Itella valitsi IBM:n tietohallinnon toimintamallinsa uudistamiskumppaniksi

Helsinki, Suomi – 10.4.2013: IBM ja Itella ovat solmineet seitsemänvuotisen laaja-alaisen palvelusopimuksen, jonka myötä Itella lisää palvelutuotannon joustavuutta pilvipalvelumallilla ja tehostaa toimintaansa. Tehty sopimus kattaa käyttöpalvelut, sovellushallintapalvelut ja sovelluskehitykseen liittyvät asiantuntijapalvelut. Sopimuksen avulla Itella voi keskittyä ydinliiketoimintaansa ja siihen liittyvien uusien lisäarvopalveluiden kehittämiseen.

Itellan toiminta muodostuu viestinvälityksestä, informaatio- ja logistiikkapalveluista Euroopassa ja Venäjällä. Se on palveluyrityksenä erikoistunut asiakkaidensa tärkeiden tieto- ja tuotevirtojen hallintaan. Lisääntyvä kilpailu sekä kustannusten nousu edellyttävät jatkuvia toimenpiteitä kilpailukyvyn vahvistamiseksi ja toiminnan tehostamiseksi. IBM:n avulla Itella muuttaa tietohallinnon toimintamalliaan joustavammaksi. Tietotekniikan entistäkin tehokkaampi hyödyntäminen on keskeisessä roolissa, kun liiketoiminnan uusia mahdollisuuksia kehitetään ja toteutetaan.

Uusi toiminta- ja palvelutuotantomalli tuo kustannussäästöjä ja lyhentää uusien lisäarvopalveluiden markkinoilletuontiaikaa. Itellalle rakennettavan yksityisen pilvituotantoympäristön avulla varmistetaan turvallisten tietotekniikkapalveluiden joustava toimitus ja skaalautuvuus sekä Itellan sisäisille että ulkoisille asiakkaille. Sopimuksen myötä nykyinen tietotekniikkainfrastruktuuri korvataan IBM:n teknologialla vastaamaan tulevaisuuden tarpeisiin. Modernilla palvelutuotantomallilla voidaan lisätä peruspalvelutuotannon automatisointia sekä parantaa sen laatutasoa ja hallintaa. Lisäksi sovellushallintapalveluissa otetaan IBM:n avulla käyttöön vakioidut toimintamallit.

”Tehtävän toimintamallin uudistuksen myötä pystymme siirtymään joustavaan, Itellan muuttuvia liiketoimintatarpeita tukevaan ICT-palvelumalliin, nostamaan automaatioastetta sekä ottamaan käyttöön vakioidut toimintamallit hyödyntäen IBM:n maailman luokan osaamista. Kumppanuuden myötä pystymme tehostamaan omaa toimintaamme sekä alentamaan kustannuksiamme, ensiluokkaisista palveluista tinkimättä”, sanoo Itella Viestinvälityksen johtaja Jukka Rosenberg.

”On ilo olla mukana rakentamassa perustaa tulevaisuuden uusille liiketoimintamahdollisuuksille, ja tuoda kansainvälinen osaamisemme Itellan käyttöön. Otamme alkavan yhteistyön luottamuksenosoituksena. Itellan halu tehdä asioita nopeammin ja joustavammin antaa hyvän pohjan hyödyntää teknologiaa innovatiivisesti. Pilvipalvelutuotantomalli, moderni teknologia ja toimialaosaaminen yhdistettynä tuovat ketteryyttä kilpailukyvyn vahvistamiseksi”, sanoo IBM Suomen strategisista asiakkuuksista vastaava varatoimitusjohtaja Jukka Ryhänen.