Cnw3zedgjjd07rfzhvnn

Shawn McKell nimitetty Saksan Avauksen maajohtajaksi

Lehdistötiedotteet   •   Huhti 17, 2018 10:00 EEST

Pohjoismainen markkinointiteknologiaa ja -palveluita tarjoava Avaus Marketing Innovations aloittaa liiketoiminnan myös Saksassa. Yrityksen pääkonttori on Helsingissä. Avauksen Münchenin toimistoa alkaa johtaa Shawn McKell, joka on sekä Yhdysvalloissa että Euroopassa työskennellyt digitaalisen markkinoinnin konkari.

Gwf1u4dowoi1j7ata57i

Shawn McKell Appointed Country Manager for Avaus Germany

Lehdistötiedotteet   •   Huhti 17, 2018 10:00 EEST

Avaus Marketing Innovations, the Nordic marketing technology and services provider headquartered in Helsinki, is kicking off operations in Germany. The Avaus Munich office, will be lead by Shawn McKell, a veteran of digital marketing, with a career in both the US and Europe.

Mexpbt7diadn8gwr1itl

Seth Godin Avauksen lounastilaisuudessa: Jokainen on markkinoija

Lehdistötiedotteet   •   Tammi 24, 2018 16:23 EET

”Nykyään on tärkeintä osata myydä. Valmistamisen osaaminen lakkasi olemasta tärkeää jo kauan sitten”, sanoi Seth Godin Avauksen isännöimässä lounastilaisuudessa, joka järjestettiin Tukholmassa Nordic Business Forumin yhteydessä tammikuun 24. päivänä.

Pozajvgobkmnmhvcxxtq

Seth Godin at Avaus’ Luncheon: Everybody Works for the Marketing Department

Lehdistötiedotteet   •   Tammi 24, 2018 15:53 EET

​“Knowing how to sell things is all that matters today, knowing how to make things ceased to be critical a long time ago”, said Seth Godin at the Avaus Marketing Innovations hosted luncheon at the Nordic Business Forum in Stockholm on January 24th. B

Gra77eoidokz52wtj6ze

Seth Godin to Keynote Avaus Marketing Innovations Event in Stockholm 24.1.

Lehdistötiedotteet   •   Tammi 18, 2018 09:22 EET

Marketing guru Seth Godin will address a business audience of 900 on January 24th at the Nordic Business Forum in Stockholm. Seth Godin, the author of dozens of best-selling books in marketing and leadership, will be the keynote at Avaus Marketing Innovations’ private luncheon.

Media no image

Asiakkuusindeksi 2017: Mustilla ja Mirrillä vuoden paras asiakaskokemus, S-Pankilla paras asiakasuskollisuus

Lehdistötiedotteet   •   Loka 24, 2017 11:00 EEST

Yritysten asiakasuskollisuutta ja asiakaskokemusta seuraavan Asiakkuusindeksi -tutkimuksen Asiakasuskollisuuden johtajana on toisena peräkkäisenä vuotena S-pankki. Parhaan asiakaskokemuksen tarjoaa lemmikkitarvikkeiden myyjä Musti ja Mirri.

Asiakasuskollisuuden toinen sija meni OP:lle ja kolmas sija Helsingin seudun liikenteelle. Tänään julkistetun tutkimuksen ovat tehneet Asiakkuusmarkkinointiliitto (ASML) ja Avaus Marketing Innovations Oy.

Toimiala-ykköseksi nousi tämän vuoden Asiakkuusindeksissä vähittäiskauppa. Avauksen johtavan partnerin Tom Nickelsin mukaan vähittäiskaupan elintarvikkeiden hintojen alentamiskampanjat ovat saaneet hyvää vastakaikua kuluttajissa. ”Tämä näkyy nyt koko toimialan mielikuvan kohentumisena”, sanoo Nickels. Pankkien ja yksityisen terveydenhuollon asiakasuskollisuus on päinvastoin laskenut.

VR on asiakkuusindeksin tämän vuoden kovin nousija. Onnibus, joka viime vuonna sijoittui indeksin kolmoseksi, on vastaavasti laskenut. ”Kilpailupainetta luovat haastajat saavat isot, perinteiset toimijat parantamaan juoksuaan ja se näkyy myös tuloksissa” sanoo ASML:n toimitusjohtaja Jari Perko. Indeksin toiseksi suurin nousija oli verkkokauppa Zalando.

Toimialana suurin alamäki näyttää olevan yksityisellä terveydenhuollolla. ”Terveydenhuoltoalan monet yritysjärjestelyt sekä sekava ja päättymätön SOTE-keskustelu on selvästi heikentänyt alan palvelumielikuvaa”, sanoo Perko.

Asiakkuusindeksissä 2017 tutkimus tehtiin rinnakkain sekä Suomessa että Ruotsissa. Tutkimuksen mukaan ruotsalaiset palkitsevat suomalaisia paremmin erinomaisen palvelukokemuksen tarjoavia yrityksiä. ”Yhteys asiakaskokemuksen ja asiakasuskollisuuden välillä on Ruotsissa vahvempi”, sanoo Nickels. Tutkimus osoittaa että ruotsalaiset ovat uskollisimpia erikoistavaraketjuille kuten Ikealle ja Clas Ohlsonille siinä missä suomalaiset ovat päivittäistavara-uskollisia.

Suomalaisten yritysten asiakasuskollisuutta on tutkittu ASML:n ja Avaus Marketing Innovationsin toimesta jo yhdeksän vuoden ajan. Tutkimukseen osallistui noin 5000 kuluttajaa arvioiden asiakaskokemuksiaan yli 100 yrityksessä. http://asiakkuusindeksi.fi/

Lisätietoja:

Jari Perko

Toimitusjohtaja, Asiakkuusmarkkinointiliitto

Puh. +358 (0)40 5659 700

jari@asml.fi

Tom Nickels

Partner

Avaus Marketing Innovations Oy

Puh. +358(0)40 544 3348

tom.nickels@avaus.fi

Avaus Marketing Innovations on digitaalisen markkinoinnin ja markkinoititeknologian pohjoismainen erikoisasiantuntija. Avaus auttaa asiakkaitaan parantamaan tulostaan yhdistämällä sisältöjä, analytiikkaa, teknologiaa, digitaalista mediaa ja kasvuhakkerointia. Tärkeimmät teknologiakumppanit ovat Adobe, Salesforce ja Marketo. Avauksella on 150 työntekijää Ruotsissa, Suomessa ja Puolassa. 

Lue lisää »
R6hg1wuhwrtgurcobimt

Avaus panostaa tietoturvaan ja tietosuojaan

Lehdistötiedotteet   •   Syys 07, 2017 09:00 EEST

Crsfde6fijgm2tlcyfnh

Jari Ullakko Avauksen luovaksi johtajaksi

Lehdistötiedotteet   •   Syys 01, 2017 09:06 EEST

Uqdssjdqdkjikmuk1gm1

Avaus adds web analytics capabilities in Sweden with recruitment of Fulton Yancy

Lehdistötiedotteet   •   Elo 24, 2017 09:00 EEST

Wohmqg0txtxwbq79dymw

Suomi on matkalla markkinointiteknologian suurvallaksi

Lehdistötiedotteet   •   Elo 22, 2017 09:00 EEST

Kuvat & videot 11 kuvaa

Yhteyshenkilöt 2 yhteyshenkilöä

  • Lehdistökontakti
  • COO
  • tciaauomobnmk.rxoasancgkgen@azxvaluusdn.fi
  • +358 40 718 2840

  • Lehdistökontakti
  • Senior Advisor, Co-Founder
  • tom.nickels@avaus.fi
  • +358 40 544 3348

Avaus Marketing Innovations

Avaus Marketing Innovations on digitaalisen markkinoinnin ja markkinointiteknologian pohjoismainen erikoisasiantuntija. Avaus auttaa asiakkaitaan parantamaan tulostaan yhdistämällä sisältöjä, analytiikkaa, teknologiaa, digitaalista mediaa ja kasvuhakkerointia. Tärkeimmät teknologiakumppanit ovat Adobe, Salesforce ja Marketo. Avauksella on 150 työntekijää Ruotsissa, Suomessa ja Puolassa.

Osoite

  • Avaus Marketing Innovations
  • Merimiehenkatu 36 D
  • 00150 Helsinki