Forbrugerombudsmanden

Radio- og tv-forhandler vedtager bøde på 50.000 kr. for manglende prisoplysninger

Pressemeddelelse   •   Nov 22, 2010 10:32 CET

Lyd- og Billed Specialisten Hjørring A/S har vedtaget en bøde på 50.000 kr. for at have udbudt låne- og kredittilbud til forbrugere, men uden i forretningen at have skilte med det - eller på anden tydelig og fri tilgængelig måde at have givet nærmere oplysninger om låne- og kredittilbuddet, herunder ÅOP-oplysninger.

Lyd- og Billed Specialisten Hjørring A/S blev politianmeldt for overtrædelse af skiltningsbekendtgørelsen, fordi selskabet udbød kredit- og lånetilbud til brug for køb af elektronikvarer – men ikke gav forbrugerne frit tilgængelige oplysninger om bl.a. renten og de årlige omkostninger i procent (ÅOP) for kreditten.

Det var således muligt at få et finansieringstilbud med disse oplysninger ved henvendelse til personalet i butikken, men forbrugerne kunne ikke på egen hånd finde disse oplysninger om omkostningerne ved at købe en given vare på kredit.

”Korrekte, letforståelige, relevante og gennemsigtige prisoplysninger, som er frit tilgængelige, er helt afgørende, når man som forbruger skal danne sig et indtryk af hvilke ekstra omkostninger, der er forbundet med at erhverve en vare på kredit frem for almindelig kontant betaling”, udtaler forbrugerombudsmand Henrik Øe.

Læs Forbrugerombudsmandens pressemeddelelse i forbindelse med politianmeldelserne.

J.nr. 08/08616

For yderligere oplysninger, kontakt:

Helle Hartvigsen, specialkonsulent hos Forbrugerombudsmanden
Tlf.: 32 66 92 26