Blogginnlegg -

Hvorfor skjuler Forbrukerrådet egen statistikk?

Forbrukerrådet påstår i sin rapport «Eierskifteforsikring og boligkjøperforsikring» at antall reklamasjoner ved kjøp og salg av brukt bolig er høyt, og at konfliktnivået i boligmarkedet er økende. Både våre og Forbrukerrådets egne tall viser at dette er feil.

Forbrukerrådet utelater viktig informasjon

Forbrukerrådets rapport «Forbrukertrender 2016: Hovedrapport» viser en kraftig reduksjon i antall henvendelser hva gjelder kjøp av brukt bolig, stikk i strid med påstandene i rapporten «Eierskifteforsikring og boligkjøperforsikring».

Tallene støtter Protectors syn om redusert konfliktnivå i boligmarkedet. Når slik sentral informasjon ikke løftes frem, kan man stille spørsmålstegn ved Forbrukerrådets egentlig hensikter.

54% nedgang i henvendelser om kjøp av brukt bolig fra 2015 til 2016

Graf: Antall henvendelser til Forbrukerrådet på "Kjøp av brukt bolig" (kilde: Forbrukerrådet).

Forbrukerrådets egne tall vitner om en kraftig reduksjon i konfliktnivået. Antall henvendelser til Forbrukerrådet på kjøp av brukt bolig er drastisk redusert de siste årene, til 519 henvendelser i 2016. Dette tilsvarer omtrent 0,5 % av antall omsatte bruktboliger i fjor.

Til sammenligning var det 846 henvendelser på oppføring og kjøp av ny bolig, tilsvarende 4,1 % av antall nye boliger solgt i 2016. Klager på nye boliger er altså 8 ganger høyere enn på brukt bolig.

Spørsmålet er hvorfor Forbrukerrådet helt unnlater å nevne dette?

Skjevfremstilling av fakta

Faksimile: NRK 14.03.17, «Du har bedre rettigheter når du kjøper brødrister enn hus».

Debatten har den siste tiden fått en del oppmerksomhet i media, og vært ført på premissene av et svært skjevfremstilt faktagrunnlag fra Forbrukerrådets side. Forbrukerrådet baserer sin påstand om høyt konfliktnivå på 22 saker, som alle har vært behandlet i rettsvesenet. Disse sakene utgjør et grovt skjevutvalg av den totale boligomsetningen i Norge, som består av over 100.000 boligtransaksjoner årlig.

Protector har tidligere uttrykt enighet med Forbrukerrådet om at konfliktnivået kan reduseres ytterligere. Forbrukerrådets bevisste eller ubevisste villedning omkring konfliktnivået virker i så måte destruktivt på denne målsettingen.

Kun 1,8% ender i konflikt

Protector Forsikring har en markedsandel på over 50% av eierskiftemarkedet, og våre data baserer seg på 500.000 solgte boliger i perioden fra 2004 til 2016. I følge våre tall ender kun 1.8% av boligtransaksjonene i konflikt. Dette er tall som harmonerer betraktelig bedre med Forbrukerrådets egne tall, som altså viser et helt annet bilde og utvikling enn det de selv hevder i sin nye rapport. 

Emner

  • Økonomi, finans

Kontakter

Amund Skoglund

Pressekontakt Investor Relations +47 472 70 355

Relatert innhold

Reklamasjoner i boligmarkedet redusert med 44%

Det var ikke mange aktører innen boligomsetning som unngikk søkelyset i Forbrukerrådets rapport (Eierskifteforsikring og boligkjøperforsikring) som ble sluppet 14. mars. Både takstmenn, forsikringsselskap og eiendomsmeglere høstet ulik grad av kritikk. En av hovedkonklusjonene i rapporten er at vi har et høyt antall reklamasjoner og økende konfliktnivå i boligmarkedet. Dette er vi uenig i.

Kun 1,8% av boligsalgene ender i konflikt

Tirsdag 14. mars kom Forbrukerrådet med rapporten «Eierskifteforsikring og boligkjøperforsikring». En av konklusjonene er at konfliktnivået er høyt og økende, og at flere saker går til Finansklagenemnda for eierskifte (FinKN). Dette er etter vår mening en skjevfremstilling av fakta, og Protector er uenig i påstanden om at konfliktnivået er økende.

Protector er enig med Forbrukerrådet i 2 av 3 tiltak

Forbrukerrådet uttrykker i sin rapport «Eierskifteforsikring og boligkjøperforsikring» et ønske om å redusere konfliktnivået i det norske boligmarkedet. Selv om Protector er uenig i at konfliktnivået er så høyt som det hevdes, så er vi helt enig i at konfliktnivået kan reduseres. En reduksjon i konfliktnivået vil være i alles interesse.

Dansk løsning gir dårligere dekning, høyere pris og flere skader

Forbrukerrådet trekker frem en felles forsikring for boligselger og -kjøper som en løsning for å redusere konfliktnivået i boligmarkedet, ikke ulikt modellen som benyttes i Danmark. Protector er av den oppfatning at dette er en dårlig løsning, hvor forbrukerne (både selger og kjøper) blir skadelidende.

Bruk av tekniske tilstandsrapporter reduserer antall skadehenvendelser

Protectors tallgrunnlag viser at bruk av teknisk tilstandsrapport ved salg av bolig har en klart positiv effekt på antall skadehenvendelser i boligomsetningen. Protector har derfor over tid, i samarbeid med eiendomsmeglerbransjen, jobbet aktivt for å øke bruken av slike rapporter.

Standardiserte avskrivningsmodeller vil redusere konfliktnivået ytterligere

I følge våre tall ender kun 1.8% av boligtransaksjonene i konflikt. Allikevel mener vi at en ytterligere halvering av konfliktnivået, til 0.9%, er mulig.