Skip to main content

Pressemeddelelser Vis alle 14 hits

Det går godt for teleselskabernes kundetilfredshed!

Det går godt for teleselskabernes kundetilfredshed!

Pressemeddelelser   •   Aug 30, 2018 10:00 CEST

De danske mobil- og bredbåndskunder er de mest tilfredse i Skandinavien. Sammenlignet med vores norske og svenske brødre, er kunderne i Danmark de som er mest tilfredse med deres teleselskab. De danske mobilkunder er desuden også nogle af de allermest tilfredse i forhold til alle de brancher EPSI Rating måler i Danmark.

Samfundsansvar betaler sig!

Samfundsansvar betaler sig!

Pressemeddelelser   •   Jun 15, 2018 07:25 CEST

Kunder vil i dag i højere grad gøre forretning med virksomheder der opleves som ansvarlige. Derudover viser vores forskning sammen med Handelshögskolan i Stockholm, at der findes tydelige indikationer på sammenhæng mellem kundetilfredshed og finansielle resultater. Derfor: Samfundsansvar driver kundetilfredshed som driver finansielle resultater. Hør mere om emnet på Folkemødet 2018.

En sammenfatning af EPSI Rating Danmarks branchestudier i 2017

En sammenfatning af EPSI Rating Danmarks branchestudier i 2017

Pressemeddelelser   •   Feb 12, 2018 12:05 CET

Nu har vi summeret og sammenfattet samtlige branchestudier, som EPSI Rating i Danmark gennemførte i 2017. I dag offentliggør vi dette resume.

Danskerne er i år mere tilfredse med deres el-leverandør, men der er stadig stor afstand mellem top og bund

Danskerne er i år mere tilfredse med deres el-leverandør, men der er stadig stor afstand mellem top og bund

Pressemeddelelser   •   Dec 11, 2017 06:00 CET

Årets EPSI undersøgelse af elbranchen viser, at de danske el-kunder i år er mere tilfredse med deres el-leverandør, end de var sidste år. Kundetilfredsheden er steget i alle de nordiske lande, hvor EPSI Rating foretager målinger. Finland og Norge har igen i år mere tilfredse kunder end Danmark, mens Sverige ligger på et markant lavere niveau.

Billeder 4 hits

EPSI Rating om Kundeklager

EPSI Rating om Kundeklager

Licens Alle rettigheder forbeholdt
Størrelse

140 KB • 1280 x 712 px

Kundetilfredshed El 2016- EPSI Rating

Kundetilfredshed El 2016-...

Licens Alle rettigheder forbeholdt
Fotograf / Kilde EPSI Rating
Størrelse

30 KB • 834 x 456 px

Kundetilfredshed Forsikring 2016

Kundetilfredshed Forsikri...

Licens Alle rettigheder forbeholdt
Størrelse

20,4 KB • 851 x 502 px

Kundetilfredshed Telesektoren 2016

Kundetilfredshed Telesekt...

Licens Alle rettigheder forbeholdt
Størrelse

19,7 KB • 880 x 488 px