Blogginnlegg -

Protector er enig med Forbrukerrådet i 2 av 3 tiltak

Forbrukerrådet uttrykker i sin rapport «Eierskifteforsikring og boligkjøperforsikring» et ønske om å redusere konfliktnivået i det norske boligmarkedet. Selv om Protector er uenig i at konfliktnivået er så høyt som det hevdes, så er vi helt enig i at konfliktnivået kan reduseres. En reduksjon i konfliktnivået vil være i alles interesse.

I intervju med NRK trekker direktør i Forbrukerrådet, Randi Flesland, frem følgende 3 tiltak for å redusere konfliktnivået:

  1. Bedre tilstandsrapport slik at alle har lik informasjon.
  2. En ytterligere profesjonalisering av takstmennene.
  3. En felles forsikring for kjøper og selger som dekker skjulte mangler, og som betales av begge – en modell som brukes i Danmark.

Protector helt enig i tiltak 1 og 2

Vi bruker millionbeløp for å bedre takstkvaliteten i markedet. Vi har blant annet lansert en ny befaringsapplikasjon som øker effektiviteten i rapportskrivingen, og en ny takst som hever kvaliteten på de tekniske tilstandsrapporter, med fokus på de bygningsdelene hvor vi ser det kommer flest reklamasjoner. Protector mener også at en rekkefølgebestemmelse i loven (profesjonsansvar bør gå foran forbrukerens ansvar), vil være gunstig for forbrukerne.

Tiltak 3) har vært prøvd i Norge før, med lite hell. Dansk løsning er dyrere, har dårligere dekningsomfang og gir dobbelt så mange skadehenvendelser. Dette er ikke i forbrukernes interesse.

Ytterligere reduksjon i konfliktnivå er mulig

Protector ønsker å være en konstruktiv bidragsyter i debatten om, og reduksjonen av, konfliktnivået i det norske boligmarkedet. I likhet med Forbrukerrådet har Protector et ønske om å redusere antall konflikter, og tror en halvering til 0,9% er mulig. Vi mener tiltak 1) og 2), sammen med forskriftsendringer (standardiserte levetidsbetraktninger) og rekkefølgebestemmelse i loven, vil bidra i riktig retning.

Etter oppfordring fra Forbrukerrådet har Protector iverksatt en prosess for mulig navneendring av eierskifteforsikringen. Vi er enig i at navnet kan være misvisende og en kilde til misforståelser, og ser derfor nå på ulike alternativer.

Kontakt

Merete Christensen Bernau
Direktør, eierskifte
Mobil 934 03 823

Sverre Bjerkeli
Adm. direktør
Mobil 928 38 072

Emner

  • Økonomi, finans

Kontakter

Amund Skoglund

Pressekontakt Investor Relations +47 472 70 355

Relatert media

Protector er enig med Forbrukerrådet i 2 av 3 tiltak
  • Protector er enig med Forbrukerrådet i 2 av 3 tiltak
  • Lisens: Bruk i media
    Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt i ulike medier av for eksempel journalister, bloggere, spaltister, kommentatorer etc., med den hensikt å formidle, fortelle og kommentere dine pressemeldinger, oppslag eller informasjon, forutsatt at innholdet er uendret og brukt i sin helhet. Opphaver skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
  • Filformat: .pdf
Last ned

Relatert innhold

​Navneendring: «Eierskifteforsikring» blir «Boligselgerforsikring»

Protector Forsikring har besluttet å endre navnet på produktet eierskifteforsikring for å bidra til bedre forståelse av hva forsikringen dekker. Dette gjøres som et tiltak i arbeidet med å redusere misforståelser og konflikter i bolighandelen. Innholdet er som det alltid har vært, selgers mangels-ansvar i henhold til avhendingsloven.

Kun 1,8% av boligsalgene ender i konflikt

Tirsdag 14. mars kom Forbrukerrådet med rapporten «Eierskifteforsikring og boligkjøperforsikring». En av konklusjonene er at konfliktnivået er høyt og økende, og at flere saker går til Finansklagenemnda for eierskifte (FinKN). Dette er etter vår mening en skjevfremstilling av fakta, og Protector er uenig i påstanden om at konfliktnivået er økende.

Reklamasjoner i boligmarkedet redusert med 44%

Det var ikke mange aktører innen boligomsetning som unngikk søkelyset i Forbrukerrådets rapport (Eierskifteforsikring og boligkjøperforsikring) som ble sluppet 14. mars. Både takstmenn, forsikringsselskap og eiendomsmeglere høstet ulik grad av kritikk. En av hovedkonklusjonene i rapporten er at vi har et høyt antall reklamasjoner og økende konfliktnivå i boligmarkedet. Dette er vi uenig i.

Dansk løsning gir dårligere dekning, høyere pris og flere skader

Forbrukerrådet trekker frem en felles forsikring for boligselger og -kjøper som en løsning for å redusere konfliktnivået i boligmarkedet, ikke ulikt modellen som benyttes i Danmark. Protector er av den oppfatning at dette er en dårlig løsning, hvor forbrukerne (både selger og kjøper) blir skadelidende.

Bruk av tekniske tilstandsrapporter reduserer antall skadehenvendelser

Protectors tallgrunnlag viser at bruk av teknisk tilstandsrapport ved salg av bolig har en klart positiv effekt på antall skadehenvendelser i boligomsetningen. Protector har derfor over tid, i samarbeid med eiendomsmeglerbransjen, jobbet aktivt for å øke bruken av slike rapporter.

Standardiserte avskrivningsmodeller vil redusere konfliktnivået ytterligere

I følge våre tall ender kun 1.8% av boligtransaksjonene i konflikt. Allikevel mener vi at en ytterligere halvering av konfliktnivået, til 0.9%, er mulig.

Hvorfor skjuler Forbrukerrådet egen statistikk?

Forbrukerrådet påstår i sin rapport «Eierskifteforsikring og boligkjøperforsikring» at antall reklamasjoner ved kjøp og salg av brukt bolig er høyt, og at konfliktnivået i boligmarkedet er økende. Både våre og Forbrukerrådets egne tall viser at dette er feil.