Presisering om Adeccos kundeforhold med TDC

TDC inngikk en avtale med Adecco Security AS (Adecco Security) i 2002, et selskap i Adecco-gruppen, om døgnkontinuerlig bemanning av deres resepsjon /adgangskontroll i Stålfjæra 24.

Adecco Security AS ble solgt i 2008. I forbindelse med salget ble tjenesten i Stålfjæra overført til Adecco Norge AS. Ved overføringen ble det foretatt en vurdering av innholdet i tjenesteleveransen til TDC. Konklusjonen var at oppgavene i realiteten falt innenfor det som må beskrives som servicetjenester, da selskapets behov var resepsjonstjenester og adgangskontroll. 

I henhold til forskrift om vaktvirksomhet av 5 januar 2001 §2 (vedlagt), skal det ved vurderingen av hvorvidt et oppdrag regnes som en vakttjeneste legges vekt på tjenestens formål og karakter, og særlig risikoen for bruk av makt vil være sentral. Da oppdraget og TDCs behov i realiteten omfattet serviceoppgaver, i et område uten allment publikum, var det klart for partene at dette ikke var en vakttjeneste som krever tillatelse. Oppdraget ble da videreført som en servicetjeneste.

Adecco og TDC er omforent om at innholdet i vår avtale er ivaretakelse av servicefunksjoner, herunder resepsjonstjenester og adgangskontroll. TDC har i tillegg til avtalen med Adecco en avtale med et profesjonelt vaktselskap som skal rykke ut ved behov for slike tjenester. Selskapene kjenner heller ikke til at det skal ha vært utført konkrete oppgaver som faller utenfor avtalen og følgelig kan regnes som en vakttjeneste som krever tillatelse.

Det pekes på at Adeccos ansatte har brukt uniformer i oppdraget. Disse er etterlevninger etter Adecco Security, og har blitt benyttet av de ansatte av praktiske årsaker. Det er etter Adeccos syn lite heldig at uniformene har vært brukt, og Adecco har gjennom oppfølging av oppdraget i løpet av fjoråret gitt beskjed om at bruken skal opphøre, noe den også har gjort. Det er likevel viktig å understreke at bruk av uniformer og andre Adecco Security-effekter ikke i seg selv utløser krav om vektertillatelse. De  konkrete servicetjenestene som er levert krever ikke tillatelse. 

I høst valgte TDC å avslutte kundeforholdet med Adecco, da selskapet har en overordnet strategi om å selv stå for utførelsen av resepsjonstjenesten i bygget. Opphøret av kundeforholdet er helt udramatisk, og oppdraget løper ut den 29. februar 2012, etter en avtalt oppsigelsestid. Selskapene har hatt tett dialog gjennom hele prosessen, i den hensikt å ivareta overleveringen på best mulig måte.


Spesifikt om arbeidstid:

I forbindelse med Adeccos interne gjennomgang våren 2011 ble det avdekket noen enkelttilfeller der det ble jobbet utover arbeidsmiljølovens tillatte grenser for arbeidstid. Et av disse var knyttet til arbeid utført på Stålfjæra 24, og gjaldt i hovedsak én person som har jobbet for mye enkelte dager. Videre ble det oppdaget en arbeidsplan som var utarbeidet blant de ansatte. Nattevakten var satt opp med 3 timer mer enn lovens tillatte grense for alminnelig arbeidstid per 24 timer. Dette ble umiddelbart tatt tak i og rettet opp. Adecco orienterte selv Arbeidstilsynet per telefon og skriftlig.


Ved spørsmål kan følgende kontaktes:

Arne-Henrik Pettersen                                       Anne-Stine Talseth

Direktør, Kvalitet & Innkjøp TDC                       Kommunikasjonsdirektør Adecco Norge

tlf 931 81 038                                                       tlf 957 33 215

Arne-Henrik.Pettersen@tdc.no,                        anne-stine.talseth@adecco.no,