Rahahuolto.fi tehosti Tokmannin rahahuoltoa

Suomen suurin halpakauppaketju yhtenäisti vaihtorahatilaukset ja tilitykset G4S:n Rahahuolto.fi verkkopalvelun avulla.

Tokmanni keskitti koko konsernin arvokuljetuspalvelut G4S:lle kuusi vuotta sitten, ja yhteistyö jatkuu yhä vahvana.
– Olemme olleet todella tyytyväisiä G4S:n palvelun laatuun ja kehitystyöhön. Olemme myös olleet pilotoimassa useita G4S:n uusia tuotteita. Kun G4S kertoi noin vuosi sitten kehittävänsä verkkopalvelua, jonka avulla voisimme yhtenäistää kirjavia käytäntöjämme, lähdimme heti mukaan, Tokmannin turvallisuus- ja kiinteistöosaston päällikkö Seppo Tokola kertoo.

Tehoa tilauksiin ja seurantaan
Rahahuolto.fi on verkkopalvelu, josta yritys saa kaikki käteisen rahahuollon peruspalvelut. Sen käyttäjät voivat mm. tehdä tilitysilmoituksia ja tulostaa tilillepanotositteen, tehdä vaihtoraha- ja tarviketilauksia, ehdottaa arvokuljetusten käyntipäivämuutoksia ja tulostaa raportteja eri parametreilla. Tokmanni otti Rahahuolto.fi verkkopalvelun käyttöön kaikissa myymälöissään alkusyksystä. Yritystä kiinnosti erityisesti tilitysten ja vaihtorahatilausten yhtenäistäminen.
– Ongelmanamme oli aiemmin se, että näiden tekemiseen ei ollut olemassa yhtä selvää käytäntöä. Tiedot ja pyynnöt lähetettiin joko sähköpostilla tai faksilla, ja niiden muoto saattoi vaihdella suuresti. Lisäksi ainoat tilauksista meille jääneet dokumentit olivat käsin täytetyt lomakkeet, joten näiden tietojen seuraamiseksi meidän piti syöttää ne sähköiseen järjestelmäämme. G4S:n verkkopalvelu poisti tämän ongelman ja samalla vähensi työtämme, Tokmannin kaupantuen esimies Merituuli Toivio kuvailee. Verkkopalvelun avulla Tokmanni sai myös kaipaamaansa parannusta raportointiin sekä väärinkäytösten selvittelyyn. 

Vaivaton käyttöönotto
Rahahuolto.fiverkkopalvelun käyttöönotto kaikissa myymälöissä sujui Toivion mukaan hyvin mutkattomasti.
– Verkkopalvelu on niin helppokäyttöinen, että mitään koulutuspäiviä tai henkilökohtaista koulutusta ei tarvinnut järjestää, vaan ohjeistus hoitui yhdellä sähköpostilla. Kentältä on itse asiassa tullut kiitosta siitä, että tilitysten ja vaihtorahatilausten tekeminen on nyt entistä nopeampaa, Toivio kertoo.

Lue artikkeli kokonaisuudessaan G4S:n sivuilla

Lue lisää Rahahuolto.fi -verkkopalvelusta