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Neues Whitepaper: "Wo Customer Centricity stirbt"

Neues Whitepaper: "Wo Customer Centricity stirbt"

News   •   Jun 17, 2019 14:33 CEST

Warum tun wir uns so schwer, wirklich kundenzentriert zu denken und arbeiten? An welchen Strukturen scheitern Customer Centricity Projekte? In vier Kapiteln beschreiben USEEDS° Mitarbeiter und Kunden ihre Erfahrungen aus der Arbeit in Deutschlands Unternehmen im neuen Whitpaper "Wo Customer Centricity stirbt". Neugierig geworden?

Die SYZYGY Gruppe ist eines der Top 20 Unternehmen, die ökologische, soziale und ökonomische Verantwortung übernehmen

Die SYZYGY Gruppe ist eines der Top 20 Unternehmen, die ökologische, soziale und ökonomische Verantwortung übernehmen

News   •   Okt 23, 2018 10:11 CEST

News Aktuell hat gemeinsam mit Faktenkontor erstmals ausgewertet, welche deutsche Firmen "den größten ökologischen, sozialen und ökonomischen Mehrwert für die Menschen liefern". Die SYZYGY Gruppe ist im Ranking Platz 17.

Warum wir digitales Wohlbefinden trainieren müssen

Warum wir digitales Wohlbefinden trainieren müssen

News   •   Okt 11, 2018 09:29 CEST

"Die zunehmende Digitalisierung fordert ihren Tribut: Die Persönlichkeiten und Umgangsformen verändern sich. Doch statt die Technik zu verteufeln, müssen wir lernen, wie wir mit der Digitalisierung leben wollen und können", kommentiert SYZYGY Vorstand Lars Lehne in seiner aktuellen Bilanz-Kolumne.

Warum wir künstliche Intelligenz in die Hände der Gesellschaft geben sollten

Warum wir künstliche Intelligenz in die Hände der Gesellschaft geben sollten

News   •   Sep 04, 2018 09:58 CEST

" Künstliche Intelligenz wird in unserem Leben eine immer größere Rolle spielen. Durch unser aller Nutzung werden die Systeme smarter. Wäre es nicht gerecht, wenn KI der Gesellschaft gehören würde statt Privatunternehmen?", stellt sich Ron Hofer in einem aktuellen Beitrag in t3n – digital pioneers, einem Magazin für digitales Business die Frage.

Das klassische Call Center wird verschwinden: 8 Thesen, wie sich Customer Care künftig ausrichtet

Das klassische Call Center wird verschwinden: 8 Thesen, wie sich Customer Care künftig ausrichtet

News   •   Jul 18, 2018 11:10 CEST

"Der Kunde als lästiger Kostenfaktor und Kundenservice bitte überall, aber nicht im Unternehmen selbst: Das funktioniert nicht mehr.", schreibt Ron Hofer in einem Gastbeitrag auf w&v.de in 8 Thesen, wie sich Customer Care künftig ausrichtet.

Wir brauchen eine neue Debattenkultur in Deutschland

Wir brauchen eine neue Debattenkultur in Deutschland

News   •   Jul 17, 2018 12:58 CEST

"Streitet mehr! Wir brauchen eine positive Debattenkultur in Deutschland. Einfach mal die Meinung sagen und die Meinung anderer aushalten - man könnte ja auch falsch liegen", kommentiert SYZYGY Vorstand Lars Lehne in seiner aktuellen Bilanz-Kolumne.

Hans & Marie – Business Festival für glückliche Menschen

Hans & Marie – Business Festival für glückliche Menschen

News   •   Mai 18, 2018 11:42 CEST

Wie können Unternehmen gleichermaßen Glücksmomente für Kunden, Mitarbeiter und Shareholder schaffen? Und was bedeutet das für ihre Innovation und Kommunikation? Und lasst uns das Glück endlich mal wieder selbst erleben. Einen Nachmittag, einen Abend, eine Nacht und dann einen ganzen Tag lang. Bei Hans & Marie. SYZYGY und diffferent laden ein.

Wenn Datenschutz zum Albtraum wird

Wenn Datenschutz zum Albtraum wird

News   •   Mai 15, 2018 12:17 CEST

"Die geplante ePrivacy-Verordnung der EU könnte nicht nur drastische Folgen für die ganze Digitalwirtschaft haben. Auch Verbraucher bekämen die Konsequenzen zu spüren, selbst wenn noch unklar ist wie. Und die Schuld daran tragen alle gemeinsam", schreibt SYZYGY Vorstand Lars Lehne in seiner aktuellen Bilanz-Kolumne.

Trends in banking – Shaping the future of banking together

Trends in banking – Shaping the future of banking together

News   •   Mär 21, 2018 14:09 CET

A trend report written by USEEDS° for Consorsbank.

Whitepaper: Von der Kunst, Innovation erfolgreich zu aktivieren

Whitepaper: Von der Kunst, Innovation erfolgreich zu aktivieren

News   •   Jan 29, 2018 14:55 CET

Innovationen werden derzeit in großer Zahl generiert, doch oftmals enden diese neuen und aussichtsreichen Technologien und Services im „Death Valley of Innovation“. Das Whitepaper Bridging the Death Valley of Innovation – Von der Kunst, Innovation erfolgreich zu aktivieren wird herausgegeben von diffferent, GroupM und G+J e|MS.

SYZYGY Deutschland betreut global Home Connect von BSH Hausgeräte

SYZYGY Deutschland betreut global Home Connect von BSH Hausgeräte

News   •   Dez 06, 2017 09:04 CET

Neugeschäftserfolg: In einem Pitch setzte sich SYZYGY mit seiner Expertise im Bereich Customer Experience Design für Plattformen und Digitale Produkte durch und konnte den globalen Etat Home Connect für sich gewinnen.

SYZYGY Media baut Kunden und Team weiter aus

SYZYGY Media baut Kunden und Team weiter aus

News   •   Jul 25, 2017 10:38 CEST

Nach einer öffentlichen Ausschreibung der KfW-Bankengruppe konnte sich das Hamburger Media-Team von SYZYGY um Geschäftsführer Reza Malek nach mehreren Pitch-Stufen gleich zwei der ausgeschriebenen Etats sichern. Ab sofort ist die Agentur für Search- und Display-Kommunikation verantwortlich. Hauptaufgabe ist es, der Investitionsbank zu mehr Sichtbarkeit und relevantem Traffic zu verhelfen.

Kundenglück per Klick

Kundenglück per Klick

News   •   Feb 23, 2017 11:16 CET

"Digital wird häufig nur als Technologie verstanden. Dabei können digitale Services und Produkte einen echten Mehrwert bieten und Konsumenten sogar glücklich machen", schreibt SYZYGY-Vorstand Lars Lehne in seiner aktuellen Bilanz-Kolumne.

Digital ist wie ein rebellierendes Kind

Digital ist wie ein rebellierendes Kind

News   •   Feb 13, 2017 12:39 CET

"Viele der Klagen über digitale Werbung sind berechtigt und die Branche hat sie sich selber zuzuschreiben." Lars Lehne, CEO der SYZYGY AG, nimmt in einem HORIZONT-Interview Stellung zu dem Digitalfrust und die Wachstumspläne der SYZYGY Gruppe.

SYZYGY wird Digitale Strategie Agentur von L’Oréal Paris Deutschland

SYZYGY wird Digitale Strategie Agentur von L’Oréal Paris Deutschland

News   •   Feb 13, 2017 09:53 CET

Großer Neugeschäftserfolg für SYZYGY. Nach einem mehrstufigen Pitch entschied sich L'Oréal Paris, die weltweite Nr. 1 Kosmetikmarke und größter Geschäftsbereich von L'Oréalfür SYZYGY als digitale Strategie-Agentur.

Ines Feldman-Pach steigt in die Geschäftsleitung von Hi-Res! ein

Ines Feldman-Pach steigt in die Geschäftsleitung von Hi-Res! ein

News   •   Feb 03, 2017 09:54 CET

Mit sofortiger Wirkung steigt Ines Feldman-Pach in die Geschäftsleitung von Hi-Res! ein und wird zusammen mit Sven Küster, geschäftsführender Gesellschafter, die Digitalagentur führen. Die erfahrene Beraterin ist seit April 2016 als Managing Partner des Standortes Berlin an Bord.

Die Realitätsfremdheit von Digitalkritikern

Die Realitätsfremdheit von Digitalkritikern

News   •   Jan 26, 2017 10:36 CET

Lars Lehne schreibt unter seiner eigenen Rubrik „Digitaler Lebenswandel“ auf BILANZ.de im seinem neuen Beitrag, dass Disruption durch Digitalisierung der neue Normalzustand ist - ohne digital geht nichts mehr.

Narzissmus als neue Spielart des Marketing

Narzissmus als neue Spielart des Marketing

News   •   Dez 12, 2016 14:02 CET

Lars Lehne schreibt unter seiner eigenen Rubrik „Digitaler Lebenswandel“ auf BILANZ.de im seinem zweiten Beitrag zu einer von SYZYGY veröffentlichen Studie zu US-Millenials: Die digitale Narzissten-Generation und was das für Marketeers bedeutet.

Focus-Spezial zeichnet SYZYGY als Wachstumschampions 2017 aus

Focus-Spezial zeichnet SYZYGY als Wachstumschampions 2017 aus

News   •   Nov 22, 2016 11:58 CET

SYZYGY zählt zu den Wachstumschampions des Jahres 2017 und gehört im Branchen-Ranking Werbung, Marketing und Medien mit durchschnittlich 23 Prozent Wachstum pro Jahr zu den Top 21 Unternehmen. Auch branchenübergreifend zählt SYZYGY zu den insgesamt 500 deutschen Unternehmen mit dem höchsten Umsatzzuwachs.

SYZYGY feiert Richtfest  im neuen Bürogebäude in Bad Homburg

SYZYGY feiert Richtfest im neuen Bürogebäude in Bad Homburg

News   •   Nov 18, 2016 11:28 CET

Wir ziehen um! Noch dauert es etwas, aber der Rohbau steht: Unser SYZYGY Team in Bad Homburg wird 2017 neue Räume nahe des Bahnhofs beziehen. In einem wunderbaren Neubau. Auf 2.000 Quadratmetern. Von der außergewöhnlichen Fassade und dem begrünten Innenhof über die Innenausstattung mit modernster Technik - ein Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen.