Sok

Tuplaveloitukset korjautuvat tileille automaattisesti

Lehdistötiedote   •   Marras 08, 2010 11:24 EET

Torstaina 4. marraskuuta S-ryhmän toimipaikoissa tehtyjen ostojen tuplaveloitukset palautuvat asiakkaiden tileille alkuviikon aikana.

Visa- ja MasterCard-korttien debit- ja Credit-tapahtumia sekä Visa Electron -tapahtumia koskeneet korjaustapahtumat saatiin Luottokuntaan jo perjantain aikana. Korjaukset näkyvät tileillä lähipäivinä riippuen Luottokunnan ja kunkin pankin välisen maksuliikenneajon aikatauluista.

Asiakkaiden ei tarvitse ryhtyä mihinkään toimiin asian suhteen, vaan virheen korjaus tapahtuu automaattisesti.

Tapahtunut virhe koski yhtä Luottokuntaan välitettyä maksujen lähetyserää, ja se näkyi asiakkaiden tileillä perjantaina tuplaveloituksena. S-ryhmä pahoittelee virheestä asiakkaille mahdollisesti aiheutuneita hankaluuksia.