Coop Norge

BankID-prisen 2010 til Coop

Nyhet   •   nov 17, 2010 09:53 CET

Coop Norge Handel er tildelt BankID-prisen 2010. COOP revolusjonerer medlemsrekrutteringen med ny nettjeneste for elektronisk innmelding.
 
Coop er den eneste detaljhandelsvirksomheten i Norge som eies av forbrukerne. Krav til signering ved opprettelse av medlemskap har gjort det nødvendig med personlig oppmøte i butikk. Dette har ført til en lite effektiv innmeldingsprosess for kunden, med mye manuelt registreringsarbeid for Coop og unødig lang ventetid for å bli medlem.

Med den nye nettbaserte tjenesten vil nye medlemmer kunne registrere seg og bli medlem enkelt og effektivt via coop.no. BankID blir benyttet som identifikasjonsmetode. Levering av tradisjonelt skjema med signatur og betaling i butikk erstattes med elektronisk signering og betaling som en integrert nettjeneste fra Nets. Løsningen muliggjør også enkel og sikker overføring av penger fra medlemskonto til en norsk bankkonto.

Hensikten med nettbasert innmelding er å være tilstede med slike tjenester i de kanaler som medlemmene forventer at vi skal være. Det skal være enkelt for de som ønsker å bli medlem. Coop har per i dag over 1,2 millioner medlemmer og rekrutterer ca. 50 000 nye hvert år. Det kreves solide tekniske verktøy som ligger i front og som også kan håndtere en vekst i vår medlemsdatabase, sier John Moltubakk, E-kanalansvarlig i Coop Norge Handel.

WebOn leverer sammen med Nets den tekniske plattformen som gjør at Coop kan tilby elektronisk innmelding samt publisere skreddersydd informasjon til medlemmer. Prøv løsningen på www.secure.coop.no/bli-medlem.

BankID-prisen
BankID er en personlig og enkel elektronisk legitimasjon for sikker identifisering og signering på nettet. BankID tilbys og utstedes av bankene i Norge.

BankID, eller digital signatur, begynner å bre om seg i Norge – ni år etter den spede starten. Per november i 2010 det 2,4 millioner aktive brukere av BankID – som i snitt bruker løsningen 90 ganger i sekundet døgnet rundt. Bank ID brukes til innlogging i nettbank, og til å signere og inngå forpliktende avtaler på nett.  351 brukersteder i Norge tilbyr innlogging og/eller signering med BankID, og antallet vokser raskt.

SpareBank 1 SMN står bak den nasjonale konferansen BankID i Trondheim, der BankID prisen deles ut hvert år. Prisen gis til en virksomhet i Norge som har bidratt til å fremme BankID som et viktig verktøy samt gjort BankID allment kjent som tillitstjeneste i Norge

Juryens begrunnelse:
Bruk av BankID i en av Norges største medlemsorganisasjoner gir samvirkelagene og det enkelte medlem sikre og effektive løsninger. Nytten ved å legitimere seg med BankID vil bli enda mer utberedt i den norske befolkningen, og gi mulighet for økt bruk og enda flere anvendelsesområder i tiden fremover.