Europas mest engasjerte medarbeidere

Kelly Services, 23. oktober 2013 - Norge har de aller mest engasjerte og dedikerte medarbeiderne i Europa. Det viser ferske tall fra den årlige arbeidslivsundersøkelsen Kelly Global Workforce Index (KGWI).

Undersøkelsen er gjennomført av rekrutteringsselskapet Kelly Services, og omfatter omkring 122 000 arbeidstakere fra Europa, Nord-Amerika og Asia-/Stillehavs-området, hvorav ca 3 000 i Norge.

I følge undersøkelsen er det relasjonen til nærmeste leder som er den viktigste faktoren når det gjelder jobbtilfredshet og engasjement. Så mange som 67 % av respondentene sier at dette er helt avgjørende for om de trives på jobb eller ikke.

Norge skiller seg positivt ut i forhold til resten av Europa, med 46 % som sier de er veldig engasjert og opptatt av å gjøre en god jobb. I andre enden av skalaen finner vi Italia, hvor kun 4 % sier det samme, etterfulgt av Ungarn (14 %) og Tyskland (19 %).

Det som skaper størst engasjement og forpliktelse er interessante og utfordrende arbeidsoppgaver. 36 % av respondentene sier at dette er aller viktigst, foran økt lønn og goder som følger på andreplass med 23 %.

– Ledere har en meget viktig rolle når det gjelder å tiltrekke og beholde medarbeidere, en rolle som dessverre ikke alle tar like alvorlig, sier HR Manager i Kelly Services, Gry Jødestøl. – Det sies at ansatte ikke nødvendigvis forlater selskapet, de forlater lederen. Ansatte forventer og ønsker ledere som er åpne og ærlige, og som tydelig kommuniserer ansvar og forventninger, sier hun.

Når vi spør hva nærmeste leder kan gjøre bedre (når vi ser bort fra å gi høyere lønn og forfremmelse), svarer 66 % at de ønsker mer opplæring og trening, 45 % sier de ønsker seg tydeligere ansvarsområder og målsetninger, og 38 % mer transparent kommunikasjon.

– Det er tydelig at det er mange der ute i arbeidslivet som enda ikke helt har funnet seg til rette, sier Gry Jødestøl. – De lederne som fokuserer på klar og tydelig kommunikasjon, og samtidig gir medarbeiderne muligheter til å utvikle seg videre, vil få maksimalt ut av investeringene sine fremover. Norge er i en særstilling når det gjelder engasjement blant ansatte, en posisjon det absolutt er ønskelig å beholde, avslutter hun.

Dette og flere resultater fra undersøkelsen, kan du lese mer om i rapporten Employee Engagement and Retention. Mer informasjon om Kelly Global Workforce Index® finner du under nyheter og pressemeldinger på våre nettsider www.kellyservices.no.