Pressemitteilung -
LzO Hahn
LzO bedauert mehrfachen Ausfall der SB-Geräte in Hahn
Fremdkosten werden erstattet
500 Euro Spende für Ortsbürgerverein Hahn-Lehmden
In der LzO Hahn stehen Geldautomat und SB-Terminal wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Kunden können die Geräte an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr nutzen.
Markus Neumann, Privatkundendirektor der LzO-Regionaldirektion Ammerland, bat die Kunden der Filiale Hahn um Verständnis für die Unannehmlichkeiten. Nach seinen Worten haben ganz unterschiedliche Ereignisse, die nicht im Einflussbereich der Sparkasse lagen, für die mehrfachen Ausfälle gesorgt. So legten u.a. Probleme bei den Telefonleitungen und damit verbundene Ausfälle die Geräte lahm.
Ein neuer Geldautomatenraum wurde am Standort errichtet, um so den Kinder in den „alten Filialräumen“ neue Spielflächen zur Verfügung zu stellen.
Durch die vorzeitige Freigabe der Räume konnte die Kommune am bekannten Standort das KITA Angebot so ausbauen!
„Wenn den LzO-Kunden aus Hahn Kosten für die Nutzung fremder Geldautomaten entstanden sind, werden wir diese Kosten für die Zeit des Ausfalls der Geräte selbstverständlich erstatten“, so Markus Neumann. Als sichtbares Zeichen der Wiedergutmachung überreichten Neumann undNadine Franze, stellv. Filialleiterin aus Rastede,eine LzO-Spende von 500 Euro an Ernst Lankenau vom Ortsbürgerverein Hahn-Lehmden und Erich Kuhlmann vom Ortsbürgerverein Bekhausen- Heubült- Rastederberg- Wapeldorf.
KundenServiceCenter und BusinessLine stehen zur Verfügung
Wenn die Geräte richtig und sachgemäß genutzt werden, dürften sich die Ausfälle nicht wiederholen. Sollte das dennoch der Fall sein, steht den LzO-Kunden das zentrale KundenServiceCenter der Sparkasse zur Verfügung. VonMontags bis Freitags sind dort von 8 -20 Uhr per Telefon (Rufnummer 0441 – 2300), E-Mail oder VideoChat
mehr als 50 bankfachlich ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Einsatz.
Sie können viele Fragen direkt beantworten und Routine-Bankgeschäfte wie z.B.
Kontoauskünfte, Überweisungen, Daueraufträge sofort und abschließend erledigen, ohne dass noch eine Filiale persönlich aufgesucht werden muss.
Gewerblich tätige Firmen-Kunden können sich an die LzO-BusinessLine unter der Rufnummer 0441-230 7777 wenden und ihre Bankgeschäfte dort schnell und zuverlässig erledigen.
Ihre Ansprechpartnerin für weitere Informationen:
Svenja Bosse
Abteilung Vorstandsstab
Telefon: 0441 2303119
Telefax: 0441 23083119
E-Mail: svenja.bosse@lzo.com
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Die Landessparkasse zu Oldenburg (LzO) besteht seit über 230 Jahren. Sie ist die älteste, durchgehend geschäftstätige Sparkasse der Welt. Dieser Tradition sind wir uns bewusst, als klare Werteorientierung und als Verpflichtung für die Zukunft. Unser Geschäftsgebiet im Nordwesten Deutschlands umfasst 5.600 Quadratkilometer. Die kreisfreien Städte Oldenburg und Delmenhorst sowie die sechs Landkreise Ammerland, Cloppenburg, Friesland, Oldenburg, Vechta und Wesermarsch bilden als Träger der LzO den Sparkassen-Zweckverband Oldenburg. Wir zählen mit einer Bilanzsumme von gut 9,5 Milliarden Euro und Kundeneinlagen und -ausleihungen von zusammen fast 15 Milliarden Euro zu den 20 größten Sparkassen in Deutschland. In 112 Filialen von der Nordseeinsel Wangerooge bis zum Oldenburger Münsterland sind rd. 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, darunter über 130 Auszubildende, tätig und betreuen fast 900.000 Kundenkonten.
