Heureka tutkitusti vapaa-ajankeskusten kärkeä

Tiedekeskus Heureka ylsi jälleen kärkisijoille vuosittaisessa Taloustutkimuksen Vapaa-ajankeskusten yrityskuvat 2018 -tutkimuksessa, jossa oli mukana kaikkiaan 29 kotimaista vapaa-ajankohdetta. Kokonaisuutena kaikista mielikuvatekijöistä annetuissa arvioissa Heureka oli ykkönen ja yleisarvosanassa kolmannella sijalla.

Tutkimukseen vastaajat arvioivat vapaa-ajankeskuksia yhdeksän erilaisen mielikuvatekijän perusteella. Kun lasketaan yhteen kaikista yhdeksästä mielikuvatekijästä annetut arviot, Heureka ylsi vertailussa ensimmäiselle sijalle. Tutkimuksessa kysytyt mielikuvatekijät olivat: hintataso, monipuolisuus, uudistukset kohteessa, henkilökunnan palvelualttius, kohteen/laitteiden kunto, siisteys, sijainti, sopivuus koko perheelle sekä kahvila-/ravintolapalvelut.Erityisesti myönteisiä arvioita Heurekalle annettiin sopivuudesta koko perheelle, monipuolisuudesta, siisteydestä ja kohteen/laitteiden kunnosta.

Vapaa-ajankeskusten saamat yleisarvosanat (asteikolla 4-10) vaihtelivat tämän vuoden tutkimuksessa välillä 8,30–6,86. Heureka sai yleisarvosanaksi 8,25 ja sijoittui sillä jaetulle kolmannelle sijalle. Yleisarvosanoissa viiden kärjessä Heurekan kanssa ovat Suomen isoimmat huvipuistot. Niiden keskinäiset erot ovat hiuksenhienoja välillä 8,30–8,23.

Tutkimuksessa mukana olleesta 29 vapaa-ajankeskuksesta Heureka on neljänneksi tunnetuin. Sen tuntee yli kuusi kymmenestä suomalaisesta.Heurekan tunnettuus on kasvanut parin viime vuoden aikana: kokonaistunnettuus on nyt 64 % (v. 2017 63 % ja v. 2016 58 %). Eteläsuomalaisten keskuudessa tunnettuus kohoaa vielä korkeammaksi (73 %). Ikäryhmiä tarkasteltaessa Heureka on tunnetuin 15–19-vuotiaiden (83 %) keskuudessa.

Heureka ylsi myös suosittelutodennäköisyyttä osoittavalla nettosuositteluindeksillä mitattuna erinomaisiin tuloksiin. Heurekassa käyneistä 46 % antoi korkeimman suositteluarvosanan eli 9 tai 10 (asteikko 0-10).

”Heureka on kuulunut tämän tutkimuksen mukaan vapaa-ajankeskusten kärkikaartiin jo useita vuosia. On hienoa, että vapaa-ajan vietto Heurekassa tieteen ja oivaltamisen ilon parissa houkuttelee suomalaisia siinä missä huvipuistotkin ja että sisältömme koetaan olevan monipuolista ja sopivan koko perheelle” toteaa Heurekan toimitusjohtaja Tapio Koivu.

Taloustutkimuksen kirjekyselynä toteuttamaan Vapaa-ajankeskusten imagot 2018 -tutkimukseen on vastannut yhteensä 3 100 iältään 15–79-vuotiasta suomalaista syys–lokakuussa 2018. Tutkimus on osa Suomi tänään 3/2017 -monitilaajatutkimusta. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää eri vapaa-ajankeskusten imagot; niiden tunnettuudet, yleisarvosanat ja mielikuvat kuluttajien keskuudessa.

Lisätietoja:
Heurekan toimitusjohtaja Tapio Koivu, tapio.koivu@heureka.fi, puh. 050 5160 664
Heurekan viestintä- ja palvelujohtaja Heli Ainoa, heli.ainoa@heureka.fi, puh. 040 9015 295.
Taloustutkimus Oy:n tutkimusjohtaja Outi Salonen, outi.salonen@taloustutkimus.fi, puh. 010 758 5425.