DSB

Borgermøde om Rejsekort

Pressemeddelelse   •   Jun 15, 2011 07:50 CEST

Siden Rejsekort erstattede klippekort af pap i Vestsjælland har DSB og Movia solgt flere end 20.000 Rejsekort. Kunderne har taget godt imod den ny elektroniske billet, men ind imellem får DSB's og Movias Kundeservice spørgsmål, der afslører, at nogle kunder næppe får det fulde udbytte af deres rejsekort.

Derfor indbyder DSB og Movia til borgermøde i Holbæk den 8. juni, hvor blandt andre salgsdirektør Anne-Lise Bach Sørensen og marketingchef Anders Due fra Movia vil svare på spørgsmål.

- Vi møder jævnligt den misforståelse, at det ikke kan betale sig for togpendlere at bruge Rejsekort, men det kan det, og det vil vi gerne fortælle vores kunder, siger Anne-Lise Bach Sørensen.

- Der er desuden mange andre fordele ved Rejsekort, som vi også gerne vil fortælle om. Det kan for eksempel være automatisk optankning, så der altid er penge at rejse for på kortet og al spekulation om zoner og antal klip er historie - det finder kortet selv ud af, siger Anne-Lise Bach Sørensen.

Kunde-, Operatør- og Markedscenterchef i Movia, Anders Due, ser frem til at møde kunderne.

- På en almindelig dag rejser knap 50.000 med bus i Vestsjælland – og dertil kommer alle togpassagerer. Ved at mødes ansigt til ansigt med nogle af de rejsende, kan vi forhåbentligt hjælpe til at deres oplevelser af den kollektive trafik bliver endnu bedre, siger Anders Due.

Pendlere vil oftest have glæde af Rejsekort, der desuden er mere fleksibelt end et periodekort med faste zoner.

For eksempel er Rejsekort billigst mellem Ringsted og Næstved indtil 44 rejser per måned. Først fra 45 rejser per måned kan de betale sig at købe et periodekort af pap. Mellem Ringsted og Hedehusene er Rejsekort det bedste køb mellem 16 og 41 rejser per måned.

- Vi er fuldt ud klar over, at vi er nødt til at gøre os umage med at forklare, hvordan Rejsekort virker. Kortet har ikke helt de samme funktioner afhængigt af, om man rejser inden for Vestsjællands takstområde eller mellem to takstområder. Præcis derfor inviterer vi til to timers træf, hvor det bedste, der kan ske, er, at vi får lejlighed til at svare på en masse spørgsmål, siger Anne-Lise Bach Sørensen.

- Vi vil gerne have en tilmelding på hfa@dsb.dk af hensyn til indkøb af sandwich og drikkevarer, men også uden tilmelding er man velkommen, siger Anne-Lise Bach Sørensen.

Mødet finder sted onsdag den 8. juni kl. 17 til 19 i forhallen på Holbæk station. Den 16. juni holdes et lignende møde samme tid på Slagelse station.

Med venlig hilsen
DSB og Movia.