Segmentering af dine kunder baseret på RFM

Med Lettershops Relation Plus® kan du segmentere din database efter en RFM model, dvs Recency, Frequency och Monetary.

For hver kunde beregnes en pointværdi baseret på, hvornår kunden købte senest, hvor ofte kunden køber og hvor mange penge kunden spenderer. Du kan selv vælge de parametre og grænser, der afgør hvilke kundesegmenter kunden skal tilhøre.

Opdelingen er et værdifuldt instrument for dig til at segmentere din fremtidige kommunikation.

Denne funktion er en del af den nye version af Relation Plus® der blev lanceret i november.