Nytt design på ticket.no gjør det lettere å bestille reisen

Reisebyrået Ticket har endret websiden sin med nytt og friskt design. Det nye utseendet er mye mer brukervennlig og gjør det tydeligere og enklere for kundene å finne det de søker. Bare i år har Ticket økt antallet reisebookinger på nettet med 88 prosent. Men til tross for at vi nordmenn har blitt mer reisevante og kunnskapsrike er det fortsatt et stort behov for veiledning og personlig service når man bestiller reiser på nettet. Et behov som Ticket ønsker å imøtekomme.

Den nye websiden er et ytterligere steg i Tickets online-satsing. Med den nye siden vil Ticket øke tilgjengeligheten enda mer og integrere den kunnskapen og kompetansen som finnes ute i Tickets butikker og på web.

- Vi har en kraftig vekst online. Å ha en velfungerende site er en viktig del for å kunne fortsette å vokse. Den nye siten gir oss en bedre base for effektivt å ta vare på våre kunder, og løfter fram vårt servicetilbud på en oversiktlig måte, sier Pelle Svensson, Salgssjef Internett hos Ticket.

I fjor lanserte Ticket den såkalte call back-funksjonen på nettsidene. Den innebærer at kunden blir oppringt av en selger i løpet av max 60 sekunder. Selgeren svarer på spørsmål om hotell og reisemål samt hjelper kunden å finne riktig reise ut fra interesser og ønsker.

Med websidens nye utseende vil Ticket gi de reisende en omfattende reiseside som dessuten har personlig service.

- Som Nordens største reisebyråkjede har vi innsett vekten av tilgjengelighet og personlig service og hvor viktig det er for kundene. Med vår nye nettside, i kombinasjon med alle våre butikker, er vi ledende i bransjen når det gjelder å ta vare på våre kunder. Den nye siten har fått svært positive tilbakemeldinger fra kunder som har fått en forhåndsvisning av den. Vi håper at enda flere oppdager nytten og fordelene med den, forteller Pelle Svensson.

For mer informasjon, kontakt:
Pelle Svensson, Salgssjef Internett, Ticket Privatresor AB
08-702 66 69, 0706-70 12 39, pelle.svensson@ticket.se