Pressmeddelande -
Artvise AB får order av Karlskoga kommun gällande Artvise Kundtjänst!
Karlskoga kommun startar ett servicecenter som ska fungera som en gemensam kundtjänst för hela kommunen, planerad start är september 2016. Kommun behövde ett IT-system för kundtjänst anpassat för den här typen av verksamheter och valet föll naturligt på Artvise Kundtjänst som är det IT-system som bäst uppfyllde kraven.
– Förväntningarna på tillgänglighet ökar och vi se därför att ett servicecenter där medborgarna får svar direkt vid första kontakt är viktig, säger Elisabeth Bystedt, Enhetschef, på Karlskoga kommun. För att lyckas med detta behöver vi ett IT-stöd som motsvarar de krav som vi har för att nå våra mål.
– Vi är mycket glada över att Karlskoga kommun valt Artvise Kundtjänst som IT-stöd för deras servicecenter, vi noterar en fortsatt ökad efterfrågan på IT-stöd för kundtjänst/kontaktcenter och det är glädjande att allt fler kunder väljer Artvise, säger Lars Ögren, vd för Artvise AB.
Ämnen
Kategorier
Om Artvise AB
Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området ECM (Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och genomför verksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera konsulttjänster har Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECM-området.
Se mer på: www.artvise.se
