Tiedote -
SUOMALAISTEN VERKKOKAUPPOJEN HAASTEINA OMNICHANNEL-PALVELUT JA MARKKINOINTI
Kysyimme yli 80 verkkokauppa-päättäjältä miten he näkevät tilanteensa eri osa-alueilla:
- Verkkokaupan merkitys liiketoiminnalle
- Asiakaskokemuksen laatu eri osa-alueilla
- Verkko- ja kivijalkaliiketoiminnan yhtenäisyys
TOP3-huomiomme
- Verkkokaupan osuus on keskimäärin vain 10% yrityksen kokonaismyynnistä.
- Alle 30% tarjoaa verkko- ja kivijalkaliiketoimintaa yhdistäviä palveluita, kuten verkosta ostetun tuotteen palauttamista liikkeeseen.
- Markkinointi on suurelle osalle verkkokauppiaista haastavaa, eikä siihen oikein osata investoida.
TOP3-huomiot jaettavana versiona:
http://www.slideshare.net/SamuliRopponen/omnichannel-tutkimusraportti-uutiskirje-toukokuu-2015
Linkki tutkimukseen:
Linkit
Aiheet
- Elektroniset liikkeet, viestintä
Kategoriat
- verkkokauppa
- omnichannel
InlineMarket on 2004 perustettu kotimainen teknologiayritys varustettuna vuosien osaamisella markkinoinnin automaation ja asiakkuusmarkkinoinnin ratkaisuista.
Avullamme asiakkaidemme markkinointi kasvaa tuloksellisemmaksi samalla kun resurssien ja mediainvestointien tarve vähenee.
Tekemisemme perustuu tehokkaimpien kanavien valintaan, jatkuvaan testaamiseen ja mittaamiseen.
Vuonna 2014 toteutimme yli 300 kampanjaa ja käsittelimme noin 5 miljoonaa datapistettä, liikevaihtomme ollessa 1,5M€.
InlineMarket
