Innovationen: Wieso Unternehmen darüber sprechen sollten

Innoviere und sprich darüber!

Große Konzerne setzen vermehrt auf innovative Ventures, Labs und Programme. Damit wollen sie ihr klassisches Kerngeschäft erweitern, auf dem Markt neue Territorien besetzen und zukunftsfähig bleiben.

Meist werden für diese Aktivitäten autonome Marken aus der Taufe gehoben. Fast reflexartig versucht man maximale Abgrenzung zur Unternehmensmarke zu schaffen. Bei der Deutschen Bahn war es das Projekt zum autonomen öffentlichen Personennahverkehr IOKI, bei Volkswagen das urbane Mobilitätsventure MOIA.

Wir hören in Branding-Projekten immer wieder, dass Kunden dem eigenen Unternehmen nicht zutrauen Innovationen unter ihrer Marke glaubwürdig abbilden zu können. Auch das Bild der Mitarbeiter von ihrem Unternehmen ist oft verzerrt. Sie beurteilen die Marke negativer als die Öffentlichkeit. Aber warum sollte man großen Konzernen nicht glauben, dass sie innovativ sind? Insbesondere, wenn sie es mit konkreten Produkten unter Beweis stellen.

Wer so sehr an der Strahlkraft der eigenen Marke zweifelt und ihr nur das tradierte Kerngeschäft überlässt, wird später ein verstaubtes Image nur schwer ablegen können. Wie immer, wenn es um Markenarchitektur geht, besteht die Herausforderung in der Unterscheidung von interner Sicht und Außenwahrnehmung.

Unternehmen sollte daran gelegen sein ihre Leistung für sie sprechen zu lassen. Denn wer innoviert, muss davon auch etwas haben.

Dieser Text ist im BrandZ™ Booklet zu finden, das anlässlich des BrandZ™ Top50 Most Valuable German Brands 2019 von Kantar Millward Brown erschienen ist.