Under solens varmende stråler

Sonnentor, en østerriksk produsent av te- og krydderblandinger som er dyrket i henhold til organiske standarder, har gitt DACHSER i oppdrag å ta seg av selskapets transportbehov – fra produksjon til hyllene i supermarkedet. En avgjørende faktor for suksess: nøyaktig definert tidsvindu for levering.

Selskapshistorien til Sonnentor er et eventyr om en visjonær person. Johannes Gutmann var bare 23 år gammel da han etablerte selskapet i 1988. Da han skulle velge seg en logo ble han fascinert av den leende solen, et symbol på liv og lys som ble brukt i middelalderen. Flere år før organiske produkter ble hippe og trendy virket forretningsidéen dristig: Gutmann ville markedsføre produkter som ble dyrket av urtebønder fra det han kalte sitt hjemsted, regionen Waldviertel i Østerrike. Han ville markedsføre produktene på tvers av regioner og internasjonalt. Den unge entreprenøren benyttet kunnskap, erfaring og arbeidsomhet hos regionens organiske bønder, sørget for å raffinere produktene på stedet og gav dermed kundene maksimalt innsyn.

Høye forventninger til logistikk

Sonnentor fortsetter å bruke prinsippene for rettferdig handel i sine produksjonsmetoder og satser på håndverksmessig dyktighet og spesialisering. Den leende solen er fremdeles et fremtredende trekk ved selskapets logo. Disse urtete-, kaffe- og krydderblandingene av premium kvalitet har også en lojal kundebase i utlandet. Selskapet har nå eksport til 50 land. Logistikkleverandøren DACHSER påser at de organiske produktene med høy kvalitet finnes i butikker i mange land i Europa, for eksempel i forretningsområdet Stachus i München. "Vi har krevende kvalitetsstandarder for det vi selger av krydder og te. Og kvaliteten stopper ikke i produksjonen," forteller Gerhard Leutgeb, autorisert representant for Sonnentor. "Det samme gjelder for logistikk og transport. Det er derfor vi ønsker absolutt toppkvalitet når det gjelder leveringsservice."

Fra fabrikken til hyllene med faste tidsvinduer

Valget av logistikkleverandør i Østerrike falt på DACHSER for transport til franchisebutikkene i Tyskland. "De innledende testleveringer viste at Sonnentor var svært fornøyd med leveringskvaliteten på våre tjenester og fikk alle butikkene til å skifte til DACHSER for varelevering," sier Andreas Grüner, som er på det østeriske salgskontoret til DACHSER i Linz. Nå overtar logistikkleverandøren varetransporten fra produksjonsanlegget og frem til den enkelte butikken. "Det er viktig for oss å sørge for at leveringene skjer i de spesifiserte tidsvinduene siden vi leier inn ekstra arbeidskraft til å motta innkommende varer og plassere dem i hyllene," sier Leutgeb, mens han forklarer hva selskapet krever av sin logistikkpartner. "Dessuten er det ekstremt viktig for oss at vi holder oss innenfor de spesifiserte tidsvinduene – på minuttet – siden vareleveringen som oftest finner sted rett før de beste salgstidene."

Organiske produkter fra Østerrike til hele Europa

I tillegg til te og krydder har Sonnentor gradvis utvidet eksporten til å omfatte sjokolade, gaveartikler, kaffe, kakao og dessuten eddik, oljer, suppeblandinger og mye mer. Som logistikkpartner henter DACHSER hver dag varer på Sonnentors senter i Sprögnitz i regionen Waldviertel. På DACHSERs logistikksenter i Linz blir produktene delt opp i partier for videre transport, slik at de kan leveres via DACHSERs eget nettverk til Sonnentors salgssteder i Østerrike, Tyskland, Frankrike og Sveits, samt til grossister i Tyskland og Sveits.