Skip to main content

Lidl er første dagligvarekæde med 250.000 fans på Facebook

Pressemeddelelse   •   Maj 17, 2018 11:46 CEST

Lidl er første dagligvarekæde i Danmark med 250.000 fans på Facebook.

Online platforme som Facebook indtager en stadig vigtigere position i virksomhedernes markedsføring. Dette gælder også Lidl, som er første dagligvarekæde i Danmark med 250.000 likes på Facebook. Mikael Lemberg, dansk specialist på sociale medier, fortæller at updates i øjenhøjde, god kundeservice og humor, kan være en afgørende del af opskriften på succes i kampen om kunderne på de sociale medier for Lidl.

De sociale medier, med Facebook som den mest markante, har de seneste år indtaget en stadig vigtigere position i de danske virksomheders markedsføringsstrategier. Det er forståeligt, for med næsten 4 millioner profiler er danskerne massivt til stede på Facebook*.

Af disse mange brugere har 250.000 valgt at like Lidl Danmark. Dagligvarekæden oprettede sin Facebookside i 2012, og har nu som de første indenfor branchen opnået en kvart million likes.

At Lidl nu har rundet en kvart million likes, vækker glæde hos Online & Social Media Manager for Lidl, Michael Hegelund:

”Dagligvarekæderne i Danmark kæmper hårdt om brugernes opmærksomhed på de tilgængelige platforme, og Facebook er blot ét blandt mange medier, hvor vi kommunikerer med kunder og potentielle kunder. At vi opnår 250.000 fans som de første på Facebook, er et stort skulderklap.

Vigtigheden af én-til-én markedsføring

Når danskerne scroller gennem deres newsfeed på Facebook, præsenteres de for en enorm mængde information. Herunder også opslag og reklamer fra virksomheder. Facebook er nemlig blevet en uundgåelig og nødvendig del af markedsføringen. Dette kan Mikael Lemberg, Social Media specialist, skrive under på:

”Vigtigheden af at benytte de sociale medier til at kommunikere med kunder, og dermed opbygge et stærkt brand for fx dagligvarekæderne, skal i dag ikke undervurderes. Danskerne forventer i stigende grad at kunne komme i direkte samtale med virksomheder på Facebook, så det kan være ekstremt værdifuldt at bruge ressourcer på at være tilstede og yde kundeservice.”

Michael Hegelund tilføjer:

”Der er ingen tvivl om, at der er forskellige årsager til, at danskerne liker forskellige virksomheder. Det spænder lige fra de konkurrenceinteresserede til de stærke ambassadører, der forsvarer virksomhederne under kriser. Hver eneste af vores fans har deres egen unikke grund til at følge os, og vi værdsætter hver og én.”

Mikael Lemberg bifalder Lidls tilgang til de sociale medier:

”At Lidl har opnået en ganske stor og bred fangruppe på Facebook, er vidnesbyrd om, at man med nærvær, humor og god service som brand kan opnå en særlig plads i mange kunders hjerter.”

Du kan følge Lidl på de sociale medier via disse links:

Facebook: facebook.com/lidldanmark/

Instagram: instagram.com/lidldanmark/

LinkedIn: linkedin.com/company/lidldanmark/

*Kilde: keilbergchristiansen.dk/statistik-om-sociale-medier-i-danmark/

Om Lidl:

  • 29. september 2005 åbnede Lidl de første 13 danske butikker og har i dag 111 dagligvarebutikker og flere end 2.550 medarbejdere i Danmark.
  • Med flere end 10.000 butikker i 27 europæiske lande og USA - og over 225.000 medarbejdere er Lidl en af Europas førende dagligvarekæder.