Pressemeddelelse -
YouSee tv kører igen
99 % af tv-kunderne har fået signalet tilbage
Natten igennem har teknikere knoklet for at få tv-signalet tilbage til de kunder, der mistede det i går eftermiddags, og nu nærmer de sig målet.
- Mere end 99 % af tv-kunderne har fået signalet tilbage. Det har været en hård nat, hvor alt disponibelt mandskab har været på opgaven. Opretningen efter nedbruddet har været en kompleks operation, der har betydet, at teknikerne manuelt skulle ud på vores 33 centraler over hele landet og genstarte installationerne, fortæller kommunikationspartner i YouSee, Nis Peder Kolby.
Et meget beklageligt nedbrud
Tv-kunderne har løbende fået signalet tilbage, men rigtig mange har mærket til generne.
- Vi beklager dybt overfor alle de kunder, som dette nedbrud har ramt. Både nytårsaften og nytårsdag er store tv-dage, og derfor er vi enormt kede af dette nedbrud, siger Nis Peder Kolby.
Der arbejdes på fuld tryk for, at de sidste kunder skal få signalet tilbage. YouSee oplyser, at DR, TV2 og de fleste andre kanaler kører igen, men nogle kan opleve, at nogle få kanaler mangler endnu.
YouSee kan endnu ikke sige noget om årsagen til nedbruddet, men vil melde ud, når der er klarhed over den del.
Emner
- Erhverv
TDC Group forbinder danskerne og har en klar ambition om at gøre det enklere og bedre for kunderne at få adgang til digitale tjenester og indhold. Virksomheden er Danmarks foretrukne udbyder af kommunikations- og underholdningstjenester i hjemmet og på farten. YouSee, Telmore, Fullrate og Blockbuster giver danskerne hurtig og let adgang til massevis af musik, film og tv på alle platforme når som helst og hvor som helst. TDC Erhverv skaber fremtidens vækst i såvel store som små danske virksomheder gennem digitale og enkle løsninger. I Norge leverer TDC Group mobil, tv og bredbånd til norske hjem via selskabet Get, der er Norges hurtigst voksende bredbåndsudbyder.
