Gratis morgenbriefing med fuld fokus på kundeoplevelsen
Dato 28 April 2016 08:30 – 10:20
Sted Hos Ipsos Store kongensgade 1, 1. sal 1264 København K
Hvilke konkrete værktøjer er det lige, der får boostet medarbejdernes personlige ansvar for kundeoplevelsen? Og hvordan sætter virksomheden kunden i centrum?
Enterprise Feedback Management er en del af svaret på spørgsmålene. Få praktiske eksempler fra bl.a. TDC og RSA Group, når vores ekspert Peter Faber tegner og fortæller.
Kategorier
- ipsos
- enterprise feedback management
- big data
- b2b
- b2c
- nps
- gratis morgenbriefing
- kundeloyalitet