Skip to main content

Vigtig sikkerhedsmeddelelse: IKEA ELDSLÅGA gaskogeplade skal repareres

Pressemeddelelse   •   Apr 24, 2018 08:00 CEST

I IKEA har sikkerhed altid høj prioritet. IKEA beder kunder, der har købt en ELDSLÅGA gaskogeplade før 1. januar 2018, om at stoppe brugen af lynbrænderen. Et besøg af en tekniker er nødvendigt for at løse problemet. Der er ikke øget risiko for brand eller eksplosion.

En test foretaget af de belgiske myndigheder viste at udledningen af kulilte (CO), på lynbrænderen placeret øverst til højre, overstiger EU´s krav. På grund af en menneskelig fejl hos leverandøren, er der monteret en forkert gasinjektor i lynbrænderen. Alle andre brændere er sikre at bruge.

IKEA har ikke modtaget rapporter om ulykker.

Produktet er solgt i Europa og ca. 900 gaskogeplader er solgt i Danmark.

Sådan kontakter du IKEA

IKEA beder alle berørte kunder om at kontakte IKEA Kundesupport på 70150909 for at aftale et teknisk servicebesøg. Købsbevis/kvittering er ikke nødvendig for at modtage servicebesøget, som naturligvis er gratis.

Vi beklager ulejligheden.

For mere information kontakt venligst pressetelefonen på: 25 19 54 31