Pressmeddelande -
Våra patienter är mest nöjda
För sjunde året i rad visar Svenskt Kvalitetsindex (SKI) att patienter som besöker tandvårdsmottagningar inom Praktikertjänst är de som är mest nöjda med sin vård.
Tandvård ligger liksom tidigare år i topp när det gäller kundnöjdhet i SKI:s mätningar, med siffran på 81,4 på en skala från 1-100. Återigen toppar Praktikertjänst nöjdhetsindexet med 86,2. Övriga privattandläkare fick 85,3 och Folktandvården 77,3 (se nedan).
Mätningen bygger på telefonintervjuer genomförda under hösten 2014, med totalt cirka 6 000 personer i åldern 18-79 år, som rör de samhällstjänster som omfattas av SKI:s undersökningar.
Betygsskala för kundnöjdhet:
0–60 Missnöjda kunder
60–75 Nöjda kunder
75–100 Mycket nöjda kunder
Relaterade länkar
Ämnen
- Hälso-, sjukvård
Kategorier
- allt om dina tänder
- praktikertjänst
- munhälsa
- betyg
- högst
- behandling
- vård
- bra
- tandvård
- tandläkare
- patienter
- nöjda
Praktikertjänst är den största koncernen inom privat tandvård och hälso- och sjukvård i Sverige. Affärsmodellen är unik med 2 100 aktieägare som själva är verksamhetsansvariga på mottagningar runt om i landet. Aktieägarna är tandläkare, tandtekniker, tandhygienister, läkare, sjukgymnaster, psykoanalytiker/terapeuter, psykologer, sjuksköterskor, barnmorskor, logopeder, arbetsterapeuter, socionomer, kiropraktorer och dietister. Omsättningen är cirka 9,2 miljarder kronor och antalet medarbetare cirka 8 760. Inom koncernen ingår även femton dotterbolag som står för cirka 16 procent av omsättningen.
