Top-Service bei Kurzurlaub.de

Wenn es um das Thema Urlaub geht, sind die Urteile der Kunden oft gnadenlos. Und das ist zu Recht so. Schließlich soll eine Reise so angenehm wie möglich verlaufen. Die Deutschland-Spezialisten von Kurzurlaub.de haben dafür ein besonders gutes Händchen. Das zeigen die Einschätzungen bei eKomi, dem unabhängigen Online-Bewertungsdienstleister. Mit der durchschnittlichen Benotung von 4,9 erzielt die Nummer eins für Kurzreisen in Deutschland eine Top-Beurteilung.

„Wir freuen uns sehr über das positive Feedback“, sagt Kurzurlaub.de-Geschäftsführer David Wagner. Bei eKomi handelt es sich um transaktionsbezogene Bewertungen. Wagner: „Das ist kein offenes Forum, in dem sich jeder einfach äußern kann. Die Meinungen kommen direkt von den Buchenden. Genau das ist uns wichtig. Und auch für andere Menschen, die sich gerade mit dem Thema Urlaub beschäftigen, sind diese Meinungen eine gute Entscheidungshilfe.“

In erster Linie beurteilen die Internetnutzer das riesige Angebot auf Kurzurlaub.de, die Buchung selbst und den damit verbundenen Service. „Mit 4,9 bewertet zu werden, ist herausragend“, bestätigt Olivia Oberle Ruiz, Head of Marketing bei eKomi. „Knapp 99 Prozent der Beurteilungen in den letzten zwölf Monaten waren positiv. Auf dieses Ergebnis kann Kurzurlaub.de stolz sein. Denn bei eKomi gibt es keine künstlich erzeugten Meinungen. Das Feedback der User ist authentisch.“

Das hervorragende Ergebnis ist für das Team von Kurzurlaub.de ein Ansporn. Wagner: „Wir arbeiten permanent daran, unser vielfältiges Angebot weiter auszubauen und unseren Service zu verbessern.“ Deshalb setzt man beim Markführer für Kurzreisen in Deutschland auch weiterhin auf einen guten Kundenservice und das Feedback der Kunden. Wagner: „Zufriedene Gäste sind die beste Werbung überhaupt."

Kontakt:

Frank Bleydorn

Kurzurlaub.de

Leiter Unternehmenskommunikation

E-Mail:presse@kurzurlaub.de

Tel.: 0385/343022641