Blogginnlegg

Selskaper taper penger på overoptimaliserte kampanjer

16-01-2015 11:39 CET MediaAgency AS Fordelingen av penger mellom digital medier er alltid en utfordring. Skal pengene plasseres i sosiale medier, søk eller display? En ny studie gjort i regi av Atlas som er Facebook eid har kommet frem til at en stor andel brukere blir påvirket av annonsering selv om de ikke trykker.

16 Smarte Utvidelser til WordPress

14-01-2015 16:47 CET MediaAgency AS ​Vi i MediaAgency får ofte spørsmål om hvilke utvidelser(plugins) man bør velge til WordPress fra selskaper som ennå ikke er kunder. Alle nettsteder er forskjellige og det varierer hvilke utvidelser som passer. For eksempel er det enkelte temaer(themes) som inneholder funksjoner som ellers ville vært en utvidelse. Her er noen av de smarteste utvidelsene du bør bruke til WordPress.

Ligg et skritt foran – slik kan man bruke en API-kopling til å automatisere håndtering av tilbakemeldinger

06-11-2014 11:40 CET Netigate Hva er API, og hvordan kan det hjelpe deg å spare tid og jobbe effektivt med tilbakemeldinger fra kunder? API betyr Application Programming Interface og gjør det mulig for et system, f.eks. et CRM-system eller bedriftssystem, å snakke med et annet system, f.eks. et undersøkelsessystem. Det betyr at en bestemt hendelse i ett system automatisk fører til at det blir sendt ut en spørreundersøkelse.

Slik kan ditt selskap jobbe med automatiserte undersøkelser – 8 korte spørsmål for å komme i gang

06-11-2014 11:31 CET Netigate Å automatisere undersøkelser er en effektiv måte å spare tid på og sikre at resultatet umiddelbart havner hos riktig mottaker. Vurderer ditt selskap å begynne med automatiserte og hendelsesstyrte spørreundersøkelser? Her er 8 spørsmål å stille for å få et godt bilde av hvordan en API-kopling kan hjelpe din bedrift.

6 trinn i planleggingen av spørreundersøkelsen som hjelper deg å unngå de vanligste feilene

05-11-2014 08:26 CET Netigate Jo bedre planlegging, desto bedre spørreundersøkelse. Å bruke litt mer tid på å planlegge undersøkelsen vil garantert lønne seg senere. Du vil få et mer pålitelig resultat og høyere svarfrekvens, fordi god planlegging hjelper deg å oppdage fallgruver tidlig og ikke når undersøkelsen allerede er sendt ut. Her er 6 trinn som hjelper deg å strukturere planleggingen og komme raskere i gang!

10 tips om hvordan nettundersøkelser kan hjelpe deg med å bli en bedre markedssjef

20-10-2014 08:15 CEST Netigate Som markedssjef har du et konstant behov for oppdatert informasjon fra pålitelige kilder. Hvordan finner du ut hva markedet og kundene dine synes om virksomheten din? Den enkleste måten å få kunnskap på i de fleste tilfeller er som regel ved å spørre kilden. Her er 10 tips som vi vet fungerer når du trenger omfattende informasjon om markedet og kundene dine.

Slik fungerer Net Promoter Score – og hvorfor det er en god metode for å måle kundelojalitet

15-10-2014 07:57 CEST Netigate Lojale kunder er lettere å beholde, kjøper mer og genererer ofte nye kunder gjennom anbefaling. For å måle kundelojaliteten, altså få et tall på hvor fornøyde nettopp deres kunder er, brukes ofte metoden Net Promoter Score. Net Promoter Score er en anerkjent og etablert metode som blir brukt av stadig flere selskaper, blant annet fordi den er enkel og er koplet direkte mot lønnsomhet.

10 tips på hvordan nettundersøkelser kan hjelpe deg med å bli en bedre HR-sjef

14-10-2014 07:39 CEST Netigate For å lykkes som HR-sjef må du kjenne bedriften inn og ut. Du må vite hvordan den interne bedriftskulturen fungerer, hvordan du får fornøyde medarbeidere og hvordan man kan tiltrekke seg nye talenter. For å samle informasjon kan du spørre hver og en av dem personlig, men det tar tid, og hvor ærlige vil de være? Her er våre beste tips på hvordan nettundersøkelser kan hjelpe deg å lykkes.

Slik skriver du en bedre meldingstekst til spørreundersøkelsen

25-09-2014 16:08 CEST Netigate Å sende ut spørreundersøkelser på e-post er den vanligste måten å distribuere både eksterne og interne undersøkelser på. E-posten er det første respondenten ser, og derfor kan formulering og utforming være avgjørende for hvor mange som åpner meldingen, klikker på lenken og svarer på undersøkelsen. Her er 8 tips for å sende så gode e-poster som mulig, med eksempel på hvordan e-posten kan se ut!

03-06-2014 13:55 CEST ComAround Norway AS I denne bloggartikkelen har jeg intervjuet IT-sjefen Hans Berkvall fra Järfälla kommun utenfor Stockholm, om hvorfor de nå innfører Zero Level-support som et skritt før førstelinjen.