koning & vogel communicatieadvies

Eerste patiënttevredenheidsonderzoek nieuw borstkankerziekenhuis: gemiddeld cijfer een 9

Persbericht   •   jul 04, 2013 15:27 CEST

Eerste patiënttevredenheidsonderzoek nieuw borstkankerziekenhuis: gemiddeld cijfer een 9

Patiënten van het nieuwe borstkankerziekenhuis Alexander Monro Ziekenhuis geven het ziekenhuis gemiddeld een 9. Sinds half april kunnen patiënten terecht in het nieuwe - en enige - ziekenhuis in Nederland dat uitsluitend borstkanker behandelt. Van de 215 patiënten die tot begin juli werden ontvangen, vulden 89 het enquêteformulier in. Het belangrijkste vinden patiënten de persoonlijke aandacht en de korte wachttijd – zij kunnen binnen een uur terecht. Deze maand publiceerde ook de Borstkankervereniging Nederland (B-Force) de uitslag van een enquête naar de wenselijkheid van een gespecialiseerd borstkankerziekenhuis: de 883 respondenten waren overwegend positief.

Van de patiënten die zich bij het ziekenhuis melden, blijkt 44% inderdaad borstkanker te hebben. Dat is relatief veel (landelijk gemiddelde is 20%). Het hoge aantal maligne gevallen wordt veroorzaakt doordat veel patiënten die al weten dat zij borstkanker hebben het ziekenhuis om een second opinion vragen. Veel van hen kiezen ervoor daarna ook in het Alexander Monro Ziekenhuis behandeld te worden.  In Nederland krijgen per jaar 13.000 vrouwen (1 op 8 in hun leven) en circa 100 mannen borstkanker.

“Ik vind het borstkankerziekenhuis een aanwinst voor Nederland. Ik heb helaas twee keer borstkanker gehad en weet hoe vervelend het is om lang op een onderzoek of uitslag te moeten wachten. Ik vind het belangrijk dat niemand onnodig in onzekerheid hoeft te zitten.”  (Patiënte, mei 2013)

Belang gespecialiseerd ziekenhuis

Door op één aandoening te richten, wordt betere zorg verleend, is het uitgangspunt van het borstkankerziekenhuis. De opzet van het ziekenhuis is (onder meer) gebaseerd op 100 interviews met patiënten. Een patiëntvriendelijke en gastvrije omgeving en extreem korte wachttijden zijn de resultaten daarvan. Zo hoeft niemand onnodige angsten of onzekerheid te ervaren. Het Alexander Monro Ziekenhuis levert verzekerde zorg, werkt met de modernste methodes en apparatuur en voldoet - meer dan - aan de kwaliteitsnormen van de BVN en SONCOS. Het ziekenhuis heeft intensieve samenwerkingen met andere ziekenhuizen en instanties. Het ziekenhuis verwacht 2.000 nieuwe borstkankerpatiënten per jaar te zien. Klik hier voor de informatievideo.

Over Alexander Monro Ziekenhuis

Het Alexander Monro Ziekenhuis (Bilthoven) is het eerste ziekenhuis dat zich uitsluitend richt op borstkankerzorg. Het ziekenhuis is een centre of excellence  voor borstkankerzorg:  sneldiagnostiek, operatie en reconstructie, chemotherapie, nabehandeling en uiteraard psychosociale zorg is allemaal beschikbaar. Niemand hoeft onnodige angst, zorgen of wachttijd te ervaren en iedereen krijgt snel zekerheid over diagnose, behandelplan of operatie. Chirurg Jan van Bodegom nam initiatief tot het nieuwe ziekenhuis omdat borstkankerzorg in Nederland beter, sneller en persoonlijker kan: op maat georganiseerd, volledig rondom de patiënt. Eén ziekenhuis waarin alle artsen en verpleegkundigen in een multidisciplinair team zich richten op dezelfde aandoening: borstkanker. Het Alexander Monro Ziekenhuis voldoet (meer dan) aan alle kwaliteitseisen voor goede borstkankerzorg zoals gehanteerd door CZ, BVN, Nabon en de Eusoma. Als voorbeeld: BVN wil een wekelijks multidisciplinair overleg over elke patiënt. Het Alexander Monro Ziekenhuis doet dat elke dag.  Kijk op voor meer beeld en achtergronden op http://alexander-monro-ziekenhuis.pressdoc.com


Over Alexander Monro Ziekenhuis

Het Alexander Monro Ziekenhuis (Bilthoven) is het eerste ziekenhuis dat zich uitsluitend richt op borstkankerzorg. Het ziekenhuis is een centre of excellence  voor borstkankerzorg:  sneldiagnostiek, operatie en reconstructie, chemotherapie, nabehandeling en uiteraard psychosociale zorg is allemaal beschikbaar. Niemand hoeft onnodige angst, zorgen of wachttijd te ervaren en iedereen krijgt snel zekerheid over diagnose, behandelplan of operatie. Chirurg Jan van Bodegom nam initiatief tot het nieuwe ziekenhuis omdat borstkankerzorg in Nederland beter, sneller en persoonlijker kan: op maat georganiseerd, volledig rondom de patiënt. Eén ziekenhuis waarin alle artsen en verpleegkundigen in een multidisciplinair team zich richten op dezelfde aandoening: borstkanker. Het Alexander Monro Ziekenhuis voldoet (meer dan) aan alle kwaliteitseisen voor goede borstkankerzorg zoals gehanteerd door CZ, BVN, Nabon en de Eusoma. Als voorbeeld: BVN wil een wekelijks multidisciplinair overleg over elke patiënt. Het Alexander Monro Ziekenhuis doet dat elke dag.  Kijk op voor meer beeld en achtergronden op http://alexander-monro-ziekenhuis.pressdoc.com