Confident Approach startar i de baltiska staterna.

Pressmeddelanden   •   2014-06-09 12:46 CEST

Know House i Riga kommer att vara våra representanter i de Baltiska Länderna för Confident Approach. Att arbeta med kontakthinder hos säljare, chefer och andra kontaktintensiva yrken gör livet lättare då lägre grad av hinder gör det lättare att utföra sitt arbete. Säljare är fortfarande huvudmålgrupp då deras arbete är så mätbart.


Suzy Dudley CEO of BSRP Inc is visiting Sweden

Pressmeddelanden   •   2014-05-20 14:52 CEST

Suzy Dudley besöker Sverige när vi genomför vår Workshop i Sälj- och kontakthinder. Dessa hinder är en av de vanligaste anledningarna till för låg försäljning, missade karriärchanser, långtids arbetslöshet mm. Att kunna hjälpa människor bli kvitt dessa hinder är vad vi arbetar med och dett företag Suzy arbetar i forskar om sedan 30 år tillbaka i tiden.


Fick tillbaka fyra gånger investeringen

Nyheter   •   2014-03-12 09:03 CET

Konsultbolaget Rezon arbetade med Modo Hockey för att öka deras försäljning. De arbetade med forskningen kring säljhinder, workshop om säljhinder och testen SPQ*Gold och knöt ihop säcken med forskningen kring säljstilar, workshop om säljstilar och testen SSPA. Kunden säger nu i en video att insatsen redan betalat tillbaka fyra gånger pengarna.


Ny översatt bok av M Belbin - "Så lyckas du på jobbet - Belbins Guide"

Nyheter   •   2014-01-14 15:01 CET

Är nyckeln till framgång i arbetslivet att vara välkvalificerad? Ingen tvivlar på att kvalifikationer underlättar, men de kanske inte är så viktiga som man tror. Många personer med utbildning (och intyg på det) funderar över sina förhoppningar som gått i kras när karriären så småningom stannar upp. Om man vill vidare måste nya kunskaper läras in, antingen inom management eller i affärsvärlden.


Hur säljer du?

Blogginlägg   •   2013-12-14 11:39 CET

Selling styles can help management predict how a seller will act in certain sales situations and can provide worthwhile guidance for selection, training and development purposes. 
In 1979, research scientist George W. Dudley approached the subject of selling styles experimentally. Using two forms of the well-known Sixteen Personality Factor Questionnaire (16PF), developed byRaymond Cattell, he computed an exploratory factor analysis of personality scores and functional selling behaviours for hundreds of salespeople. The result was one of the first scientifically based efforts to identify and classify selling behaviours into styles. To George W. Dudley, a “style” was defined as a relatively stable statistical representation of natural consistencies in a salesperson to prospect, present and close which tends to resist the change regardless of selling time, place and training provided or product sold.
According to Dudley, most salespeople show a statistically verifiable preference for one or two of the six different styles. Each has its own signature strengths and weaknesses. All of them have been shown to be effective in the right circumstances and under the right conditions. 

The six different selling styles that can be measured by the Selling Style Profile Analysis (SSPA) and they are as follows:

Competition-oriented selling (C-O-S) - The competition-oriented salesperson is very persistent in trying to persuade a potential customer. Overcoming objections by never taking a no for an answer, he/she will do everything to close a deal resulting in direct and interpersonal influence.

Image-oriented selling (I-O-S) - Professional, oozing credibility and standing out from the crowd, the image-oriented sales person is about selling a most professional self-image.

Need-oriented selling (N-O-S) - Highly tactful and quick to ask relevant question to discover and understand the customer’s needs make them problem solvers and highly apt at reducing sales resistance. This selling style is about learning more about the client’s existing needs rather than create new ones.

Product-oriented selling (P-O-S) - This sales person knows all the features and benefits of a product or service. The selling style is about explaining and specifying product features and benefits.

Rapport-oriented selling (R-O-S) - Building and developing long-term relationships are the key characteristics of this sales person. They work to gain trust, work at customer relations and work as business partners for their clients. Interpersonal communication, trust and understanding are all highlighted.

Service Oriented selling (S-O-S) - This sales person explains the terms of services whilst providing an outstanding after sales service and exceeding customer expectations.


Do you know what your selling style is? Do you want to develop another selling style and respond to your customers in a more appropriate way?

Efter en studie på över 300 000 säljare hur de agerar i säljsituationer kunde forskarna George W Dudley och Shannon Goodson identifiera sex kluster av säljbeteenden. Dessa beteenden visar sig också finnas i våra köpbeteenden. Det är som sex olika walki talki kanaler. Om jag sänder på kanal 3 och du köper in på kanal sex gör att du inte hör vad jag säger även om min vara/tjänst skulle passa dig.

Läs vidare »

"Natural Self-Promoters" vad kännetecknar dem?

Blogginlägg   •   2013-12-12 08:41 CET

De finns de som har naturliga förutsättningar att marknadsföra sig själva. De syns i vad enda TV-Program fast de inte kan mycket om frågan eller i pressen för att uttrycka sina åsikter. De flesta av oss andra måste kämpa med detta varje dag, att ta plats att våga synas och framhäva sig själv. Att våga sälja sig själv är den viktigaste länken till en framgångsrik karriär visar all forskning.


Tidstjuvar för säljande personal

Blogginlägg   •   2013-12-11 12:08 CET


Time is money, an ancient proverb we have all heard before, but if you are a salesperson, time is an opportunity to make a lot of money and is never on your side. Below we have listed the top 5 tips to avoid time wasting. How many of these classic day-killers are eating up your time and reducing your commission?

 1) Too many emergencies

Many salespeople complain that they find themselves distracted or interrupted during the day by 'emergencies'. While emergencies do occur, spending your entire day jumping from pillar to post suggests an inability to set clear priorities. If every call you receive is equally 'important' then it means you have no game plan. Some issues are truly urgent, other are not. Learn to be proactive, not reactive.

2) Too long on the phone

There are two scenarios: Clients who love a chit chat that have nothing to do with business and prospects who continue to talk after setting the time, date and place for a face to face meeting. All this chatting is taking up your time and costing you money. Building rapport is critical in relationship building but define a barrier, stick to it and defend it. "I'll let you get on" or " We could go on all day" can end a call positively with an existing client. With a new prospect, keep in mind that the longer you keep talking once you have established that first appointment, the bigger the risk of losing that meeting.

 3) Bad location management/planning

Your face to face meeting is set and ready to go. You have a professional obligation to try and set other appointments within the same town, city or area. Why waste your time driving around when you could be using that opportunity to see another prospective or existing client close by.

 4) Monitor Your Time

To help you manage your own selling time, you must understand your own prospecting and selling ratios with a goal of constantly improving them. For example, if you make 25 calls a day to book your first appointment, and if possible, with little effort, you can improve your calling skill to reduce that number of calls to just 10 before you land that first meeting then you have just won an extra hour that can be put back into your selling!

 5) Cheating yourself

Remember that report which took you nearly two hours to put together? You know, the one that could have been finished in half an hour? How about all that research you did on that company and then never picked up the phone? You weren't cheating anyone but yourself. That time could have been spent meeting clients, setting up new prospects or closing deals! 'Minute by minute' can very quickly turn into 'day by day'. Always ask yourself, is this the right time to be doing this task and never forget you can't make up for lost time!

Ultimately companies can no longer afford to pay for your salary if you’re not hitting and exceeding your targets. If you feel that time is always against you then we hope these tips can help you get back on track. Check out our SPQ*Gold package for more information about how you can maximise your sales team performance.

Säljare får allt mindre tid till att sälja. De åläggs allt fler arbetsuppgifter. Deras säljhinder ökar som skapar än mer ursäkter för att inte producera. Vissa saker återkommer dock alltid igen.

Läs vidare »

Etisk eller oetisk self-promotion

Blogginlägg   •   2013-12-10 22:32 CET

Att marknadsföra sig själv har blivit all viktigare. Som vanligt så uttnyttjas detta oetiskt av vissa och speciellt om inte de som förtjänar uppmärksamheten inte tar plats och marknadsför sig själva. Ofta pga att de har för mycket kontakthinder så de inte tar den plats de förtjänat.


Anställer du säljare som inte vill sälja?

Blogginlägg   •   2013-12-10 14:31 CET

Efter att ha testat över 6000 säljare i Sverige har vu funnit att lite mer än 10% inte vill prata med kunder. Att få tag i den problematiken skulle bara den ge en ökad intäkt för många svenska företag. Det gäller att såväl rekrytera rätt som att skapa en kultur som gynnar försäljningen.


Runt 40% av unga rädda att prata i telefon visar en brittisk studie!

Pressmeddelanden   •   2013-10-18 09:54 CEST

En brittisk studie (http://www.hrreview.co.uk/hr-news/training/almost-half-of-young-workers-nervous-of-using-the-telephone/48919 ) Runt 40% visar att runt 40% av unga människor har problem med att nyttja telefonen som ett arbetsredskap. Några är t o m skräckslagna visar studien. Det finns nämligen minst 12 olika anledningar till att man har svårt att använda telefonen.

Kontaktpersoner 1 kontaktperson

Christer har arbetat tillsammans med Dr M Belbin sedan 1991... Visa mer

Om BelBin Assessment

Vi erbjuder verktyg och koncepts baserade på vetenskaplig forskning för de som har behov av att utveckla ledningsgrupper och/eller säljorganisationens produktivitet.

Företaget består idag av tre personer och närmare 500 licensierade konsulter som arbetar med tester, verktyg och koncepts utvecklade av Belbin Assocciates i England baserat på Dr M Belbins forskning om "Vinnande management team" och på George W Dudley och Shannon Goodson pågående forskning om kontakthinder som när det drabbar säljare kallas Sales Call Reluctance - Säljhinder och som påverkar förmågan att generera nya affärer och intäkter. Tillsammans genomför vi ett stort antal konsultuppdrag där vi ökar produktiviteten på t ex it-avdelningar är bästa resultate hitills är 100% och när det gäller säljavdelningar ökar intäkterna från 15-900% hos företag där personlig försäljning är metoden för att få till affärer.
I Sverige genomförs dessa uppdrag av licensierade konsulter från olika konsultbolag och BelBin Svenska AB:s kunder är huvudsakligen interna tränare % konsulter eller olika konsultbolag som arbetar med utveckling av säljstyrkan eller arbetar med teamutveckling i företag.
Utanför Sverige i Finland, Norge, Danmark och Estland går vi via en samarbetspartner och i resten av Europa mellan England och Grekland levererar vi själva från och med 2011.


  • BelBin Assessment
  • T10 F19
  • TP01 Tigne Point Malta
  • Malta
  • Vår hemsida