Oulun Kaupunki

Omakielisen neuvontapalvelun toiminta kesällä 2011 (21.6.2011)

Lehdistötiedote   •   Kesä 22, 2011 11:27 EEST

Erityisesti ulkomaalaisille suunnattu omakielinen neuvontapalvelu auttaa kysymyksissä Oulussa asumiseen ja viranomaisten palveluihin liittyen. Neuvoja opastaa tiedon tai oikean viranomaisen löytämisessä. Neuvoja osaa myös ottaa huomioon asiakkaan kulttuuri- ja yhteiskunnallisen taustan. Palvelu sijaitsee Oulun kaupungin asiakaspalvelupiste Oulu10:ssä, osoite Torikatu 10. Palvelun aukioloajoissa on poikkeuksia kesällä.

Neuvontapalvelu toimii 17.6. asti normaalisti maanantaista torstaihin klo 15-17 ja perjantaisin klo 14-16. Kielet ovat kiina (maanantai), venäjä (tiistai), turkki (keskiviikko), thai (torstai) ja arabia (perjantai).

Kesän poikkeukselliset aukioloajat ovat seuraavat: 20.6.-1.7. kaikki kielet palvelevat klo 14-16. Neuvonta on kiinni 4.7.-12.8. välisen ajan. Neuvonta palvelee normaalisti jälleen 15.8. alkaen.

Neuvojat auttavat myös puhelimitse ja sähköpostitse palveluaikoinaan. Yhteystiedot:
Kiina 050 911 0436 oulu10.cn@ouka.fi 
Venäjä 050 911 8559 oulu10.ru@ouka.fi 
Turkki 050 911 0279 oulu10.tr@ouka.fi 
Thai 050 406 3296 oulu10.th@ouka.fi 
Arabia 050 467 8172 oulu10.ar@ouka.fi

Oulu10 palvelee suomeksi ja englanniksi 20.6.-12.8. ma-pe klo 8-16 ja 15.8. alkaen ma-to klo 8-17 ja pe klo 8-16.


Lisätietoja:
Heini Rosqvist
projektipäällikkö, Homelike Oulu -hanke, Oulun kaupunki
heini.rosqvist@ouka.fi , 044 703 1362

 Lue lisää

 

 

Julkaisija: Oulu10,  Martti Holma  044 703 1680