TDC Group har Nordjyllands bedste mobilnetværk

Nordjyske mobilkunder hos TDC Group har fortsat regionens bedste mobilnetværk. Det konkluderer en analyse af mobildækningen i Danmark foretaget af Teknologisk Institut.

TDC Group har forbedret den samlede kundeoplevelse i Nordjylland fra 76 pct. i 2015 til 91 pct. i 2016. Samtidig har 93 pct. af nordjyderne adgang til det hurtige 4G-mobilnet på TDC Groups netværk – markant flere end på konkurrerende mobilnetværk.

De seneste år har TDC Group investeret massivt i det danske mobilnetværk. Ambitionen har været at skabe et af verdens bedste, hurtigste og mest stabile mobilnetværk til alle regioner i Danmark.

Alene i Nordjylland rejste TDC Group 21 nye mobilmaster i 2015.

”Vi er selvfølgelig stolte af at kunne levere et stabilt og lynhurtigt netværk til vores kunder. I dag bruger vi ikke kun mobilen til tale og sms – den lille skærm og de lidt større på tablets bliver i høj grad brugt til alle former for datakrævende underholdning – også når vi er på farten. Den meget hurtigere 4G-mobilforbindelse er nogle steder et effektivt supplement til bredbåndsforbindelsen. Vi er særligt stolte over, at vi har forbedret os markant i Nordjylland og nu dækker regionen endnu bedre,” siger Peter Trier Schleidt, der er koncerndirektør i TDC Group med ansvar for blandt andet mobilnettet.

Nordjyllands bedste og hurtigste kundeoplevelse på mobilnetværket
Overordnet konkluderer rapporten fra Teknologisk Institut, at:

”TDC har i Nordjylland den bedste samlede kundeoplevelse.”
og
”TDC har markant bedre adgang til 4G i Nordjylland end de tre øvrige teleselskaber.” 
samt
”TDC er i Nordjylland meget hurtigere til download og upload end Telenor, Telia og 3.”

Lytter til nordjyderne
Nordjyderne kan allerede i dag hjælpe TDC Group med at forbedre dækningen i Nordjylland. Med appen TDC Netperform kan alle konstatere, hvor hurtig en forbindelse de har. De enkelte målinger sendes samtidig anonymt til TDC Group. Med målingerne kan TDC Groups teknikere finde ud af, hvor det nordjyske mobilnetværk ikke fungerer optimalt. TDC Group har mulighed for at regne på og forudse sæsonudsving i belastningen af netværket. Med TDC Netperform kan TDC Group direkte lytte til kunderne og forbedre den nordjyske dækning.

”Vi stopper ikke her. TDC fortsætter vores ambitiøse opgradering af Danmarks bedste mobilnetværk. Alene i 2016 planlægger vi at sætte fire nye mobilmaster i drift i Nordjylland. Alt sammen gør vi for at udvikle og forbedre Nordjylland samt Danmarks bedste mobilnetværk. Vi kan ikke love øjeblikkelig forbedring, men vi er forsat opsatte på at give kunderne den bedste oplevelse og det bedste produkt,” forklarer Peter Trier Schleidt.

Fakta om Teknologisk Instituts rapport:

• Måling af mobildatadækning blev gennemført i januar og februar 2016 og er baseret på 500 målesteder tilfældigt udvalgt af Teknologisk Institut. Ved hvert målepunkt blev alle fire mobilnetværk testet på opkaldskvalitet, streamingkvalitet, samt upload- og downloadtid, som udgør dagligt brug af mobiltelefoner i dag.
• Den gode kundeoplevelse er defineret som: 30 sek. fejlfri mobiltelefonsamtale - 10 Mbit download inden for 15 sek. - 10 Mbit upload indenfor 30 sek. - 60 sek. YouTube-video uden buffering-ventetid.

Rapporten fra Teknologisk Institut findes i dens fulde længde på www.tdc.dk/mobilnet. 

Nye mobilmaster i Nordjylland i 2015

Planlagte mobilmaster i Nordjylland i 2016 – der tages forbehold for ændringer

Yderligere oplysninger:
Kontakt TDC Groups presseafdeling på tlf. 70 20 35 10