Utlendingsdirektoratet (UDI),

Til Norge via nettet

Pressemelding   •   feb 25, 2011 14:24 CET

Nettløsningen Søknad på nett har allerede utkonkurrert papirsøknader. I løpet av februar 2011 skal alle utenriksstasjonene ha tatt i bruk Søknad på nett.

Søknad på nett betyr at du kan registrere søknaden din der du er, når du vil, uavhengig av åpningstider, og uten å måtte stå i kø. Du betaler også gebyret på nettet og bestiller time hos politiet eller ambassade for å levere de dokumentene som er nødvendige for å behandle søknaden. Løsningen skal gi brukerne bedre og raskere service og gjøre søknadsprosessen enkelere for ansatte i utlendingsforvaltningen. Det er ikke mulig å søke om asyl på denne måten.

Nettsøknader øker raskt

Ambassaden i New Delhi er en av utenriksstasjonene som nettopp har tatt i bruk løsningen. Etter bare fire uker mottar de rundt 70 prosent av søknadene via nettet.

De ansatte er svært fornøyde med løsningen.  - Den sparer oss for masse registreringsjobb, og informasjonen som blir lagt inn, er mye grundigere, er tilbakemeldingen UDI har fått.

Startet i 2009

Høsten 2009 startet UDI og Utenriksdepartementet med to pilotprosjekter med Søknad på nett ved ambassadene i Manila og Teheran.
– Disse pilotene har vært meget vellykkede. De har banet vei for hele utenrikstjenesten, og nå vil alle ambassader og konsulater ha løsningen så fort som mulig, sier rådgiver Liv Toril Berg i seksjonen for konsulære saker og utlendingsfeltet i Utenriksdepartementet (UD).
- Det de har oppnådd, er en mer forutsigbar arbeidshverdag for søkere og visummedarbeidere. Køene er borte, vi har bedre kontroll på dokumentene og søkerne er mer fornøyde, understreker hun.

Enkelt og greit

Søknad på nett ble først tatt i bruk for noen år siden for de som søkte om visum på utenriksstasjonene. I 2010 ble over 60 000 visumsøknader registrert via Internett. I Kiev, Bangkok, Teheran og London har de en søknadsprosent på nær 100 over nettet, og dette har de fått i løpet av kort tid. De som ikke har egen PC, blir henvist til internettkaféer. Søknad på nett er selvforklarende og enkel å bruke.

Slekt og venner

Kontaktpersoner i Norge kan også søke for den som bor i utlandet. Det eneste søkeren da trenger å gjøre, er å ta med seg de nødvendige papirer og møte opp på ambassaden i hjemlandet til avtalt tid.
Søkerne fyller ut søknadskjema, betaler gebyr og setter opp avtale for intervju og innlevering av dokumenter på nettet. Dataene i søknadsskjemaet blir automatisk kopiert, og ved neste reise kan søkerne logge seg på portalen og bruke samme søknad.

Alle sparer tid

Ambassadene sparer mye tid på å registrere søknader fordi søkerne gjør mesteparten av jobben selv. Det er også kortere ventetid for søkerne hos ambassaden eller konsuletet. Flere timer ventetid på stasjonen er redusert til mellom 5 og 15 minutter.Folk kommer til avtalt tid, gjør det de skal og drar hjem.    

Søknad på nett