zukunft datenschutzkonforme und zeitgemäße Kommunikationslösungen, die einen sicheren und effektiven Informationsfluss ermöglichen.

Kontakt

Carla Maria Hoppe

Pressekontakt Online Marketing Managerin