4 vinkkiä tehokkaan viestintätiimin rakentamiseen

Kuinka PR:lle ja viestinnälle asetetut tavoitteet saavutetaan? Loppujen lopuksi kaiken takana on tehokas ja ammattitaitoinen viestintätiimi, joka toteuttaa PR-strategian käytännössä.

Mynewsdeskin ja Berghs School of Communicationin toteuttaman kyselyn mukaan lähes kolme neljäsosaa (73%) viestijöistä ei halua rekrytoida uusia työntekijöitä vastatakseen viestinnän uusiin ammattitaitovaatimuksiin. Tästä syystä yrityksen kyky kehittää olemassa olevan viestintätiimin tietotaitoa on äärimmäisen tärkeässä roolissa. Mutta kuinka se tehdään?

Tässä neljä vinkkiä, joiden avulla rakennat viestintätiimin, joka tuottaa haluttuja tuloksia:

1. Luo autenttinen tiimi

Aito yhteistyöhenki on kaikki kaikessa. Rakenna tiimi, jossa kaikki jäsenet tietävät oman roolinsa, mutta työskentelevät yhdessä kohti yhteistä päämäärää. Älä automaattisesti rajaa viestintätiimiäsi tiettyyn osastoon. Muiden osastojen ammattitaito voi antaa markkinointiviestinnälle paljon ja auttaa tuottamaan kohdeyleisölle olennaista sisältöä. Siksi ihmisten sisällyttäminen osaksi viestintätiimiä myös viestintä- ja markkinointitoimintojen ulkopuolelta voi olla hyvä idea.

2. Anna aikaa oppimiselle ja kehitykselle

Pidä huolta, että kaikilla tiimin jäsenillä on resursseja omien taitojensa kehittämiseen, jotta heillä on mahdollisuus sopeutua alan jatkuvasti muuttuviin vaatimuksiin. Kannusta kollegoitasi ottamaan osaa erilaisiin konferensseihin ja koulutuksiin ja jakamaan niistä saamansa opit muun työyhteisön kanssa. Tue myös organisaation sisäistä oppimista esimerkiksi tarjoamalla työntekijöille mahdollisuutta käyttää osa työajastaan uusien asioiden opetteluun sekä kannustamalla eri osastojen välistä vuorovaikutusta. 

3. Luo tavoitteellinen työympäristö

Kun tarkoitus on parantaa PR:n ja viestinnän tuottamia tuloksia, on tärkeää, että kaikki ymmärtävät työnsä vaikutuksen. Kerro selkeästi, kuinka menestys organisaatiossasi määritellään ja millä sitä mitataan. Jaa tiimillesi tasaisin väliajoin helposti ymmärrettävä raportti, josta tiimin tuloksellisuus käy selkeästi ilmi ja motivoi heitä yhä parempiin tuloksiin. 

4. Keskustele

Anna työntekijöillesi mahdollisuus kommunikoida, keskustella ja kyseenalaistaa. Juuri sinun tiimillesi sopivan prosessin löydät kokeilemalla. Hyvä kommunikointitapa voi olla ryhmächat, sähköpostiryhmä tai jokin muu kanava. Katso, että valittua kanavaa käytetään säännöllisesti päivityksiin, kysymyksiin uusista projekteista ja niin edelleen. Esimerkiksi meillä Mynewsdeskillä käytetään ahkerasti Slack-työkalua sisäiseen viestintään. Kommunikoi myös säännöllisesti tiimillesi, että arvostat heidän työpanostaan ja yhteistyötään.

Lisää ideoita organisaatiosi PR- ja viestintätyön jatkuvaan tehostamiseen muuttuvassa mediaympäristössä löydät The Future of PR -käsikirjastamme, jonka voit ladata ilmaiseksi täällä.