Pressmeddelande -

Apotek Hjärtat flyttar in i mobilen

Apotek Hjärtats nya söktjänst Hitta läkemedel och andra populära  funktioner som Hitta apotek, finns nu som app. Hitta läkemedel visar om ett läkemedel finns inne på Hjärtats apotek och lanserades i våras på Apotek Hjärtats webb. Hittills har cirka 15 000 personer använt söktjänsten. Nu ökar kundnyttan ytterligare när apotekskedjan lanserar sin nya app för både iPhone och Android-telefoner.

Apotek Hjärtat-appen innehåller utöver söktjänsten Hitta läkemedel funktionen Hitta apotek. Den visar direkt var närmaste Apotek Hjärtat finns.

– Med några få klick får du även svar på om ditt läkemedel finns hemma. De fem närmaste apoteken visas på kartan tillsammans med aktuellt lagersaldo och aktuella öppettider, säger Annika Svedberg, chef för Farmaci och kvalitet på Apotek Hjärtat.

I appen hittar du även de vanligaste frågorna och svaren samt får möjlighet att kopplas direkt till Apotek Hjärtats Kundkontakt. Appen kommer framöver att byggas ut med fler funktioner.

– Vi vill underlätta för våra kunder och hoppas att appen ska bidra till att allt fler kommer till oss för att göra sina apoteksinköp, säger Annika Svedberg.

Appen kan även bidra till att spara tid för Apotek Hjärtats medarbetare.

– I dag får vi många samtal från andra apotekskedjor med frågan om vi har ett visst läkemedel hemma. Den tid som kan frigöras lägger vi självklart på våra kunder, säger Annika Svedberg.

Ungefär fem procent av kunderna lämnar i dag apoteket utan sitt receptbelagda läkemedel – en utmaning som är gemensam för hela apoteksbranschen. Apotek Hjärtats kunder har efterfrågat en service som visar var deras läkemedel finns.

Om Hitta läkemedel
För att söka läkemedel måste du ha namnet på ditt läkemedel, styrka och förpackningsstorlek. Dessa uppgifter framgår av ditt recept. Om du har e-recept, logga in med e-legitimation på Mina Vårdkontakter för att se uppgifterna om dina läkemedel: minavardkontakter.se finns på vårdguiden.se och 1177.se.

Du är också välkommen in till oss på Apotek Hjärtat så kan vi skriva ut din läkemedelsförteckning.

Vill du vara säker på att läkemedlet finns kvar när du kommer till oss, går det bra att boka det hos Apotek Hjärtats Kundkontakt, telefon 0771-405 405.

Här finns Apotek Hjärtats app att ladda ned, utan kostnad:

iPhone:
http://itunes.apple.com/se/app/apotek-hjartat/id529806431?mt=8

Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.visma.apotekhjartat&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS52aXNtYS5hcG90ZWtoamFydGF0Il0

För mer information kontakta:
presschef Charlotte af Klercker, 0707-297327, charlotte.af.klercker@apotekhjartat.se

Ämnen

  • Hälsa, sjukvård, läkemedel

Kategorier

  • apoteksapp
  • recept
  • tillgänglighet
  • apotek hjärtat
  • apotek

Apotek Hjärtat
Apotek Hjärtat är Sveriges största fristående apotekskedja med cirka 270 apotek och över 2 000 anställda. Vår ambition är att ge varje kund bättre hälsa och välbefinnande genom personligt bemötande, bredare sortiment och utökade tjänster. Apotek Hjärtat har hittills öppnat cirka 70 nya apotek och kommer de närmaste åren att fortsätta öppna ytterligare ett fyrtiotal. Omsättningen är drygt 7 miljarder kronor.

Kontakter

Jonas Mjöbäck

Presskontakt Kommunikationschef +46 (0)733-127 981

Relaterad media

  • Apotek Hjärtats app samlar nyttofunktioner
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
  • Av: Apotek Hjärtat
Ladda ner
  • Apotek Hjärtats app Solsäker hjälper dig att njuta av solen på ett säkert sätt
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner
  • Solens bana på himlen visas i mobilen
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
  • Av: Apotek Hjärtat
Ladda ner

Relaterat innehåll

Ny app hjälper soldyrkare att hitta och skydda sig mot solen

Apotek Hjärtat presenterar Solsäker, en ny app som bejakar att svenskarna älskar solen. Samtidigt informerar appen om riskerna med alltför intensivt solande och hur man bäst skyddar sig. Med hjälp av appen kan du välja rätt solskydd utifrån hudtyp och aktuell UV-strålning. Dessutom tipsar Apotek Hjärtat om fina platser med sol – eller skugga – över hela landet.

Ny söktjänst hjälper dig att hitta läkemedel

Apotek Hjärtat presenterar en webbaserad söktjänst som visar om ditt receptbelagda läkemedel finns inne hos kedjans apotek. På ett snabbt och enkelt sätt får du direkt reda på om ditt läkemedel finns på Apotek Hjärtat närmast dig – innan ditt besök. Tjänsten är i första hand tänkt att underlätta för alla som regelbundet använder receptbelagda läkemedel. Dessutom kan läkare ha nytta av tjänsten.

Apotek Hjärtats egen varuförsörjning förbättrar tillgängligheten till läkemedel

Nu går startskottet för Apotek Hjärtats varuförsörjning som ska ge kunderna rätt läkemedel i rätt tid. Apotek Hjärtat tar helhetsansvar för att tillhandahålla läkemedel och övriga apoteksvaror från inköp direkt från producent, lagerhållning, distribution och leverans till apoteken och därmed till kunderna. Syftet med den egna varuförsörjningen är att kunna öka servicegraden till apotekskunderna.

Appen Solsäker förutspår solens bana

Apotek Hjärtats app Solsäker informerar om riskerna med alltför intensivt solande och hur man bäst skyddar sig – utifrån hudtyp och aktuell UV-strålning. Vi tipsar även om solplatser över hela landet. I den nya uppdaterade versionen för iPhone finns en ny funktion: solposition. Din mobil kan nu förutsäga solens bana på den plats där du är. Appens grundversion finns nu även för Android-telefoner.

Apotek Hjärtat nominerad i Årets satsning för ökad kundservice i Retail Awards 2013

Apotek Hjärtat har som en av tre finalister nominerats i kategorin Årets satsning för ökad kundservice vid Retail Awards 2013.