Thomas Cook, TUI en Connections meest besproken touroperatoren van België

Terwijl de eerste sneeuw nog moet vallen, begint voor vakantie-aanbieders nu al de zomerdrukte. In het begin van het nieuwe jaar moeten veel werknemers de vakantiedagen al doorgeven en worden de eerste vakanties al geboekt. Op welke manier kunnen aanbieders data gebruiken om meer inzicht te krijgen in het boeken van vakanties? Belga Solutions onderzocht hoeveel er over aanbieders en vakantie wordt gesproken en waar Belgen graag heen gaan voor de vakantie. In het online onderzoek worden de volgende aanbieders meegenomen: TUI, Sunjets, Thomas Cook, Neckermann, Pegase, Connections, Sunweb.

Thomas Cook, Connections en TUI meest genoemd in België

Als we naar de grootste aanbieders kijken worden Thomas Cook (29%), TUI (23%) en Connections (21%) het meest genoemd online.

Belgen praten graag over vakantie online

Naast de losse touroperatoren onderzocht Belga Solutions ook wanneer en hoeveel er over ‘vakantie’ wordt gepraat online. Wat blijkt? Belgen praten graag over hun vakantie. Er wordt meer dan 20.000 keer gesproken over vakantie met pieken in diverse maanden. Eind juni en juli wordt de vakantie het meest besproken omdat Belgen dan bijna op vakantie gaan of op vakantie zijn. Dit delen zij graag op social media, belangrijkste onderwerpen zijn het boeken van de vakantie, maar ook vakantiebestemmingen.

Door de data te analyseren en in te spelen waar online wordt over gepraat, kunnen aanbieders gerichter de vakantiegangers voorzien van wensen en inspelen op actualiteiten. Door de conversatie aan te gaan en te luisteren (middels social media monitoring) biedt deze technologie touroperatoren inzicht in het consumentengedrag en kansen voor op maat gemaakte aanbiedingen.

Vakantie in eigen land populair onder Belgen

Om meer inzicht te krijgen waar Belgen graag heen gaan op vakantie werd onderzocht welke vakantiebestemmingen populair zijn onder Belgen. Wat blijkt? Belgen lijken het eigen land (38%) ook als prima vakantiebestemming te zien. Zo wordt onder andere de Ardennen vaak genoemd als bestemming en zijn weekendjes weg in eigen land ook populair. Daarnaast worden ook buurlanden Frankrijk (13%), Duitsland (11%) en Nederland (10%) vaak genoemd.