Den optimala ”kravlistan” inför ditt nästa e-handelsprojekt

Blogginlägg   •   Nov 22, 2018 10:25 CET

​Trots rubriken kan det vara farligt att tänka ”kravlista” när det kommer till din e-handel. Felet många gör är att de tar fram just en lång kravlista på funktioner som de tror att de vill ha – men utan en tydlig prioriteringsordning. Då får de ett estimat på ett enormt projekt där resultatet kan bli långt ifrån det som var tänkt från början.

4 anledningar till varför en skalbar e-handel är bättre för din affär

Blogginlägg   •   Nov 08, 2018 10:19 CET

​Olika verksamheter har olika förutsättningar och krav. Ju större och mer komplex din e-handel är, desto fler verktyg och stödfunktioner behöver du för att garantera en effektiv och användarvänlig köpplattform. Med en skalbar e-handelsplattform får du förutsättningarna att bedriva en framgångsrik digital handel.

Så optimerar du betalningssteget i din webbutik

Blogginlägg   •   Nov 06, 2018 10:17 CET

​För att säkerställa att en besökare tar sig genom köpresan enkelt och friktionsfritt finns det många saker att tänka på – inte minst när det kommer till betalningen. Detta är steget där allra flest besökare lämnar webbplatsen, och därmed en oerhörd viktig sak att fokusera på för att öka konverteringen.

3 trender alla e-handlare bör känna till

Blogginlägg   •   Nov 04, 2018 10:16 CET

Funderar du på att starta en e-handel, eller vill du veta hur du på bästa sätt kan anpassa din webbutik till kundernas förväntningar? Idag finns en uppsjö av olika trender inom e-handeln, inom allt från frakt- och leveransalternativ till livechat. Här listar vi 3 av de främsta trenderna som du bör känna till – och implementera idag, om du inte redan gjort det!

5 sätt att optimera er webbutik och ge försäljningen en boost

Blogginlägg   •   Okt 31, 2018 10:14 CET

1. USP:n först!

Det viktigaste först – som i alla sammanhang. Gör er USP synlig direkt för besökaren så fort denne kommer in på webbplatsen. Fri frakt och fri retur, till exempel, är något som många webbutiker och e-handlare har idag, och något som många besökare efterfrågar. Är detta er starkaste sida? Då ska det synas direkt. Har ni något ännu bättre? Lyft fram det istället, och låt frakten vara en självklar bonus.

2. Detaljerade produktbilder

Något av det allra mest centrala för alla webbutiker är att ha klara, detaljerade produktbilder. Se till att det går att zooma in på ett enkelt sätt (framför allt i mobilen!) – och att bilderna inte blir pixliga eller suddiga vid förstoring. En självklarhet, kanske man kan tycka, men också någonting besökarna tar för givet. Flera bilder, och gärna videoklipp, är något som ytterligare ökar chansen för konvertering. Ingen vill köpa grisen i säcken!

3. Omedelbar sökfunktion

Best practise för sökfunktionen är att den ska vara både intelligent och omedelbar, det vill säga – sökresultaten ska visas direkt, efterhand som du skriver i rutan. Detta är något som i det närmaste är standard idag, och har utvecklats under lång tid i takt med att sökfunktionerna blivit allt smartare. Sökfunktionen ska heller inte bara visa produkter, utan även lista kategorisidor och landningssidor. Letar besökaren efter byxor så ska resultaten visa både enskilda produkter och kategorin “Byxor”. En smart och snabb sökfunktion är en hygienfaktor i webbutiker idag!

4. Cross selling och upselling

Det finns två huvudsakliga best practices när det gäller merförsäljning i webbutik – antingen upselling eller cross selling. Det förstnämnda innebär att erbjuda en dyrare eller mer uppdaterad variant av samma produkt kunden redan lagt i varukorgen. Har någon valt en TV som är på kampanj så kan man erbjuda ett annat varumärke eller en TV med bättre specifikationer. Målet är som regel att öka marginalerna genom att sälja en dyrare produkt. Cross selling handlar i sin tur om att utöka antalet produkter i varukorgen – om någon ska köpa en ficklampa får man ett förslag att lägga till batterier – direkt i utcheckningen. Det handlar om att hjälpa kunden med dennes behov – och samtidigt utöka värdet på konverteringen.

5. Betalningsmöjligheter

Betalningssteget är bland det viktigaste i kundens köpresa, och där man ser att flest kunder lämnar webbutiken. För att underlätta i detta steg är det viktigt att ha flera olika välkända betalsätt. Ju fler alternativ du har, desto större är chansen att kunden redan är inloggad i eller ansluten till någon av betalningstjänsterna, exempelvis Klarna och Swish. Att göra det lätt för kunden att betala är nyckeln till ett snabbt köpbeslut. Faktura, kortbetalning och direktbetalning är de vanligaste sätten i Sverige, men digitala tjänster som Apple Pay eller Amazon Pay är på stark frammarsch – och gör valet ännu enklare.

​Genom att ta vara på de små detaljerna och fokusera på besökarens köpresa kan du enkelt öka konverteringsgraden i er e-handel eller webbutik. Här är 5 best practises som kommer att ge försäljningen en skjuts framåt!

Läs vidare »

Ateles Consulting - Gasellföretag för tredje gången!

Nyheter   •   Okt 29, 2018 16:50 CET

Dagens Industri utser varje år de snabbast växande företagen i Sverige till Gaseller. DI Gasell har som mål att inspirera och belöna företag som är mästare både på lönsam tillväxt och på att skapa nya arbetstillfällen. Årligen lever färre än 0,5 procent av alla Sveriges aktiebolag upp till de hårda kriterierna. Ateles har blivit utsedd till Gasellföretag två gånger tidigare, år 2007 och 2013.

Förvalta din webbtrafik rätt och öka konverteringen

Blogginlägg   •   Okt 24, 2018 10:11 CEST

​Att sälja till nya kunder är svårare än att sälja till befintliga – det är sedan gammalt. Men vad många inte vet är att det också är betydligt dyrare att få in ny trafik till sajten – än att försöka öka konverteringen på de besökare man redan har. Här är några rekommendationer kring hur du tar hand om dina befintliga besökare på rätt sätt.

Koll på konverteringsoptimering?

Blogginlägg   •   Okt 18, 2018 10:13 CEST

​Konverteringsoptimering, eller CRO (conversion rate optimization), är det viktigaste du som e-handlare har för att kontinuerligt kunna omvandla fler och fler besökare till kunder. Här är en snabb introduktion till konverteringsoptimering!

Magento Live Europe 2018 - Magento är nu en del av Adobe

Blogginlägg   •   Okt 12, 2018 16:31 CEST

Precis som tidigare år, var Magento Live även i år en stor succé med nästan 2000 deltagare och över 50 utställare. Under två fullspäckade dagar kunde vi ta del av ett 60-tal presentationer som täckte allt från tekniska detaljer till strategiska och affärsmässiga visioner.

Pimcore erövrar världen på "Pimcore Inspire 2018" i Salzburg

Blogginlägg   •   Okt 01, 2018 16:28 CEST

​Det är nu sju år sedan Ateles började arbeta med Pimcore och två år sedan vi organiserade Pimcores internationella partnerkonferens i Stockholm. Vilken resa det har varit! Från att ha varit en okänd outsider från ett litet land i Europa har Pimcore vuxit till en global aktör med verksamhet i de flesta delar av världen. I år blev Pimcore även utnämnda med titeln "Cool Vendor" av Gartner Group.

Bilder & Videor 6 bilder

Kontaktpersoner 3 kontaktpersoner

  • Presskontakt
  • Marketing & Communications Manager
  • ansenahw.hjkoliemqkpvifjstov@armteznlepzs.lbseql
  • +46 708 84 32 61

Om Ateles Consulting

Framtidssäker digital handel

Ateles grundades 2001 och är ett konsultbolag med spetskompetens inom strategirådgivning, systemintegration och utveckling av solida lösningar för e-handel, PIM och omnichannel/Unified Commerce. Företaget arbetar med kunder i både B2C- och B2B-segmenten för att skapa lösningar som ökar effektivitet, kundlojalitet och försäljning. På kundlistan finns bl.a. Brothers, Daniel Wellington, GANT, Gina Tricot, Gresvig Retail Group, Møller Bil, IDÉ House of Brands och Polarn O Pyret. Ateles arbetar med hela Norden som marknad och har idag cirka 70 anställda med kontor i Linköping, Stockholm och Oslo.

Adress

  • Ateles Consulting
  • Kungsbroplan 3A
  • 112 27 Stockholm
  • Vår hemsida