Tags

Våre guider

Våre kunder

Zero level support

Self service awards

ComAround holdt innlegg på itSMF 2014 i Oslo

ComAround holdt innlegg på itSMF 2014 i Oslo

Nyheter   •   13-03-2014 15:03 CET

ItSMF konferansen er Skandinavias største møteplass for IT Service Management og avholdes 12-13 mars på Clarion Hotel Oslo Airport i Oslo. Over 630 deltakere er på plass. Årets tema er "ITIL - Fortell meg mer, Fortell meg mer." Comaround er en av foredragsholderne.

Casestudie: Nettbasert selvbetjening som en del av en lærerledet opplæring

Casestudie: Nettbasert selvbetjening som en del av en lærerledet opplæring

Nyheter   •   17-02-2014 12:56 CET

Det som i 2010 begynte med en migrering til en ny teknologisk plattform, har i dag vokst til en omfattende opplæringsportal. Les om hvordan Eskilstuna kommune i Sverige bruker ComArounds nettbaserte selvbetjeningstjeneste, ComAround Zero™, som en del av sine lærerledede opplæringer og som støtte for brukerne innen IT, telefoni, virksomhetsstøtte og mer.

Nå har vi splitter nye guider i LibreOffice!

Nå har vi splitter nye guider i LibreOffice!

Nyheter   •   17-01-2014 15:53 CET

Nå har vi nok en gang utvidet vårt voksende sortiment av guider for populære gratisprogrammer. Denne gangen slår vi til med over 100 guider for kontorpakken LibreOffice.

God jul & Godt Nytt År!

God jul & Godt Nytt År!

Nyheter   •   20-12-2013 15:48 CET

Nok et år har gått og vi har besluttet å gi litt glede til folk som virkelig trenger det. Vår gave går til Røde Kors i Norge som skriver: Summen tilsvarer skolebøkene førti barn trenger det første skoleåret. For at barn skal komme seg ut av fattigdom, trenger de skolegang.

Stor interesse rundt ComAround Zero™ blant bedrifter og organisasjoner

Stor interesse rundt ComAround Zero™ blant bedrifter og organisasjoner

Nyheter   •   19-12-2013 15:23 CET

11 måneder av året har gått, og vi kan konstatere at den nye nettbaserte selvbetjeningstjenesten, ComAround Zero™, har blitt svært godt mottatt både i Sverige og Norge. I takt med at tjenesten har blitt mer moden har flere bedrifter og organisasjoner innsett fordelene og valgt å gå over til ComAround Zero™.

ComAround lanserer Norges første undersøkelse om nettbasert selvbetjening

ComAround lanserer Norges første undersøkelse om nettbasert selvbetjening

Nyheter   •   16-12-2013 08:30 CET

Formålet med undersøkelsen er å måle hvor mye Norges IT- og supportansvarlige kan om nettbasert selvbetjening, samt få vite hvilken nytte de mener de vil få med nettbasert selvbetjening og hvordan det brukes.

Sortimentet bare vokser og vokser. Denne måneden har vi blant annet arbeidet mye med Outlook og Lync!

Sortimentet bare vokser og vokser. Denne måneden har vi blant annet arbeidet mye med Outlook og Lync!

Nyheter   •   09-12-2013 13:29 CET

Vi fortsetter å fylle på det voksende sortimentet av interaktive guider. Nylig la vi til en rekke guider for Lync 2013 på norsk/engelsk.

Nå har vi guider for Yammer!

Nå har vi guider for Yammer!

Nyheter   •   29-10-2013 15:42 CET

En stor nyhet denne måneden er at vi har skapt 50 engelske tekstguider for Yammer. Yammer er et nettbasert verktøy for forretningskommunikasjon som kan sammenlignes med et internt sosialt nettverk.

ABB forteller om nye forbedringer i ComAround Zero™

ABB forteller om nye forbedringer i ComAround Zero™

Nyheter   •   10-10-2013 15:55 CEST

ABB i Sverige har nylig lansert ComArounds siste versjon av nettbasert selvbetjening, ComAround Zero™, for 9000 medarbeidere. ABB er svært positiv til den nye versjonen, både hva angår det grafiske og de nye funksjonene.

Følg en kommunes reise mot å innføre Zero Level-support

Følg en kommunes reise mot å innføre Zero Level-support

Nyheter   •   23-09-2013 09:45 CEST

Järfälla kommune i Sverige skal innføre Zero Level-support i IT-organisasjonen med selvbetjeningstjenesten ComAround Zero™. ComAround vil bli med på reisen i en rekke bloggartikler.

Etterspørselen etter selvbetjening via mobile enheter øker

Etterspørselen etter selvbetjening via mobile enheter øker

Nyheter   •   19-08-2013 13:18 CEST

Etterspørselen etter å hjelpe seg selv via mobile enheter øker, noe som øker kravene til både selvbetjeningstjenester og supportinnhold.

Media-no-image

Snagit-guider på engelsk

Nyheter   •   29-04-2013 14:49 CEST

ComAround lanserer nå tekstguider for Snagit. Snagit er et program til å fange bilder, tekst og video fra PCen. Du kan lage profesjonelle presentasjoner, dokumentasjon og lagre websider.

Tekstguider for Outlook.com i ComAround

Tekstguider for Outlook.com i ComAround

Nyheter   •   05-04-2013 16:49 CEST

ComAround har nå tekstguider for Outlook.com. Outlook.com er en nettbasert e-posttjeneste fra Microsoft som lanseres i disse dager og som etter hvert vil erstatte Hotmail

ComAround har guider for Google Analytics

ComAround har guider for Google Analytics

Nyheter   •   26-03-2013 16:12 CET

Nå har ComAround også guider for Google Analytics. Google Analytics er et gratisverktøy for webanalyse.

Nye guider til Windows 8 og Office 2013

Nye guider til Windows 8 og Office 2013

Nyheter   •   21-03-2013 15:49 CET

Har du nettopp installert Windows 8 og Office 2013 og trenger hjelp til å komme i gang? Nå har vi på ComAround suppleres vårt sortiment med flere guider for Windows 8 og Office 2013

Danderyd kommune lanserer ComAround Zero™ internt i organisasjonen

Danderyd kommune lanserer ComAround Zero™ internt i organisasjonen

Nyheter   •   13-03-2013 14:31 CET

Danderyd kommune har valgt å bruke ComAround Zero™ for å avlaste IT-supporten. Tjenesten skal rulles ut til 500 personer i det administrative nettet. Lanseringen av selvbetjeningstjenesten skjer i tre trinn.

Engelske tekstguider for Adobe Illustrator

Engelske tekstguider for Adobe Illustrator

Nyheter   •   06-03-2013 13:58 CET

Nå er det lagt ut engelske tekstguider for Adobe Illustrator CS6 som trinn for trinn viser hvordan du kan arbeide med verktøyet. Med Adobe Illustrator CS6 lager du digital grafikk, illustrasjoner og typografi for alle typer medier: trykk, web, interaktivitet, video og mobil , basert på vektorgrafikk.

Engelske tekstguider for Visio 2010

Engelske tekstguider for Visio 2010

Nyheter   •   25-02-2013 17:01 CET

Nå finnes engelske tekstguider for Visio 2010 i ComAround Zero. Visio 2010 er et grafisk tegneprogram som hjelper deg å visualisere, utforske og kommunisere informasjon. Med Visio kan du forvandle kompliserte tekster og tabeller som er vanskelig å tolke, til et et visio-diagram der informasjonen vises på en oversiktlig måte.

Media-no-image

Nytt innhold i sortimentet!

Nyheter   •   17-01-2013 09:49 CET

Vi produserer for fullt nye guider for å hjelpe dere med supporten. Vi har blant annet supportguider for Microsofts nye Office-pakke 2013, for streaming-tjenesten Netflix og mye mer.

Media-no-image

Nye supportguider i sortimentet!

Nyheter   •   11-12-2012 14:13 CET

Trenger dere guider for Apples nye mobile operativsystem iOS 6? Eller kanskje du trenger å lære deg Office 365? Nå er det kommet flere tekstguider og videoguider i sortimentet. De nye tekst- og videoguidene som har kommet, er:

You haven't completed the steps for your Hosted Newsroom

You haven't entered a correct link to your helper.html file for your Hosted Newsroom. Go to Publish and complete the steps.