Blogginnlegg

Severdigheter i Warszawa

31-03-2014 16:18 CEST Reisefeber Warszawa kalles iblant for det nye Berlin. Byen har forandret seg mye siden andre verdenskrig, i dag ser du skyskrapere og slott om hverandre. Warszawa har vokst til å bli en av Europas mest spennende byer. Reisefeber.no tipser om hva du kan gjøre i Warszawa!

Del 1: Servicedeskens største utfordring med å innføre nettbasert selvbetjening

27-03-2014 09:55 CET ComAround Norway AS De fleste norske IT-sjefer mener at nettbasert selvbetjening gir effektiv support. De mener også at den største utfordringen er å få brukerne til å løse problemene sine via nettbasert selvbetjening i stedet for å kontakte den bemannede supporten. I en kommende serie bloggartikler får dere verktøyene som gjør at dere kan lykkes med å øke bruken av nettbasert selvbetjening.

Reise til Tokyo

05-03-2014 11:20 CET Reisefeber Tokyo, en av verdens største byer, er et herlig reisemål. Reis dit til våren og opplev blomstringen av kirsebærtrærne eller se løvet skifte farge om høsten. Tokyo er stor og fantastisk, men forsøk ikke å rekke alt — stopp heller opp og nyt godbitene skikkelig. Reisefeber.no tipser om de beste opplevelsene!

Severdigheter i New York

21-02-2014 11:25 CET Reisefeber Få byer har så mange severdigheter som New York. Frihetsgudinnen, Empire State Building og Central Park er bare noen av de klassiske turistattraksjonene. Vil du ha flere tips? Her kommer noen favoritter du ikke må gå glipp av på ditt neste besøk i The Big Apple.

Severdigheter i Dubai

06-02-2014 10:59 CET Reisefeber Dubai — en futuristisk by med glitrende skyskrapere omkranset av myke sanddyner. Byens status som en av verdens mest moderne står usvekket, her oppføres det stadig nye bygninger, ikke minst hoteller. Bli med på opplevelser i Dubai!

Tre restauranter i Berlin du ikke vil gå glipp av!

29-01-2014 15:59 CET Reisefeber I Berlin formelig kryr det av restauranter, og hvis du ikke har lyst til å sitte ned og spise, er det nok av steder som serverer en saftig døner-kebab. Reisefeber tipser her om tre restauranter i hver sin bydel: Mitte, Prenzlauer Berg og Kreuzberg.

Tre spesielle weekendreiser

20-01-2014 13:37 CET Reisefeber Fortsatt er det lenge til våren, men likevel lengter vi etter den. Mange planlegger en weekendreise nå i tiden etter jule- og nyttårsferien. Og all ære til London, Paris og Barcelona, men hadde det ikke vært morsomt å se noen nye byer? Det fins flere interessante og litt mindre selvsagte reisemål hvis man bare ser seg om. Reisefeber tipser deg herved om tre annerledes weekendreiser!

Årets tilbakeblikk gir svar på trender foran 2014

23-12-2013 15:00 CET ComAround Norway AS 2013 nærmer seg nå slutten, og midt i alle jule- og nyttårsforberedelsene har jeg valgt å reflektere litt over trendene som er og har vært innen brukersupport og kundeservice.

Tre severdigheter i Helsingfors

19-12-2013 12:03 CET Reisefeber Helsingfors er en liten, men spennende by, kjent for å være en moderne kultur- og kunstby. Byen har alt du kan ønske deg for en weekend, enten du er kulturinteressert, shoppingfantast eller gastronom. Reisefeber.no guider deg til tre “must”-er i en av Nordens fineste byer!

Zero Level Support – supportorganisasjonens nye hemmelighet!

10-12-2013 13:16 CET ComAround Norway AS Vanlige utfordringer for en support manager eller supportsjef (ulike betegnelser i ulike selskaper) i dag er å se over verdiene og øke verdien på organisasjonen. Så hva er verdsettende for en supportorganisasjon i dag? Og hvorfor betegnes Zero Level-support som en verdiøkende mulighet for supportorganisasjoner?