Erhvervsfordele trækker nye kundegrupper til Bauhaus

Vinteren står for døren, og byggerisæsonen går så småt på hæld. Men i Bauhaus står erhvervssalget ikke stille af den grund. Her har man nemlig stor succes med at tilbyde erhvervsfordele til helt nye kundegrupper.

Når vinterens kulde trænger sig på, går udeprojekterne ofte ned i gear. Men i Bauhaus Proff Service har man stor tilgang af erhvervskunder vinteren igennem. Det skyldes ifølge erhvervschefen, at Bauhaus henvender sig til en bredere gruppe af erhvervskunder.

”Vi tilbyder alle erhvervsdrivende nøjagtig de samme fordele – også alle dem, der ikke er i byggebranchen. I vores varehuse møder vi derfor lige nu alt fra damefrisører og hundeklippere til advokater, cafeejere, butiksdrivende og tandlæger, ” forklarer Jan Galle, der er erhvervschef for Bauhaus i Danmark, Norge og Island.

Et bredt sortiment uden sæson

Jan Galle peger på det brede varesortiment som en af årsagerne til, at varehuskæden også har succes med mange erhvervskunder i vintersæsonen.

”Vi har over 120.000 forskellige varenumre i nogle meget brede produktkategorier, og det tiltaler mange af vores erhvervskunder. De fleste har jo brug for ting som rengøringsmidler, maling, reoler, sparepærer og plastkasser – uanset vejret. Og vinteren igennem sælger vi sæsonvarer såsom sneskovle, vejsalt, dørmåtter og julebelysning til erhvervskunderne,” fortæller Jan Galle.

Kend kundens behov

En del af opskriften på Bauhaus’ succes er ifølge erhvervschefen at sætte sig ind i erhvervskundernes behov. Det skal være enkelt og hurtigt at betjene sig selv.

”Vi altid en stor lagerbeholdning, så vores kunder kan være sikre på ikke at køre forgæves. Og så har vi tilpasset vores åbningstider til erhvervslivet, så det er muligt at handle fra tidlig morgen til sen aften – også lørdag og søndag,” forklarer Jan Galle.

Bauhaus’ erhvervskunder får en lang række gunstige fordele, der blandt andet inkluderer gode betalingsbetingelser, kreditaftale og fri returret.

Offentlige kunder strømmer til

Alle erhvervskunder har adgang til en portal, hvor de kan finde kundedata og søge i tilbud, ordrer, og fakturaer. Det er især noget, som får de offentlige kunder til at strømme til. 

”Skoler, institutioner og boligselskaber kan jo bruge rigtig mange af vores varer i den daglige drift og vedligehold. Men ofte er det forskellige mennesker, der handler fra gang til gang, og så er det nemt, at det hele er samlet ét sted online. Desuden kan vi tilbyde EAN-fakturering, hvilket gør os ideel for mange offentlige kunder,” forklarer Jan Galle.  

Bauhaus erhvervsservice har fået navnet Bauhaus Proff Service. Den tilbydes til momsregistrerede kunder i alle kædens varehuse landet over og giver Proff-kunderne en lang række fordele.