Skip to main content

Pressemeldinger 3 treff

Netigates ferdige spørreundersøkelser forenkler håndteringen av tilbakemeldinger gjennom hele kundereisen

Netigates ferdige spørreundersøkelser forenkler håndteringen av tilbakemeldinger gjennom hele kundereisen

Pressemeldinger   •   jun 11, 2015 13:55 CEST

Når en kunde kjøper en vare eller tjeneste, er dette egentlig bare en liten del av en lang reise som består av alle momenter før, under og etter kjøpet. En negativ opplevelse når som helst underveis på reisen kan føre til at dere mister kunden. Med Netigates nye undersøkelsesbibliotek kan brukerne raskt og effektivt samle inn tilbakemeldinger fra kundene og dermed agere umiddelbart på kritikk.

Netigate kåret til superforetak for tredje gang!

Netigate kåret til superforetak for tredje gang!

Pressemeldinger   •   nov 12, 2014 12:07 CET

​I ti år har den svenske næringslivsavisen Veckans Affärer kåret Sveriges Superforetak – de mest effektive, lønnsomme og raskest voksende selskapene i Sverige. Netigate rangeres igjen som et av Sveriges sunneste vekstselskaper og får utmerkelsen for tredje gang.

Paul Vuijsters ny Norgessjef for Netigate

Paul Vuijsters ny Norgessjef for Netigate

Pressemeldinger   •   aug 19, 2014 12:02 CEST

Svenske Netigate er en av Europas største leverandører av spørreskjemaundersøkelser og feedback-management. Nå har konsernet utnevnt Paul Vuijsters til Country Manager for den norske virksomheten. 34-åringen har tidligere vært sjefskonsulent i Rambøll Management Consulting.

Nyheter 4 treff

Hvordan skape økt kundelojalitet – Film og presentasjon

Hvordan skape økt kundelojalitet – Film og presentasjon

Nyheter   •   des 17, 2014 11:55 CET

Hold deg oppdatert på hva som gjelder akkurat nå. Se filmen fra nettseminaret vårt der John Kjellquist går igjennom de fem fremste trendene du bør vite om for å jobbe effektivt med kundelojalitet og feedback. Dette innspilte nettseminaret gir deg et sammendrag av de viktigste trendene i øyeblikket, best practice med eksempler fra ledende selskaper og Konkrete tips til hvordan du kan komme i gang.

Netigate Norge vokser og ansetter Customer Relations Manager

Netigate Norge vokser og ansetter Customer Relations Manager

Nyheter   •   nov 19, 2014 12:12 CET

Netigate Norge er i sterk vekst og tar stadig nye markedsandeler. I 2013 hadde vi en eventyrlig vekst på over 200%, og tilstrømningen av nye kunder har fortsatt å øke i 2014. For å komme utviklingen i møte forsterkes nå det norske hovedkontoret i Oslo med ytterligere en medarbeider – Lene Næss starter i stillingen som Customer Relations Manager.

Bedre mobiltilpasning

Bedre mobiltilpasning

Nyheter   •   okt 27, 2014 13:38 CET

Som du kanskje vet, har Netigates spørreundersøkelser såkalt responsiv design, noe som betyr at de tilpasses automatisk avhengig av om respondentene svarer via pc, smarttelefon eller nettbrett. Nå har vi forbedret teknologien ytterligere, og den største forskjellen gjelder bruken av matrisespørsmål.

Visualiser og spre nøkkeltall på en enkel måte med dashboards

Visualiser og spre nøkkeltall på en enkel måte med dashboards

Nyheter   •   sep 25, 2014 16:57 CEST

Informasjonsspredning av KPI-er og andre nøkkeltall i bedrifter kan være et dilemma – for mye informasjon, for lite informasjon, for mye til feil personer eller altfor lite til de rette personene. Og hvilke kanaler er best? Interaktive dashboards hjelper deg å distribuere rett informasjon til rett person på en måte som er smidig og mest mulig tidseffektiv for alle impliserte.

Blogginnlegg 3 treff

Ligg et skritt foran – slik kan man bruke en API-kopling til å automatisere håndtering av tilbakemeldinger

Ligg et skritt foran – slik kan man bruke en API-kopling til å automatisere håndtering av tilbakemeldinger

Blogginnlegg   •   nov 06, 2014 11:40 CET

Hva er API, og hvordan kan det hjelpe deg å spare tid og jobbe effektivt med tilbakemeldinger fra kunder? API betyr Application Programming Interface og gjør det mulig for et system, f.eks. et CRM-system eller bedriftssystem, å snakke med et annet system, f.eks. et undersøkelsessystem. Det betyr at en bestemt hendelse i ett system automatisk fører til at det blir sendt ut en spørreundersøkelse.

10 tips om hvordan nettundersøkelser kan hjelpe deg med å bli en bedre markedssjef

10 tips om hvordan nettundersøkelser kan hjelpe deg med å bli en bedre markedssjef

Blogginnlegg   •   okt 20, 2014 08:15 CEST

Som markedssjef har du et konstant behov for oppdatert informasjon fra pålitelige kilder. Hvordan finner du ut hva markedet og kundene dine synes om virksomheten din? Den enkleste måten å få kunnskap på i de fleste tilfeller er som regel ved å spørre kilden. Her er 10 tips som vi vet fungerer når du trenger omfattende informasjon om markedet og kundene dine.

Slik skriver du en bedre meldingstekst til spørreundersøkelsen

Slik skriver du en bedre meldingstekst til spørreundersøkelsen

Blogginnlegg   •   sep 25, 2014 16:08 CEST

Å sende ut spørreundersøkelser på e-post er den vanligste måten å distribuere både eksterne og interne undersøkelser på. E-posten er det første respondenten ser, og derfor kan formulering og utforming være avgjørende for hvor mange som åpner meldingen, klikker på lenken og svarer på undersøkelsen. Her er 8 tips for å sende så gode e-poster som mulig, med eksempel på hvordan e-posten kan se ut!