Blogginnlegg

Er du i nærheten vil du kanskje treffe på Pinch

24-05-2015 14:53 CEST fluxLoop AS I en jungel av teknologiske forkortelser og begrep knyttet til nettvarder/beacons, avanserte annonseteknologier som knytter ditt liv offline med online gjennom blåtann, kan det være på sin plass å forsøke å forklare hva det er vi i fluxLoop leverer i dette nye økosystemet. I den anledning har jeg lyst til å sette søkelyset på vår proximitytjeneste –eller nærhetstjeneste– som vi har kalt for Pinch.

I dag er ikke tidsnød noen unnskyldning for å la være å prioritere kundelojalitet

05-05-2015 15:52 CEST Netigate «Nei, vi har ikke tid til å måle og analysere kundelojalitet. Vi må fokusere på å hindre churn.» Tidsnød er noe de fleste bedrifter lider av i våre dager, men argumentet over er som å sette plaster på et sår og håpe at det løser seg, i stedet for å prøve å helbrede det innenfra. Å vite hva som gjør at kundene ikke er lojale er alltid bedre enn å ta en sjanse.

Proximity og forskjellene mellom GPS, Wifi, NFC, RFID og beacons

29-04-2015 08:12 CEST fluxLoop AS Det foreligger mange forskjellige beskrivelser av proximity. Noen er gode, men flere farer med rene faktafeil. I flere påfølgende blogginnlegg vil jeg beskrive de forskjellige fasettene av proximity, både fra et teknologisk perspektiv, i tillegg til hvilke forretningsmuligheter og verdier proximity vil tilføre både kunder og leverandører.

Hvorfor kundereisen spiller en viktig rolle for din bedrift

21-04-2015 10:25 CEST Netigate Å identifisere og evaluere kundens kontaktpunkter på kundereisen er første skritt mot å få full innsikt i hvor tilfreds kunden er med de ulike nivåene i din organisasjon. Å gi kundene mulighet til å gi tilbakemelding og si sin mening underveis vil bidra til å gi deg full forståelse av kundens erfaring, og du får et godt grunnlag for å utvide og forbedre virksomheten.

Fullbooket interesse for proximity marketing

19-04-2015 21:24 CEST fluxLoop AS 14. april arrangerte Tactic Real-Time Marketing et frokost-inspirasjonsmøte hvor jeg var invitert til å fortelle om fluxLoop sin tilnærming til det sterkt voksende internasjonale markedet innen proximity.

Nettvarder handler om nærhet.

13-04-2015 15:08 CEST fluxLoop AS Er du opptatt av teknologi og jobber med handel – butikk eller online – er sannsynligheten stor for at du har fått med deg siste hype i form av beacons eller nettvarder som Dagens Næringsliv har tatt til orde for å kalle det.

- Ensomhet blant unge er alvorlig. Jeg håper min historie kan inspirere andre!

05-04-2015 11:00 CEST Kronprinsparets Fond Fra hun var 14 år bodde Tine (20) nærmest permanent i ulike psykiatriske avdelinger og på institusjoner. Hun var helt fraværende fra skolen i flere måneder av gangen. Etter at hun fikk plass ved Arbeidsinstituttet i Buskerud (AiB), har hun ikke vært innlagt én eneste gang, er lærekandidat på videregående skole, holder inspirasjonsforedrag, har gitt ut egen EP – og har flere gode venner.

Att mötas eller inte mötas, det var frågan!

23-03-2015 11:10 CET PLATANDER SAMSPILL & UTVIKLING Møtet med et Sverige i miniformat vekket lysten til å skape et lignende møte med Norge i miniformat. En levende dialog om hva som er viktig for mennesker i Norge i dag. Et sted der ulike perspektiv kan møtes og berike hverandre. Og hvlket sted kan være en bedre scene for et slikt møte enn Eidsvoll, det norske demokratiets vugge. Å møtes eller ikke møtes - det er spørsmålet. Hva venter vi på?

Hold deg oppdatert med NCEI Markedsforum på YouTube

06-03-2015 09:09 CET NCE Instrumentation Hvis du ikke fikk med deg siste markedsoppdatering fra NCEI Markedsforum, finner du nå denne på YouTube. Se videoen her.

Sammenligning av brukeropplevelser: Web, app og mobil

02-02-2015 09:00 CET Dynatrace ​Med ankomsten av web-apper og enhetsspesifikke apper til mobile enheter, er ikke websiden lenger det eneste kundekontaktpunktet. Mike Austin, Director of e-Commerce i RoomsToGo, sa det best: "Kundene våre forventer den samme opplevelsen i alle våre kanaler, uansett om det er websiden, mobilsiden eller den fysiske butikken!"